中國 T IT 網(wǎng)民手機上網(wǎng)行為調(diào)查報告

　篇一：

　ZDC：

�。簒 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民手機上網(wǎng)行為調(diào)查報告

　h Posted on by in , with 手機上網(wǎng)調(diào)查背景及報告摘要

　來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC ）的報告顯示，截至 至 x 20xx 年 年 6 6 月底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到 6 4.6376 億人，同時手機網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的比例上升至 78.5% 。從走勢來看，手機網(wǎng)民規(guī)模延續(xù)著較快的增長勢頭，且手機成為第一大上網(wǎng)終端的地位在進一步穩(wěn)固。

　(20xx- -x 20xx 年中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例

　智能手機的發(fā) 展是手機網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴大的主要推動力。易觀國際報告顯示，x 20xx 年第三季度，中國智能手機銷破 量已經(jīng)突破 0 9000 萬部，在整體手機銷量中的占比則超過90% 。同時，隨著智能手機市場競爭的加劇，更加注重性價比的千元智能手機的集中出現(xiàn)促使越來越多的手機用戶向智能手機用戶轉(zhuǎn)化。另外，G 4G 時代的到來也是普通手機用戶向手機上網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化的催化劑。

　為了了解中國 IT 網(wǎng)民的屬性及其手機上網(wǎng)的行為特征，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心 C ZDC 進行了 x 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民手機上網(wǎng)行為調(diào)查，本次調(diào)查共回收問卷 9 1709 份，

　對 通過對 P IP 地址、答 題完整度等信息的篩選，最終獲得有效問卷 2 1702 份，問卷有效率 99.6% 。

　通過對這些第一手數(shù)據(jù)的分析，C ZDC 推出《x 20xx 年中國

　T IT ， 網(wǎng)民手機上網(wǎng)行為調(diào)查報告》，

　本篇報告的研究對象為手機上網(wǎng)用戶，主要研究其手機使用情況及上網(wǎng)行為特征。

　注：由于調(diào)研樣本主要來源于 L ZOL 網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

　報告要點

　手機品牌：使用三星的網(wǎng)民居多，占比 15.5% 。手機操作系統(tǒng)：d Android 系統(tǒng)用戶占比超七成。

　近三成 T IT 網(wǎng)民手機價格在 1000- -0 2000 元之間；所用手機不到半年的網(wǎng)民占比最高 。

　用 使用 G 2G 網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民比例仍相對居首位，使用中國移動網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民占比超六成。

　月資費在 0 50 元以下的網(wǎng)民占比最高，T IT 網(wǎng)民對移動互聯(lián)網(wǎng)的了解程度較高。

　使用手機上網(wǎng)的 的 T IT 網(wǎng)民占比高達 97.4% 。

　全天中 21- -3 23 點是 T IT 網(wǎng)民手機上網(wǎng)的高峰時段。

　上網(wǎng)次數(shù)不定為 T IT 網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的最大特征。

　家里為 T IT 網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的主要場所。

　T IT 網(wǎng)民每天使用手機上網(wǎng)時長以 1 1- -2 2 小時為主。

　使用 i 3G+wifi 接入方式的網(wǎng)民集中。

　每月手機上網(wǎng)流量以 B 500MB 以上為主。

　使用 U UC C 瀏覽器上網(wǎng)的網(wǎng)民占比超五成。

　操作流暢是 T IT 網(wǎng)民選擇手機瀏覽器時最關(guān)心的因素。

　手機上網(wǎng)瀏覽新聞的網(wǎng)民占比最高，超八成。

　一、T IT 網(wǎng)民手機使用情況

　( ( 一) ) 手機使用情況

　1 1 、手機品牌

　使用三星的網(wǎng)民居多

　C ZDC 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，參與調(diào)查的 T IT 網(wǎng)民中，使用三星手機的網(wǎng)民居多，占比 15.5% ，蘋果用戶居第二，占比 14.7% ，諾基亞用戶占比為 10.0%在 。其他手機品牌用戶占比均在 10%以下。其中使用華為與小米的用戶占比接近，前者略高 0.1% 。整體來看，T IT 網(wǎng)民在手機品牌選擇上較 為集中，前十五品牌的用戶占比累計達到 93.9% 。

