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　政府辦公系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)交流材料匯編

　目錄 在工作中寫好‚服務(wù)?文章 ............................. 1 提升服務(wù)水平當(dāng)好‚前哨后院? ......................... 7 深化政務(wù)改革提升督查成效 ............................ 11 發(fā)揮好‚前哨?‚后院?作用著力推動(dòng)辦公室工作高質(zhì)量發(fā)展16 緊緊圍繞中心工作努力抓好精準(zhǔn)服務(wù) .................... 21 ‚三個(gè)轉(zhuǎn)變?抓督查政令暢通促發(fā)展 .................... 25 緊督實(shí)查抓落實(shí)聚焦中心促發(fā)展 ........................ 30 真抓實(shí)干 創(chuàng)新有為 .................................. 34 辦公室工作水平再上新臺(tái)階 ............................ 34 勇于擔(dān)當(dāng) 攻堅(jiān)克難 .................................. 38 扎實(shí)推進(jìn)參謀輔政能力建設(shè) ............................ 38 履職盡責(zé)強(qiáng)服務(wù)樂于奉獻(xiàn)助發(fā)展 ........................ 42 不出差錯(cuò)走在前列 爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿 ........................... 47 弘揚(yáng)實(shí)干精神崇尚務(wù)實(shí)作風(fēng)不斷提升‚三服務(wù)?工作水平 .. 52 硬碰硬督 實(shí)打?qū)嵅?.................................. 55 以三個(gè)‚不等式?衡量工作成效 ........................ 55 突出效能建設(shè)，服務(wù)中心大局確保中央省州重要部署落實(shí)落地60

　在工作中寫好“服務(wù)”文章

　在省委辦公廳、省人民政府辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在市委、市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，X市人民政府辦公廳堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，積極踐行

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　‚五個(gè)堅(jiān)持?，圍繞服務(wù)，突出服務(wù)，用心服務(wù)，做出了一些工作，取得了一些成效。

　一、在堅(jiān)持政治定力中把握服務(wù)的方向 旗幟鮮明講政治，始終一以貫之，言行一致。

　一是提高政治站位 牢固樹立‚四個(gè)意識(shí)?，堅(jiān)定‚四個(gè)自信?，堅(jiān)決做到‚兩個(gè)維護(hù)?。對(duì)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府、市委市政府決策部署，積極抓好落實(shí)，推動(dòng)落地生根，確保政令暢通。

　二是提升政治素養(yǎng) 堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦，全年召開廳黨組會(huì)、廳黨組（擴(kuò)大）會(huì)20次，集中學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》、習(xí)近平總書記系列重要講話精神和對(duì)湖南工作的系列重要指示精神。邀請(qǐng)4位專家教授為全辦干部職工宣講習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，并組織專題學(xué)習(xí)討論。組織開展‚不忘初心鑄忠誠(chéng)·牢記使命當(dāng)先鋒?黨員集中輪訓(xùn)。

　三是加強(qiáng)政治建設(shè) 以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。制定實(shí)施辦公廳黨建工作要點(diǎn)及責(zé)任清單、任務(wù)清單。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部‚五化?建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化設(shè)置11個(gè)黨支部。嚴(yán)格落實(shí)‚三會(huì)一課?、主題黨日、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、談心談話等制度，

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　定期進(jìn)行督促檢查。以支部為單位，組織學(xué)習(xí)研討新修訂《黨章》、新修正《憲法》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》等。

　四是堅(jiān)守政治紀(jì)律 嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)報(bào)告工作制度，重大工作向省政府辦公廳和市委市政府請(qǐng)示報(bào)告，重要會(huì)議文件精神及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹，外出考察學(xué)習(xí)按時(shí)請(qǐng)銷假。及時(shí)向省政府辦公廳、市委市政府報(bào)告年度工作情況。

　二、在堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)干事中把握服務(wù)的質(zhì)量 實(shí)干善為講擔(dān)當(dāng)，始終雷厲風(fēng)行，助推發(fā)展。

　一是調(diào)研參謀注重務(wù)實(shí) 扎實(shí)開展‚抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)?大調(diào)研活動(dòng)。協(xié)調(diào)服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)深入?yún)^(qū)縣（市）、園區(qū)調(diào)研，多次赴北京、上海、深圳、廣州、東莞、珠海、杭州、昆山等地考察項(xiàng)目、招商引資，聽取和研究88個(gè)市直單位、垂直管理單位工作。圍繞‚一圈兩場(chǎng)三道?建設(shè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、智慧城市建設(shè)、企業(yè)上市掛牌、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、教育待遇保障等方面進(jìn)行了重點(diǎn)研究，形成一批有份量的調(diào)研成果。

　二是工作協(xié)調(diào)注重效率 積極爭(zhēng)取省政府辦公廳重視支持，對(duì)省政府辦公廳交辦的工作全力落實(shí)。及時(shí)根據(jù)省政府和市委的安排調(diào)整市政府的會(huì)議活

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　動(dòng)。協(xié)調(diào)服務(wù)市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)研究部署或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度打好打贏‚三大攻堅(jiān)戰(zhàn)?和‚反炒房?保衛(wèi)戰(zhàn)、中央、省級(jí)環(huán)保督察反饋問題整改和中央生態(tài)環(huán)保督察‚回頭看?交辦信訪件辦理、X一體化發(fā)展、‚五個(gè)100?項(xiàng)目建設(shè)、22條產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、‚放管服?改革等工作�？v深推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)X縣X鎮(zhèn)X村精準(zhǔn)扶貧，協(xié)調(diào)鋪排11個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。

　三是辦文辦會(huì)注重精簡(jiǎn) 對(duì)市政府全會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)等研究事項(xiàng)進(jìn)行前置把關(guān)，注重會(huì)前協(xié)調(diào)，加強(qiáng)會(huì)中服務(wù)，突出會(huì)后跟辦，會(huì)議的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升。加大整治‚文山會(huì)海?力度，制定實(shí)施進(jìn)一步整治‚文山會(huì)海?辦會(huì)十條具體操作辦法和辦文十條 具體操作辦法，對(duì)發(fā)文審簽程序進(jìn)行修改完善，文件數(shù)量同比減少10.8%。