　( ( 您所用的手機是什么品牌？產(chǎn)品：

　iPhone 5S （ 16GB ）

　蘋果

　手機

　T IT 網(wǎng)民中 d Android 用戶占比超七成

　2 2 、手機操作系統(tǒng)

　d Android 系統(tǒng)用戶占比超七成

　的 在操作系統(tǒng)的調(diào)查中，有超過七成的 T IT 網(wǎng)民使用的是d Android 系統(tǒng)智能手機，占比最高。使用蘋果 S iOS 的用戶比例也在一成以上。8 Windows Phone 8 系統(tǒng)用戶占比排在第三位，為 6.6% 。可以看到，目前仍有一部分用戶在使用 Symbian系統(tǒng)手機，占比 3.5% 。而 使用非智能手機的 T IT 網(wǎng)民比例較低，僅為 1.8% 。

　您所使用的手機支持哪種操作系統(tǒng)？

　3 3 、手機價格

　近三成 T IT 網(wǎng)民手機價格在 1000- -0 2000 元之間

　的 從價格來看，參與調(diào)查的 T IT 網(wǎng)民中，所用的手機價格在 在 1000- -0 2000 元之間的網(wǎng)民比例最高，達到 29.4% ，接近三成。其次為使用 2001- -0 3000 元價格段手機的網(wǎng)民，占比超兩成。使用千元以下手機的網(wǎng)民占比不足兩成，為 18.1% 。使用

　3001- -0 4000 元、 4001- -0 5000 元價格段機型的網(wǎng)民占比則較為接近，均在一成左右。

　( ( 您所 用的手機價位

　4 4 、手機使用時間

　所用手機不到半年的網(wǎng)民占比最高

　的 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前所用手機使用時間不到半年的 IT網(wǎng)民占比最高，達到 32.1% 。其次為使用時間在半年到一年之間的，占比為 29.4% ，接近三成。使用時間在一年到兩年間的網(wǎng)民比例也在兩成以上，為 25.0% 。所用手機時間在兩年以上的網(wǎng)民占比最低，為 13.5% �？梢姡�當下 T IT 網(wǎng)民使用一部手機的時間在縮短，手機更新?lián)Q代的時間較以往更短。

　篇二：x 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民 P APP 使用行為調(diào)查報告

　20xx 年中國 IT 網(wǎng)民 APP 使用行為調(diào) 查報告

　智能手機的風靡與 P APP 數(shù)量的多少和可玩性密不可分，二者可謂相輔相成。P APP 在很大程度上改變著用戶的娛樂、生活甚至工作方式。r Gartner 最新數(shù)據(jù)顯示，x 20xx 年移動 App Store( 應(yīng)用程

　序商店) ) 年度下載量將達 0 1020 億次，較 2 2012 年的 0 640 億次大幅增長 59% ，移動 e App Store 的總營收也將由 2 2012 年的0 180 億美元激增 50%至 至 x 20xx 年的 0 260 億美元，免費應(yīng)用程序?qū)⒄?x 20xx 年總下載量的 91% 。那您是否也是一個 P APP 控呢？您又偏好哪些類型的 P APP 呢？

　為了了解中國 T IT 網(wǎng)民下載安裝 裝 P APP 的情 況及主要行為特征，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心 C ZDC 進行了 20xx 年中國 IT 網(wǎng)民智能手機 APP 下載及使用行為調(diào)查。本次調(diào)查共回收問卷 9 669 份，通過對答題完整度、P IP 地址等信息的篩選，最終獲得問卷 9 659 份，問卷有效率 98.5% 。通過對這些第一手數(shù)據(jù)的分析，C ZDC 推出《x 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民 民 P APP 使用行為調(diào)查報告》。

　注：由于調(diào)研樣本主要來源于L ZOL 網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

　報告要點

　智能手機用戶超 98% ，六成為 d Android 系統(tǒng)使用者。

　安裝的 P APP 數(shù)量在 0 20 個以上的網(wǎng)民占比最高，蘋果用戶更熱衷于安裝 裝 APP 。

　超八成智能手機用戶經(jīng)常使用的 P APP 數(shù)量在 0 10 個以下，超六成 d Android 用戶經(jīng)常使用的 P APP 數(shù)量在 5 5- -0 10 個之間。蘋果 S iOS 系統(tǒng)用戶的 P APP 使用率相對最高。

　通過第三方下載平臺下載 P APP 的方式相對占主流，蘋果及 及 e Windows Phone 用戶更傾向于通過系統(tǒng)自帶的應(yīng)用商店下載 載 APP 。

　即時聊天/ / 社交類 P APP 的安裝比例最高，接近九成，蘋

　果及 d Android 系統(tǒng)網(wǎng)民均偏好即時聊天/ / 社交類 APP 。即時聊天/ / 社交類 P APP 使用頻率最高。

　費 超七成用戶未下載過付費 APP ，d Android 用戶 中未下載過付費 P APP 的比例最高。

　為付費 P APP 累計花費在 0 20 元以下的網(wǎng)民占比最高，d Android 用戶中付費 P APP 的累計花費額相對最低。

　網(wǎng)民曾為之付費的 P APP 主要集中在游戲類型上，三大操作系統(tǒng)用戶付費 P APP 下載均偏好游戲類。

　網(wǎng)民對付費 P APP 的下載意向并不強烈，d Android 用戶表示今后不會下載付費 P APP 的比例最高，免費 P APP 足夠用為用戶不愿意下載付費 P APP 的主因。

　一、T IT 網(wǎng)民手機使用情況

　1 1 、T IT 網(wǎng)民手機使用情況

　智能手機用戶超 98% ，六成為 d Android 系統(tǒng)使用者

　的 參與調(diào)查的 T IT 網(wǎng)民中，正在使用智能手機的用戶高達98.1%為 ，在操作系統(tǒng)的選擇上，超六成的網(wǎng)民為 d Android 系統(tǒng)支持者，其次為蘋果用戶，占比 27.2%。

　，接近三成。

　Windows e Phone 與已經(jīng)停止運營的 n Symbian 系統(tǒng)支持者較少，累計不足一成。d Android 及蘋果 S iOS 系統(tǒng)的勢力可見一斑。

　您正在使用的是否智能手機/ / 支持什么操作系統(tǒng)？

　調(diào)查背景: : 六成為 d Android 使用者

　智能手機的風靡與 P APP 數(shù)量的多少和可玩性密不可分，

　二者可謂相輔相成。P APP 在很大程度上改變著用戶的娛樂、生活甚至工作方式。

　。r Gartner ， 最新數(shù)據(jù)顯示，x 20xx 年移動 App Store( 應(yīng)用程序商店) )達 年度下載量將達 0 1020 較 億次，較 2012年的 0 640 億次大幅增長 59% ，移動 e App Store 的總營收也將由 由 2 2012 年的 0 180 億美元激增 50%至 至 x 20xx 年的 0 260 億美元，免費應(yīng)用程序?qū)⒄?x 20xx 年總下載量的 91% 。那您是否也是一個 個 P APP 控呢？您又偏好哪些類型的 P APP 呢？

　為了了解中國T IT 網(wǎng)民下載安裝 P APP 的情況及主要行為特征，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心 C ZDC 進行了 x 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民智能手機 P APP 下載及使用行為調(diào)查。本次調(diào)查共回收問卷 9 669 份，通過對答題完整度、P IP 地址等信息的篩選，最終獲得問卷 9 659 份，問卷有效率 98.5% 。通過對這些第一手數(shù)據(jù)的分析，C ZDC 推出《 20xx年中國 T IT 網(wǎng)民 P APP 使用行為調(diào)查報告》。

　注：由于調(diào)研樣本主要來源于 L ZOL 網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

　報告要點

　智能手機用戶超 98% ，六成為 d Android 系統(tǒng)使用者。

　安裝的 P APP 數(shù)量在 0 20 個以上的網(wǎng)民占比最高，蘋果用戶更熱衷于安裝 APP 。

　超八成智能手機用戶經(jīng)常使用的 P APP 數(shù)量在 0 10 個以下，超六成 d Android 用戶經(jīng)常使用的 P APP 數(shù)量在 5 5- -1 10 0 個之間。蘋果 S iOS 系統(tǒng)用戶的 P APP 使用率相對最高。

　通過第三方下載平臺下載 P APP 的方式相對占主流，蘋果

　及 及 e Windows Phone 用戶更傾向于通過系統(tǒng)自帶的應(yīng)用商店下載 載 APP 。

　即時聊天/ / 社交類 P APP 的安裝比例最高，接近九成，蘋果及 d Android 系統(tǒng)網(wǎng)民均偏好即時聊天/ / 社交類 APP 。即時聊天/ / 社交類 P APP 使用頻率最高。