　四是信息服務(wù)注重優(yōu)質(zhì) 全年國(guó)辦、省辦共采用信息124條，綜合得分保持領(lǐng)先。編輯《政情參閱》36期。組織18場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)和21場(chǎng)在線訪談。圍繞‚一圈兩場(chǎng)三道?建設(shè)和‚最多跑一次?改革，協(xié)調(diào)組織8場(chǎng)市政府領(lǐng)導(dǎo)出席‚市民問政直通車?和電視問政活動(dòng)�！墩�府公報(bào)》及時(shí)在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布。

　三、在堅(jiān)持緊盯快辦中把握服務(wù)的實(shí)效 較真負(fù)責(zé)講正義，始終一抓到底，跟緊問效。

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　一是圍繞中心，盯住大事 對(duì)《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，持續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況。定期對(duì)‚三大攻堅(jiān)戰(zhàn)?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)環(huán)保、民生實(shí)事、改革創(chuàng)新、城市管理、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)治理等中心工作開展專項(xiàng)督查，提出切實(shí)可行的對(duì)策建議，推動(dòng)決策部署落地落實(shí)。編發(fā)《督查通報(bào)》29期。

　二是突出重點(diǎn)，辦結(jié)要事 對(duì)省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo)、市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批（指）示件強(qiáng)力督辦、特事特辦，定期進(jìn)行‚回頭看?，全年349件批示指示‚落地有聲?。定期對(duì)市政府常務(wù)會(huì)議議定的事項(xiàng)、市長(zhǎng)辦公會(huì)確定的問題、市長(zhǎng)調(diào)研交辦的重點(diǎn)事項(xiàng)和市領(lǐng)導(dǎo)批示的具體問題等跟蹤問效，做到事事有回音，件件快落實(shí)。

　三是敢于碰硬，解決難事 對(duì)中央環(huán)保督察‚回頭看?交辦信訪件牽頭的事項(xiàng)，迅速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格督辦整改。注重‚回頭看?和再督查，協(xié)調(diào)督促解決了建設(shè)領(lǐng)域‚治欠保支?、企業(yè)辦社會(huì)職能分離移交等矛盾糾紛和問題。積極做好國(guó)務(wù)院第五次大督查工作，涉及交辦問題全部得到解決，‚X市大力推進(jìn)棚戶區(qū)改造?等典型經(jīng)驗(yàn)獲國(guó)務(wù)院通報(bào)表揚(yáng)。

　四是主動(dòng)作為，認(rèn)真處事 積極為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)，切實(shí)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查調(diào)度、

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　指導(dǎo)監(jiān)督、評(píng)價(jià)考核等工作，X營(yíng)商環(huán)境指數(shù)大幅提升。參與‚千人幫千企百日大行動(dòng)?工作，抽調(diào)6名同志協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn)有關(guān)工作。積極組織督辦國(guó)、省、市建議提案辦理，省市人大、政協(xié)對(duì)市政府辦公廳建議辦理的組織管理工作充分肯定。加強(qiáng)新時(shí)代應(yīng)急管理，積極做好值班值守、應(yīng)急演練、預(yù)案編制、群眾求助投訴等工作。

　四、在堅(jiān)持嚴(yán)格要求中把握服務(wù)的底線 防微杜漸講廉政，始終守住底線，篤行致遠(yuǎn)。

　一是繃緊“廉潔弦” 抓好‚兩個(gè)責(zé)任?，落實(shí)‚一崗雙責(zé)?。協(xié)調(diào)服務(wù)中央、省委巡視組對(duì)X開展巡視工作，積極配合市委巡察組在辦公廳開展巡察，舉一反三、務(wù)實(shí)加強(qiáng)問題整改，建章立制、不斷鞏固整改成果。全力支持配合派駐紀(jì)檢組開展工作。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及責(zé)任清單等。10次組織到廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位督促檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，廳黨組成員之間進(jìn)行3次廉政談心談話，廳黨組與各處室進(jìn)行1次廉政談心談話、與廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位班子成員談黨風(fēng)廉政和巡察整改39次，約談3次。組織對(duì)廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位進(jìn)行一次述職述廉。

　二是筑牢“主陣地” 堅(jiān)持黨管原則，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、全省、全市宣傳思想工

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　作會(huì)議與網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議精神。全年4次聽取和研究相關(guān)工作，并進(jìn)行安排部署。深入落實(shí)《X領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查和集中整治工作方案》和實(shí)施細(xì)則。

　三是樹立“好導(dǎo)向” 堅(jiān)持好干部標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)矩、按標(biāo)準(zhǔn)、按程序選人用人。提任一批科級(jí)干部均按程序進(jìn)行，并征求派駐紀(jì)檢監(jiān)察組意見建議，形成良好用人導(dǎo)向。選送37名干部到各級(jí)黨校和知名高校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。離退休黨支部被評(píng)為全市示范化‚五化?離退休干部黨支部。

　四是管理“制度化” 認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則和省委、市委實(shí)施辦法，修改完善財(cái)務(wù)、公務(wù)接待、政府采購(gòu)、公務(wù)用車和駕駛員等管理制度，三公經(jīng)費(fèi)同比減少16.6%。與此同時(shí)，廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位也根據(jù)要求和工作需要制定、修改、完善有關(guān)管理制度。

　提升服務(wù)水平 當(dāng)好“前哨后院”

　近年來，在省政府辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，X市人民政府辦公室緊扣全市發(fā)展大局和中心工作，不斷強(qiáng)化政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，真正成為了

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　市政府的‚堅(jiān)強(qiáng)前哨?和‚鞏固后院?，我辦組織人事工作、政務(wù)信息報(bào)送工作被評(píng)為全省先進(jìn)，政務(wù)督查工作連續(xù)兩年被評(píng)為全省先進(jìn)。

　一、走出機(jī)關(guān)勤調(diào)研，當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨” 始終把調(diào)查研究作為謀事之基、成事之道，及時(shí)吃透‚上情?、摸清‚下情?、研究‚外情?，真正做到參到點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。

　一是提高針對(duì)性，積極建言獻(xiàn)策 圍繞全市重點(diǎn)工作和社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，先后組織開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新型城市建設(shè)等10多場(chǎng)專題調(diào)研，形成的一批調(diào)研成果得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定及詳細(xì)批示，7篇調(diào)研報(bào)告在市內(nèi)各大調(diào)研活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。

　二是突出創(chuàng)新性，做到以文輔政 一年來，全年按時(shí)按質(zhì)完成各類講話稿400余篇、重要匯報(bào)材料50余篇、各類主持詞和致辭80余篇。特別是精心起草了X來X調(diào)研情況匯報(bào)、改革開放40周年發(fā)布詞、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移‚五承五接?經(jīng)驗(yàn)等10多篇重大文稿，高質(zhì)量完成了《市政府工作報(bào)告》《X市<政府工作報(bào)告>延伸解讀》、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)講話等系列重要會(huì)議材料，得到國(guó)省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界一致好評(píng)。

　三是注重時(shí)效性，強(qiáng)化信息服務(wù)

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　緊緊圍繞落實(shí)省委省政府‚創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起?戰(zhàn)略，市委市政府建設(shè)名副其實(shí)的省域副中心城市和最美地級(jí)市，大力開展研究分析，全年共編發(fā)政務(wù)通報(bào)4期、政務(wù)參閱5期、X政報(bào)12期，為市政府掌握情況、科學(xué)決策提供了有效的決策參考。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)信息報(bào)送，全年共34條信息被省政府辦采用、5條被國(guó)辦采用。

　二、貼近一線抓落實(shí)，當(dāng)好“執(zhí)行尖兵” 堅(jiān)持創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好各項(xiàng)工作。

　一是突出一個(gè)“準(zhǔn)”字 緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，聚焦重點(diǎn)，把準(zhǔn)方向，精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)中心工作和全局工作的開展和落實(shí)。全年迎接省政府督查4次。承辦省長(zhǎng)批示件、人民網(wǎng)留言等59件，全部按時(shí)辦結(jié)上報(bào)；組織或參與各類督查60次，‚兩站?秩序整治、煙花爆竹禁放、環(huán)保問題整改、X縣污水處理廠建設(shè)等督查工作得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在上年度省政府秘書長(zhǎng)（研究室主任）會(huì)議上，我市作了政務(wù)督查工作典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。

　二是把握一個(gè)“嚴(yán)”字 進(jìn)一步規(guī)范督查流程，建立督查閉環(huán)，實(shí)行督辦專員制，建立督查工作電子臺(tái)賬，實(shí)行紅、黃、藍(lán)三色督辦，節(jié)點(diǎn)管理。整合部門力量成立專項(xiàng)督查工作組，廣泛延伸督查工作‚觸角?，

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　持續(xù)開展常態(tài)化督查。將決策落實(shí)情況納入目標(biāo)管理績(jī)效考核，以考核提升督查工作實(shí)效。

　三是緊扣一個(gè)“轉(zhuǎn)”字 持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化斗爭(zhēng)精神，提高狠抓落實(shí)本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題打破砂鍋問到底。積極采取‚四不兩直?的方式開展專項(xiàng)督查，全年共派出現(xiàn)場(chǎng)督查300余人次。實(shí)施亮劍督查，對(duì)落實(shí)疲軟的同志，敢于紅臉碰硬，嚴(yán)肅問責(zé)處理，真正使督查做到了有為、有位、有威。

　三、強(qiáng)化保障優(yōu)服務(wù)，當(dāng)好“鞏固后院” 積極發(fā)揮市政府的樞紐和窗口單位作用，密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，努力服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾，筑牢‚后院?，為發(fā)展消除后顧之憂。

　一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo) 圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)這個(gè)大局開展工作，認(rèn)真做好市政府領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)，周密合理地協(xié)調(diào)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng)和重要工作安排。緊扣領(lǐng)導(dǎo)的施政脈絡(luò)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研、指導(dǎo)工作的重要精神梳理提煉，為實(shí)現(xiàn)‚一張好的藍(lán)圖干到底?提供依據(jù)。高質(zhì)量完成會(huì)議紀(jì)要起草工作，全年撰寫常務(wù)會(huì)議紀(jì)要13期，市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要22期，有效推動(dòng)政府各項(xiàng)工作健康有序開展。

　二是服務(wù)好部門

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　堅(jiān)持事不過夜、案不留牘，高效抓好上傳下達(dá)，認(rèn)真提出擬辦意見，及時(shí)跟蹤問效，確保政府政令暢通、工作銜接順暢。著力精簡(jiǎn)文會(huì)，以市政府或市政府辦名義發(fā)文同比精簡(jiǎn)24.4%，會(huì)議數(shù)量同比精簡(jiǎn)19.1%。密切四大辦之間的橫向聯(lián)系，扎實(shí)辦理好市人大代表議案2件、建議332件，辦理市政協(xié)提案524件。不斷改進(jìn)內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)、事務(wù)辦理等流程，服務(wù)效能明顯提升。

　三是服務(wù)好群眾 進(jìn)一步壓實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持一手抓信訪事項(xiàng)解決，一手抓源頭性、基礎(chǔ)性工作，全年共接待群眾來信來訪15465人次，沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的情況。不斷完善應(yīng)急管理體系建設(shè)，指導(dǎo)各縣市區(qū)及市水利、氣象、安監(jiān)、交警、高支隊(duì)、消防等部門舉行應(yīng)急演練20余次，協(xié)調(diào)穩(wěn)妥處置‚6·29?重大道路交通事故、‚9·1?事件和‚9·12?案等突發(fā)情況，有效維護(hù)了大局穩(wěn)定。扎實(shí)開展‚最多跑一次?改革，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，明確時(shí)間要求，提高辦事效率，切實(shí)讓群眾少跑腿、好辦事，人民群眾滿意度不斷提升。

　深化政務(wù)改革 提升督查成效

　在省委、省政府辦公廳及省直各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在X市

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　委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，X市人民政府辦公室以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，樹牢‚四個(gè)意識(shí)?，堅(jiān)定‚四個(gè)自信?，堅(jiān)決做到‚兩個(gè)維護(hù)?，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。尤其在‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?和督查督辦上，積極探索，大膽創(chuàng)新，取得明顯成效。

　一、進(jìn)一步深化政務(wù)改革，讓數(shù)據(jù)多跑路 緊扣‚以最多跑一次改革為抓手，全力打造放管服改革升級(jí)版?的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省X年‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?工作方案》要求，加快‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?平臺(tái)建設(shè)，為全市政務(wù)改革提供堅(jiān)強(qiáng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在全省真抓實(shí)干成效明顯的地區(qū)評(píng)比中，獲評(píng)‚放管服?改革工作成效明顯的先進(jìn)地市。