　費 超七成用戶未下載過付費 APP ，d Android 用戶中未下載過付費 P APP 的比例最高。

　費 為付費 P APP 在 累計花費在 0 20 元以下的網(wǎng)民占比最高，d Android 用戶中付費 P APP 的累 計花費額相對最低。

　網(wǎng)民曾為之付費的 P APP 主要集中在游戲類型上，三大操作系統(tǒng)用戶付費 P APP 下載均偏好游戲類。

　網(wǎng)民對付費 P APP 的下載意向并不強烈，d Android 用戶表示今后不會下載付費 P APP 的比例最高，免費 P APP 足夠用為用戶不愿意下載付費 P APP 的主因。

　一、T IT 網(wǎng)民手機使用情況

　1 1 、T IT 網(wǎng)民手機使用情況

　智能手機用戶超 98% ，六成為 d Android 系統(tǒng)使用者

　的 參與調(diào)查的 T IT 網(wǎng)民中，正在使用智能手機的用戶高達98.1%為 ，在操作系統(tǒng)的選擇上，超六成的網(wǎng)民為 d Android 系統(tǒng)支持 者，其次為蘋果用戶，占比 27.2%。

　，接近三成。

　Windows e Phone 與已經(jīng)停止運營的 n Symbian 系統(tǒng)支持者較少，累計不足一成。d Android 及蘋果 S iOS 系統(tǒng)的勢力可見一斑。

　( ( 您正在使用的是否智能手機/ / 支持什么操作系統(tǒng)？

　產(chǎn)品：

　iPhone 5S （ 16GB ）

　蘋果

　手機

　安裝 P APP 超 超 0 20 個的網(wǎng)民占比最高

　二、T IT 網(wǎng)民手機 P APP 安裝情況

　1 1 、P APP 安裝情況

　安裝的 P APP 數(shù)量在 0 20 個以上的網(wǎng)民占比最高

　從安裝的 P APP 數(shù)量來看，目前安裝 0 20 個以上 P APP 的網(wǎng)民占比最高 ，高達 44.0% ，其次為安裝 5 5- -0 10 個 個 P APP 的網(wǎng)民比例，在兩成左右。安裝的 P APP 數(shù)量在 11- -5 15 個、 16- -0 20 個之間的網(wǎng)民

　比例分別為 17.3%、 、 13.5% 。安裝 5 5 個以下 P APP 及未安裝P APP 的網(wǎng)民數(shù)量較少，累計不到 5% 。

　( ( 目前您手機上安裝的 P APP 程序數(shù)量大概是多少？

　2 2 、三大操作系統(tǒng)網(wǎng)民 P APP 安裝情況

　蘋果用戶更熱衷于安裝 APP

　C ZDC 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，三大主流操作系統(tǒng)的網(wǎng)民中，使用蘋果手機的網(wǎng)民安裝的 P APP 數(shù)量相對最多，安裝的 P APP 數(shù)量在 在 0 20 個以上的網(wǎng)民占比超過五成，達到 55. 1% 。而 Android及 及 e Windows Phone 系統(tǒng)手機用戶安裝 0 20 個以上 P APP 的比例均在四成左右，同時這兩大系統(tǒng)用戶中安裝的 P APP 數(shù)量在 10個以下的比例也明顯高于蘋果用戶。

　篇三：x 20xx 年中國 T IT 網(wǎng)民舊手機處置情況調(diào)查報告

　關(guān)鍵字：智能手機

　手機回收

　手機品牌

　工信部數(shù)據(jù)顯示，截至 x 20xx 年 年 2 2 月，我國手機用戶約為 為 4 12.4 億戶，約占全國總?cè)丝?/p>

　數(shù)的 92% 。而由于部分手機用戶屬于“雙機”、“三機”族，因此，我國目前的手機保有量遠高于 4 12.4 億。

　有購機，有換機，就有淘汰。在智 能手機的市場背景下，一波又一波的換機潮洶涌而來。而滯留在用戶手中的手機數(shù)量也不斷攀升。對于當下的手機消費者來說，如何處理舊手機，成為一件棘手的問題。

　互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心 C ZDC 通過調(diào)查，對當下中國 T IT 網(wǎng)民如何處理舊手機的行為方式進行了調(diào)查。調(diào)查問卷采取在L ZOL 首頁露出的方式回收，共回收問卷 5 1595 份，通過對 IP卷 地址、答題完整度等信息的篩選，最終獲得有效問卷 1568份，問卷有效率為 98.3% 。