　一是發(fā)揮牽頭作用 成立由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的X市‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《X市加快推進(jìn)‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?工作實(shí)施方案》，明確我辦負(fù)責(zé)全市‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?工作的牽頭抓總。根據(jù)市長(zhǎng)指示，對(duì)標(biāo)省政府的工作任務(wù)和問題清單，對(duì)市本級(jí)相關(guān)工作進(jìn)行逐項(xiàng)分解，市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)分別召開會(huì)議，對(duì)各縣市區(qū)政府落實(shí)省、市相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行具體部署調(diào)度。先后下發(fā)《關(guān)于做好縣市區(qū)‚智慧X?互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)施工作的通知》及補(bǔ)充通知，確保按期按質(zhì)按量完成市縣兩級(jí)工作任務(wù)。

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　二是優(yōu)化實(shí)施清單 在全面落實(shí)省政府事項(xiàng)梳理填報(bào)發(fā)布工作會(huì)議精神的同時(shí)，組織專門人員與部門具體審批人員反復(fù)對(duì)接協(xié)商，扎實(shí)開展事項(xiàng)引用及實(shí)施清單梳理填報(bào)發(fā)布工作。我市依托‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?建設(shè)，已發(fā)動(dòng)公眾在省級(jí)平臺(tái)注冊(cè)用戶1.6萬多個(gè)，全市共對(duì)應(yīng)引用省級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)2.3萬項(xiàng)，實(shí)施清單填報(bào)發(fā)布率99%。依申請(qǐng)類事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到98%，在省一體化平臺(tái)收件數(shù)12.21萬件，辦結(jié)12.18萬件，辦結(jié)率已達(dá)到99.8%。

　三是打造改革亮點(diǎn) 大力推行‚最多跑一次?改革，市政府分三批次公布市本級(jí)‚最多跑一次?事項(xiàng)1181項(xiàng)，九成以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‚最多跑一次?。創(chuàng)造了開辦企業(yè)‚三天即辦結(jié)?、商事登記‚只辦一件事?、工業(yè)項(xiàng)目‚拿地即開工?、測(cè)繪驗(yàn)收‚三測(cè)合一?、新建樓盤‚交房即交證?等一批改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　四是加快平臺(tái)建設(shè) 建成覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級(jí)的‚智慧X?政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。完成省市兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的無縫對(duì)接，市縣兩級(jí)已在政府門戶網(wǎng)站切換部署省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，市民中心各窗口統(tǒng)一部署使用市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，立足于每個(gè)群眾和企業(yè)的辦事服務(wù)需求，在全省首創(chuàng)‚智慧X?萬事通平臺(tái)（含APP），讓個(gè)人和企業(yè)‚24小時(shí)不打烊?網(wǎng)上自助辦事，真正達(dá)到審批服務(wù)事項(xiàng)‚四辦?的

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　要求。

　五是促進(jìn)資源共享 加強(qiáng)上下系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)接，縱向完成對(duì)接省級(jí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，橫向?qū)�接和整合市直部門33個(gè)自建系統(tǒng)。目前已形成X人口庫(kù)、法人庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，全市不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)保、維修基金等一批主題共享庫(kù)，向部門提供便民大數(shù)據(jù)共享服務(wù)，有力支撐了網(wǎng)上辦理工作。

　二、進(jìn)一步提升督查成效，讓月評(píng)促到位 為有效推動(dòng)政府重點(diǎn)工作和決策部署落實(shí)到位，我們進(jìn)一步創(chuàng)新督查方法，制定出臺(tái)市政府重點(diǎn)工作月度評(píng)價(jià)考核方案。通過每月集中梳理、統(tǒng)一交辦、聯(lián)合督查、領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)、分檔考核，一年多來，累計(jì)交辦各類任務(wù)679件，一次性完成率達(dá)95.3%，一批非常規(guī)、跨戰(zhàn)線、較緊迫的大事難事急事得到解決，成為促進(jìn)政府中心工作有效落實(shí)的重要抓手。

　一是整合資源，突出優(yōu)勢(shì) 整合督辦事項(xiàng)。按照圍繞中心、突出重點(diǎn)、把握節(jié)點(diǎn)的原則，每個(gè)月對(duì)政府工作進(jìn)行全面及時(shí)梳理，改‚大水漫灌?式督查為‚精準(zhǔn)滴灌?式督辦，做到事項(xiàng)的重要性與時(shí)效性結(jié)合，及時(shí)落實(shí)已作出安排部署的任務(wù)和新交辦的緊急性工作。整合督辦力量。構(gòu)建市長(zhǎng)（副市長(zhǎng)）、秘書長(zhǎng)（副秘書長(zhǎng)）、督查室、戰(zhàn)線科室多位一體的督查體系，增強(qiáng)督辦效果。任務(wù)交辦由督查室統(tǒng)一進(jìn)

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　行，情況核實(shí)由督查室與戰(zhàn)線科室聯(lián)合行動(dòng)，充分發(fā)揮戰(zhàn)線科室情況熟悉的優(yōu)勢(shì)，克服了督查室事多人少的不足，更加有利于督促部門特別是跨戰(zhàn)線部門的工作。評(píng)價(jià)考核時(shí)，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見反饋和政府常務(wù)會(huì)議上的講評(píng)讓部門更加心服口服。

　二是強(qiáng)化責(zé)任，激發(fā)干勁 切實(shí)增強(qiáng)部門的責(zé)任感、緊迫感和榮譽(yù)感，部門受領(lǐng)、推進(jìn)任務(wù)的主動(dòng)性和積極性明顯增強(qiáng)�？己私Y(jié)果與績(jī)效緊密掛鉤，并且在績(jī)效中占相當(dāng)比例的權(quán)重，從而更加督促部門高度重視、認(rèn)真對(duì)待。改過去年終兌現(xiàn)為每月即時(shí)兌現(xiàn)，工作任務(wù)不再允許到了年底臨時(shí)抱佛腳、搞突擊。改過去書面發(fā)通報(bào)為當(dāng)場(chǎng)定獎(jiǎng)懲，通過政府常務(wù)會(huì)議上市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾講評(píng)、當(dāng)場(chǎng)亮分，壓力直接傳遞給部門單位主要負(fù)責(zé)人。堅(jiān)決杜絕‚大鍋飯?，實(shí)行分檔考核，受領(lǐng)任務(wù)多的基準(zhǔn)分值就高，單項(xiàng)工作認(rèn)定未完成或完成不夠理想的嚴(yán)格扣分，任務(wù)完成出色的按規(guī)定加分，真正做到干多干少和干好干壞不一樣。

　三是解決問題，促進(jìn)工作 重要事項(xiàng)得到有效跟蹤。通過全面梳理，按月交辦，確保了政府中心工作及一些重中之重的工作都得到了及時(shí)跟蹤督辦。相關(guān)問題得到及時(shí)反饋。任務(wù)推進(jìn)過程中，即使存在客觀因素導(dǎo)致任務(wù)未按時(shí)完成，但如果沒有及時(shí)填寫《問題處理報(bào)告單》向交辦任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并經(jīng)批示同意延期或銷號(hào)，同樣進(jìn)行扣分，倒逼

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　部門積極主動(dòng)銜接和匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)有效決策調(diào)度贏得時(shí)間。部分急事難事得到有力推進(jìn)。尤其表現(xiàn)為跨戰(zhàn)線的工作任務(wù)，比如我市合泰地區(qū)早市問題，涉及多個(gè)不同戰(zhàn)線部門，十幾年來都沒得到有效解決，納入月度重點(diǎn)工作后，涉事工作部門都當(dāng)作最重要工作，聯(lián)合行動(dòng)，積極作為，一個(gè)月就整改到位，社會(huì)反響相當(dāng)好。

　發(fā)揮好“前哨”“后院”作用著力推動(dòng)辦公室工作高質(zhì)量發(fā)展

　X市政府辦公室、市政府經(jīng)研金融辦堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，在省政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下，以‚建一流隊(duì)伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)等職能，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　一、立足全局，參政設(shè)謀，決策調(diào)研深入及時(shí) 一是綜合調(diào)研深入開展 認(rèn)真貫徹落實(shí)中央大政方針政策、省委省政府和市委市政府決策部署，充分發(fā)揮‚參謀部?‚智囊團(tuán)?作用，緊緊圍繞全市中心工作和重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，深入組織開展調(diào)查研究，先后開展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、防范和化解政府

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　性債務(wù)等10余次專題調(diào)研，《以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)鄉(xiāng)村振興實(shí)踐》等調(diào)研報(bào)告進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策圈，一批有份量的調(diào)研報(bào)告被上級(jí)報(bào)刊采用并推廣。

　二是文稿起草精益求精 積極以文輔政，堅(jiān)持站在全局高度、領(lǐng)導(dǎo)者角度來思考問題，認(rèn)真做好文稿起草工作，確保了各類文稿立意新、質(zhì)量高。全年共完成各類文稿起草300余篇、200多萬字，高質(zhì)量完成了《政府工作報(bào)告》、市政府全會(huì)報(bào)告、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等重大文稿起草工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策、推動(dòng)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

　三是信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí) 認(rèn)真謀劃選題，深入分析研判，每季度分解下達(dá)信息報(bào)送要點(diǎn)，全年共編輯《上報(bào)省辦信息》900余期，超額完成省辦下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)�！禭市實(shí)施‚互聯(lián)網(wǎng)+制造?行動(dòng)加快推進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》等信息被國(guó)辦采用，《X市反映當(dāng)前農(nóng)村污水處理存在的問題值得關(guān)注》等信息得到省領(lǐng)導(dǎo)重要批示。

　二、完善機(jī)制，創(chuàng)新方法，督促檢查扎實(shí)有效 一是狠抓重點(diǎn)工作督查落實(shí) 全面落實(shí)省、市重大決策部署，及時(shí)開展政務(wù)督查，全年共開展中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)等各類督查活動(dòng)近160項(xiàng)。‚力促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展?典型經(jīng)驗(yàn)做法在國(guó)務(wù)院第五次大督查中受通報(bào)表揚(yáng)�！稙樽訉O后代留下一江清水》

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　被評(píng)為全國(guó)政府系統(tǒng)督查實(shí)踐案例征文活動(dòng)全國(guó)精品案例，我市政務(wù)督查工作考核各項(xiàng)指標(biāo)均為優(yōu)秀，排名全省第一。

　二是狠抓交辦事項(xiàng)督查落實(shí) 著重圍繞環(huán)境保護(hù)、化解政府性債務(wù)和扶貧三大方面，開展相關(guān)督查，黑臭水體治理工作獲省政府通報(bào)表彰，先后被住建部、省委深改辦專題推介；河長(zhǎng)制之‚指尖上的智慧治水?被《省政府通報(bào)》選為典型經(jīng)驗(yàn)，在全省通報(bào)表揚(yáng)。

　三是狠抓政務(wù)服務(wù)督查落實(shí) 著重在提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，全年開展惠企政策落實(shí)、‚放管服?改革、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等政務(wù)服務(wù)督查120余 次，通報(bào)典型案例6起，開展了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)‚八個(gè)一?系列行動(dòng)。國(guó)務(wù)院督查組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的做法給予了高度評(píng)價(jià)。

　三、嚴(yán)格程序，周密細(xì)致，辦文辦會(huì)求優(yōu)求精 一是公文辦理規(guī)范高效 著力精減發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文格式，優(yōu)化了公文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，健全了‚大文電?工作機(jī)制，實(shí)行‚一張公文處理單辦結(jié)一件公文?制度，提高了辦文質(zhì)量與效率。全年累計(jì)制發(fā)各類公文588個(gè)，較去年精簡(jiǎn)30.66%；辦理機(jī)要文件5218份，較去年精簡(jiǎn)10.8%。

　二是會(huì)議服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 嚴(yán)把會(huì)議準(zhǔn)入關(guān)、質(zhì)量關(guān)、紀(jì)律關(guān)，對(duì)往年一些慣例性召開

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　的部分會(huì)議進(jìn)行了壓縮、合并或取消。全年共服務(wù)會(huì)議476場(chǎng)次， 其中承辦全市性會(huì)議20次，中型會(huì)議56次，其他會(huì)議400余次， 制定會(huì)議方案150多個(gè)，審核會(huì)議方案200余個(gè)，為政府工作提供了可靠的會(huì)務(wù)保障。

　三是活動(dòng)組織務(wù)實(shí)周密 緊緊圍繞工作主題，深入摸底調(diào)查，提前制定方案，前期實(shí)地踩點(diǎn)，全程跟蹤服務(wù)，全年共協(xié)調(diào)組織第五屆中國(guó)（X）齊白石國(guó)際文化藝術(shù)節(jié)開幕式暨齊白石藝術(shù)品品鑒會(huì)、首屆X商大會(huì)等重大公務(wù)活動(dòng)、調(diào)研、考察251余次，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)公務(wù)工作。