　一、手機使用概況

　1 1 、使用過的手機數(shù)量

　超兩成 T IT 網(wǎng)民已使用過至少 10部手機

　從 從 0 90 年代初至今 ，中國手機市場已經(jīng)發(fā)展了 0 20 余年，手機硬件更新?lián)Q代的速度不斷加快，同時用戶更換手機的頻率也從以往的三五年縮短至一兩年，甚至有的用戶不到一年就會更換手機。

　C ZDC 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，參與調(diào)查的 T IT 網(wǎng)民中，目前已經(jīng)使

　用過 0 10 部以上手機的用戶占比最高，超兩成，達到 21.9% 。其次為曾經(jīng)使用過 5 5 部手機的用戶，占比接近兩成。

　2 2 、更換手機的頻率

　近五成 IT 網(wǎng)民一到兩年更換一次手機

　智能手機時代到來，

　進一步提升了用戶更換手機的頻率。換機周期由以往的四到五年、兩到三年，縮短至當前的一至兩年。C ZDC 調(diào)查 數(shù)據(jù)顯示，當前 T IT 網(wǎng)民更換手機的頻率是一到兩年更新一次，占比近五成，占據(jù)絕對主流。兩年以上或半年到一年更換一次手機的 T IT 網(wǎng)民比例均在兩成以上。

　3 3 、更換的原因

　手機沒壞、但過時了，是用戶換機的主因

　從最近一次更換手機的原因來看，C ZDC 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，的 超三成的 T IT 網(wǎng)民表示手機沒壞，但使用的時間長了，過時了，所以更換。這也成為目前換機族更換手機的主因。

　從其他原因來看，手機本身損壞，不能使用，是用戶更換手機的第二大原因，占比 22.6% 。另外值得關(guān)注的是，為了、跟潮流而更換手機的 T IT 網(wǎng)民占比 達到 17.0% 。這部分網(wǎng)的 民更換手機的頻率往往較高。由于其他原因換機的 T IT 網(wǎng)民占比均較低，在一成以下。

　二、舊手機保有概況

　1 1 、目前擁有的舊手機數(shù)量

　近五成 T IT 網(wǎng)民目前擁有 2 2- -3 3 部舊手機

　從舊手機的數(shù)量來看，目前擁有 2 2- -3 3 部舊手機的 T IT 網(wǎng)民占比最高，累計占據(jù) 47.2% 的比例，近五成。擁有 1 1 部、4 4部及 5 5 部以上舊手機的 T IT 網(wǎng)民比例也在 10% 以上。T IT 網(wǎng)民可以說是中國龐大手機群體的主力軍，同時他們又是手機更新?lián)Q代頻率最快的群體。

　2 2 、舊手機價格分布

　超六成 T IT 網(wǎng)民舊手機購買價格在 1000- -0 3000 元之間

　從價格來看，最初購買時的價格在 1501- -0 2000 元之間的到 網(wǎng)民占比相對最高，達到 23.5% ，其次為購買價格在1001- -0 1500 元與 2001- -0 3000 元價格段的機型比例，占比也均在兩成以上。整體來看，T IT 網(wǎng)民手中的舊手機最初購買時的價格多集中 1000- -0 2000 元之間。購買價格在 500- -0 1000 元之間機型的網(wǎng)民占比為 18.7% ，接近兩成。

　3 3 、舊手機完好程度

　絕大部分網(wǎng)民的舊手機功能完好

　從舊手機的完好程度來看，近兩成

　T IT 網(wǎng)民表示其舊手機的外觀和功能都完好，這與 其更換手機頻率高有直接關(guān)系。表示舊手機外觀有磨損，但功能完好的 T IT 網(wǎng)民的比例為 54.5% ，占據(jù)主流地位。功能存在問題的舊手機比例累計接近三成。

　三、如何處置舊手機？

　1 1 、舊手機處置情況

　超九成的 T IT 網(wǎng)民將舊手機閑置

　在如何處置舊手機的調(diào)查中， 95.9%的 的 T IT 網(wǎng)民表示舊手有 機處于閑置狀態(tài)。僅有 2.5%和 和 1.6% 的網(wǎng)民將舊手機送人或者賣二手�？梢姡�目前中國手機市場上，有大量的舊手機處于閑置狀態(tài)，成為睡大覺的“僵尸機”。

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