　四、搭建平臺(tái)，防控風(fēng)險(xiǎn)，金融服務(wù)更加有效 一是銀企合作務(wù)實(shí)有效 牽頭組織舉辦第十五屆產(chǎn)融對(duì)接大會(huì)、市民營(yíng)中小微企業(yè)融資對(duì)接會(huì)，啟動(dòng)‚金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)月?活動(dòng)。創(chuàng)新推出‚三長(zhǎng)?聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)幫扶機(jī)制，為政銀企搭建了交流平臺(tái)，促進(jìn)了供需對(duì)接，形成了工作品牌，《湖南日?qǐng)?bào)》頭版頭條以《一個(gè)產(chǎn)業(yè)三長(zhǎng)幫》為題推介了經(jīng)驗(yàn)做法，國(guó)務(wù)院大督查�？�介紹了X‚三長(zhǎng)?聯(lián)動(dòng)破實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難題的做法。

　二是企業(yè)上市步伐加快 全面推進(jìn)企業(yè)上市‚蝶變?行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)首批 10家重點(diǎn)推進(jìn)上市企業(yè)，建立‚四個(gè)一?協(xié)調(diào)工作機(jī)制及聯(lián)席會(huì)

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　議制度，積極開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、專場(chǎng)座談、組織專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，全市多層次資本市場(chǎng)體系已基本建成。

　三是打非處非成效明顯 成功處置X電子商務(wù)有限公司重大風(fēng)險(xiǎn)，工作得到了省政法委和省處非辦的高度肯定。陳案化解全面完成年度考核目標(biāo)任務(wù)。在省對(duì)市防范和處置非法集資工作綜治考評(píng)中我市再次獲得一類一名。

　五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有效溝通，值班備勤優(yōu)質(zhì)高效 一是日常值班細(xì)致規(guī)范 完善了24小時(shí)值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，上下互動(dòng)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的工作協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，做到了上傳下達(dá)、信息報(bào)告、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作‚全天候?‚無縫隙?‚不間斷?。一年來，未發(fā)生因溝通協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致‚四大家?市領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)交叉、因安排會(huì)議室不到位造成會(huì)議室使用沖突、因節(jié)假日值班帶班安排不合理導(dǎo)致推諉、脫崗等情況。

　二是應(yīng)急處置科學(xué)高效 組織編制修訂了政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等應(yīng)急預(yù)案，牽頭主辦或參與了‚滬昆高速X段突發(fā)事件應(yīng)急救援聯(lián)合演練?等20余場(chǎng)次應(yīng)急綜合演練。及時(shí)調(diào)度科學(xué)妥善處置了低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣、 ‚3·10?廢棄儲(chǔ)氣罐冒煙事件等一大批不穩(wěn)定突發(fā)事件，檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案效果，錘煉了應(yīng)急隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

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　三是機(jī)關(guān)管理安全有序 全面加強(qiáng)對(duì)政府辦公大樓的物業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車管理，強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)食堂飲食安全、文明衛(wèi)生等的服務(wù)監(jiān)管。與駐樓各單位簽訂了綜合治理責(zé)任狀，全年召開政府辦公大樓綜治安保工作會(huì)議4次，共處置集訪和非正常上訪事件431余批，沒有因處置不當(dāng)而造成事態(tài)擴(kuò)大。

　緊緊圍繞中心工作 努力抓好精準(zhǔn)服務(wù)

　我辦在省政府辦公廳的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以‚精準(zhǔn)服務(wù)?為抓手，緊緊圍繞全市中心工作，切實(shí)履行綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn)做法：

　一、立足本職工作精準(zhǔn)服務(wù)，努力在確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)上樹規(guī)范、提效能 一年來，我辦按照‚精準(zhǔn)服務(wù)、精心服務(wù)、精細(xì)服務(wù)?的要求，推動(dòng)辦文高質(zhì)量、辦事高效率、辦會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)，確保了政府機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　一是推動(dòng)辦文高質(zhì)量 在大力精簡(jiǎn)文件的同時(shí)，著力在發(fā)文規(guī)格、發(fā)文依據(jù)和辦文質(zhì)量等方面從嚴(yán)把關(guān)，全年共退文26份，切實(shí)強(qiáng)化了辦文質(zhì)量意

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　識(shí)，提高了文電辦理水平。特別是積極開展了‚抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)?大調(diào)研活動(dòng)，完成重大課題調(diào)研22個(gè)，形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供了很好的決策參考。

　二是推動(dòng)辦事高效率 堅(jiān)持把‚事不過夜?的要求落實(shí)到督查和協(xié)調(diào)工作中，抓落實(shí)的效率和力度明顯提升。全年共組織專項(xiàng)督查116件次，下發(fā)督辦函189份，印發(fā)《X督查》《督查情況反映》30期。其中，飲用水水源地的專項(xiàng)整治工作受到國(guó)家生態(tài)環(huán)境部的通報(bào)表揚(yáng)，‚僵尸船?整治專項(xiàng)督查的做法在全省推介。

　三是推動(dòng)辦會(huì)高標(biāo)準(zhǔn) 堅(jiān)持對(duì)全市的大型會(huì)議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌安排，推進(jìn)辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。承辦的第十三屆省運(yùn)會(huì)、第四屆全球X商大會(huì)、全面接軌長(zhǎng)三角經(jīng)貿(mào)洽談周、X重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目上海推介會(huì)等大型會(huì)議既隆重又簡(jiǎn)樸，規(guī)范有序，得到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

　二、圍繞破解難題精準(zhǔn)服務(wù)，努力在化解政府債務(wù)上抓協(xié)調(diào)、促落實(shí) 今年是政府工作負(fù)重前行的一年，特別是化解政府債務(wù)壓力巨大。對(duì)此，我辦堅(jiān)持精準(zhǔn)對(duì)接，主動(dòng)作為。

　一方面，著眼于治本出主意、立規(guī)矩 牽頭組織相關(guān)部門認(rèn)真研究上級(jí)政策，并緊密結(jié)合X實(shí)際，先后出臺(tái)《X市人民政府重大項(xiàng)目決策程序》《X市人民政府投資

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　項(xiàng)目審批及概算管理辦法》《市人民政府關(guān)于加強(qiáng)政府投資BT項(xiàng)目管理的意見》《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng) 目招標(biāo)投標(biāo)行為的通知》等長(zhǎng)效機(jī)制，制定防范化解政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的各類方案預(yù)案，切實(shí)完善了風(fēng)控體系，確保杜絕新增違規(guī)舉債。

　另一方面，著眼于治標(biāo)抓協(xié)調(diào)、促落實(shí) 下發(fā)《關(guān)于做好項(xiàng)目清查整改工作有關(guān)問題的通知》，組織相關(guān)部門狠抓了PPP項(xiàng)目的規(guī)范清理，并對(duì)全市有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理甄別，由市政府督查室組織專業(yè)人員開展常態(tài)化、專業(yè)化督查，嚴(yán)格落實(shí)‚停緩調(diào)撤?整改措施，全年累計(jì)核減存量債務(wù)X。同時(shí)，加強(qiáng)市城投債權(quán)款項(xiàng)和沉淀資金的清收，切實(shí)整改違規(guī)舉債，并對(duì)剩余的X債務(wù)拿出《三年還款計(jì)劃》。通過實(shí)施一系列組合拳，我市政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題得到了較好化解。

　三、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展精準(zhǔn)服務(wù)，努力在補(bǔ)齊X短板上當(dāng)高參、設(shè)大謀 一年來，我辦緊緊圍繞事關(guān)X長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事、要事、難事積極參謀，狠抓落實(shí)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　一是牽頭推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革 為推進(jìn)‚最多跑一次?改革，牽頭電子政務(wù)辦等單位赴浙江金華、義烏等地考察學(xué)習(xí)，形成了詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，在決策階段發(fā)揮了重要的參謀作用。在推進(jìn)改革中，又堅(jiān)持挺在一線抓落實(shí)。

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　先后下發(fā)《關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單的通知》，組織37個(gè)單位對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面審核、優(yōu)化；組織市法制辦、政務(wù)服務(wù)中心、電子政務(wù)辦對(duì)行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，共取消、下放行政審批事項(xiàng)或行政權(quán)力92項(xiàng)；組織相關(guān)部門加快推進(jìn)‚互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)?改革，通過完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、促進(jìn)數(shù)據(jù)交換共享、推進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)整合，基本建成全市統(tǒng)一的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。目前，我市已落實(shí)500項(xiàng)‚最多跑一次?事項(xiàng)，行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)79%。

　二是積極推進(jìn)開放平臺(tái)建設(shè) 為加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織一班人積極研究上級(jí)政策，加強(qiáng)與主管部門的對(duì)接協(xié)調(diào)，著力推進(jìn)我市保稅倉(cāng)、出口監(jiān)管倉(cāng)等開放型平臺(tái)建設(shè)。目前，我市X經(jīng)開區(qū)公共保稅倉(cāng)和出口監(jiān)管倉(cāng)已建成并獲批運(yùn)營(yíng)，保稅改革成功邁出歷史性一步，全市新增出口企業(yè)126家，開放型經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大。在《全省市州開放型經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)能力報(bào)告》中，我市排名升至全省第6位。

　三是著力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 面對(duì)政府投資管理日益嚴(yán)格的現(xiàn)實(shí)，我辦圍繞激活民間有效投資，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入調(diào)研，積極參謀，并組織相關(guān)部門研究制訂《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)民間有效投資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的十條措施》。同時(shí)，精心籌備‚全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)表彰大會(huì)?，通過加大政策宣傳、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高辦事效率、

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　評(píng)選X100強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)等綜合配套措施，切實(shí)提振了民營(yíng)企業(yè)信心。我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，X電梯、X電子、X啤酒等重點(diǎn)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，X智能自卸車和X挖鉆機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品如期投放市場(chǎng)，4個(gè)‚500?強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目落地開建，X玻璃項(xiàng)目點(diǎn)火投產(chǎn)，為填補(bǔ)我國(guó)空白、打破國(guó)外壟斷、打造‚中國(guó)特種玻璃谷?奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為欠發(fā)達(dá)地區(qū)搞高科技項(xiàng)目樹起一個(gè)標(biāo)桿，揚(yáng)起了一面旗幟。

　回顧一年來的工作，雖然我們?cè)诠ぷ髦杏兴鶆?chuàng)新，取得了一定成效，但對(duì)照上級(jí)的要求，與兄弟單位相比，還存在明顯差距。下一步，我們將在省政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步推進(jìn)改革創(chuàng)新，努力推動(dòng)我市在國(guó)家承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)中干在實(shí)處、走在前列。借此機(jī)會(huì)，懇請(qǐng)省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)，關(guān)心支持，也真誠(chéng)歡迎各兄弟單位來X傳經(jīng)送寶。

　 “三個(gè)轉(zhuǎn)變”抓督查 政令暢通促發(fā)展

　一年來，我們嚴(yán)格按照省政府辦公廳決策部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持以‚抓督查?促落實(shí)，立足‚三個(gè)轉(zhuǎn)變?，著力推動(dòng)了國(guó)務(wù)院大督查64項(xiàng)任務(wù)、省政府真抓實(shí)干18

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　項(xiàng)激勵(lì)措施、省長(zhǎng)15件批示事項(xiàng)、市政府100項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)、省市22件重點(diǎn)民生實(shí)事等落到實(shí)處，為中央和省里各項(xiàng)決策部署在X落地生根、X‚一三五?基本思路全面落地見效發(fā)揮了積極作用。

　一、由“均衡用力”向“精準(zhǔn)發(fā)力”轉(zhuǎn)變，促重點(diǎn)工作落實(shí) 充分發(fā)揮辦公室在政府工作的核心樞紐作用，找準(zhǔn)督查工作的‚切入點(diǎn)?，以點(diǎn)帶面、精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)督查工作與主要工作落地見效‚同頻共振?，確保各有關(guān)職能部門和地方工作重心與全市中心工作‚同軸共轉(zhuǎn)?。

　一是減數(shù)量 實(shí)行督查事項(xiàng)年度計(jì)劃管理，注重做好‚加減法?，將主要力量和優(yōu)勢(shì)資源放在督大事、督實(shí)事、督難事上，增加重點(diǎn)督查 事項(xiàng)，減少屬于政府部門業(yè)務(wù)工作、常規(guī)性工作的一般性督查，減輕了基層負(fù)擔(dān)。去年，我市政務(wù)督查事項(xiàng)同比減少近50%，涉及‚放管服?改革、‚三大攻堅(jiān)戰(zhàn)?、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)等事關(guān)全局工作的督查活動(dòng)占比達(dá)到80%以上。

　二是提質(zhì)量 建立便于操作的督查機(jī)制，按照‚一事一項(xiàng)?的原則，對(duì)重點(diǎn)督查事項(xiàng)實(shí)行‚一單四制?式（任務(wù)清單，臺(tái)帳制、交辦制、銷號(hào)制、通報(bào)制）管理，及時(shí)準(zhǔn)確掌握工作落實(shí)進(jìn)度，做到任務(wù)不完成不銷號(hào)，無故未按時(shí)完成予以通報(bào)批評(píng)，情況嚴(yán)重的予以

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　追責(zé)問責(zé)。如為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在X視察時(shí)‚守護(hù)好一江碧水?的囑托，我們會(huì)同相關(guān)部門集中一個(gè)多月時(shí)間對(duì)長(zhǎng)江岸線港口碼頭專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行‚滾動(dòng)督查?，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了13份問題清單，印發(fā)了3次督查情況通報(bào)，有效倒逼了任務(wù)落地，全市共拆除小散泊位42個(gè)，關(guān)停危險(xiǎn)渡口13道，退出長(zhǎng)江岸線7.3公里，復(fù)綠42.3萬平方米，得到了中央第四環(huán)保督察組的高度肯定。

　二、由“機(jī)械被動(dòng)”向“積極主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，促工作效能提升 改進(jìn)方式方法，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的重大民生問題，加大實(shí)地督查和調(diào)研督查力度，推動(dòng)督查工作向主動(dòng)督查、深度督查轉(zhuǎn)變，提高工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。

　一是踐行“一線工作法” 盡量減少在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的簡(jiǎn)單做法，深入踐行‚一線工作法?，做到力量向一線傾斜、問題在一線發(fā)現(xiàn)、癥結(jié)在一線解決、工作在一線推動(dòng)、能力在一線培養(yǎng)。如X南路、X公路、京港澳高速X連接線、城區(qū)高鐵沿線等路段是我市城區(qū)對(duì)外交通的‚大動(dòng)脈?，一直以來臟亂差問題比較突出，嚴(yán)重影響了城市形象。為從根本上解決問題，我們召集相關(guān)部門采取徒步檢查法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記并交辦，督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)整改，對(duì)涉及的市場(chǎng)搬遷、征地拆遷等難點(diǎn)問題，及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議進(jìn)行調(diào)度和攻堅(jiān)，對(duì)已整改到位的重點(diǎn)問題隨機(jī)開

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　展‚回頭看?和‚再督查?，防止反彈，有效促進(jìn)了工作落實(shí)。

　二是倡導(dǎo)調(diào)研督查 積極拓展督查深度，對(duì)督查工作中發(fā)現(xiàn)的一些帶有苗頭性、傾向性、全局性問題，深入調(diào)查研究，分析矛盾原因，提出對(duì)策建議。一年來，我們?cè)谟蜌忾L(zhǎng)輸管線安全隱患、消防安全、辦事大廳服務(wù)作風(fēng)、改善營(yíng)商環(huán)境等方面撰寫了10多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)提供了有價(jià)值的參考意見。如針對(duì)大型商場(chǎng)、市場(chǎng)消防安全問題，我們對(duì)中心城區(qū)10家大型商場(chǎng)、市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪調(diào)研，對(duì)發(fā)現(xiàn)的防火間距不足、消防車道寬度不夠、電氣線路私拉亂接、安全疏散設(shè)施管理不到位、消防日常管理薄弱等問題一一列出清單，提出整改建議意見，形成了專題調(diào)研報(bào)告報(bào)市政府。市長(zhǎng)對(duì)此高度重視并作出批示，要求相關(guān)責(zé)任單位迅速開展專項(xiàng)整治，有效防范各類安全隱患。

　三、由“查找問題”向“解決問題”轉(zhuǎn)變，促難點(diǎn)問題破解 督查方式方法不當(dāng)容易造成基層單位產(chǎn)生抵觸情緒、防備心理，認(rèn)為督查就是‚找茬?‚作秀?‚走過場(chǎng)?，被動(dòng)應(yīng)付的多，主動(dòng)配合的少，大大削弱了督查效果。我們主動(dòng)改變以查找問題為主的督查方式，向幫助解決問題、推廣典型經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變，努力讓督查過程真正成為推動(dòng)工作、服務(wù)基層的過程。

　一是督幫結(jié)合 在工作中既督查決策部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況，也積極出點(diǎn)

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　子、想辦法，幫助解決遇到的困難和問題，調(diào)動(dòng)基層單位工作積極性，推動(dòng)工作更好地落實(shí)。如針對(duì)防范化解政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們建立市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)督導(dǎo)機(jī)制，每個(gè)縣市區(qū)由一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，督查室、財(cái)政、發(fā)改、審計(jì)等部門參與，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、約談、查閱資料、座談走訪等方式，對(duì)各縣市區(qū)債務(wù)化解方案、政府投資項(xiàng)目清理、財(cái)政增收節(jié)支等情況進(jìn)行深入分析，在摸清底子的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地指導(dǎo)各地落實(shí)各項(xiàng)債務(wù)管控措施。通過開展聯(lián)點(diǎn)督導(dǎo)，全市停緩調(diào)撤政府投資項(xiàng)目162個(gè)，調(diào)減金額713.3億元，政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總體可控。

　二是典型引領(lǐng) 在工作中既對(duì)執(zhí)行不力、庸政懶政行為進(jìn)行通報(bào)和追責(zé)問責(zé)，也對(duì)發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)推介，發(fā)揮‚宣傳鼓手?的作用，推動(dòng)形成真抓實(shí)干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。如在農(nóng)村‚空心房?整治工作督查中發(fā)現(xiàn)，X縣‚以整治農(nóng)村‘空心房’為抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)?、X縣‚四拆除、三修整、兩規(guī)范、一集中?等一批典型經(jīng)驗(yàn)做法值得各地學(xué)習(xí)推廣，為此我們予以專題通報(bào)和推介，帶動(dòng)全市農(nóng)村‚空心房?整治工作引向深入。全市共拆除‚空心房?1089萬平方米，騰退土地7.7萬畝，整治復(fù)綠6832畝，‚空心房?整治工作獲得省政府表揚(yáng)激勵(lì)，并獲評(píng)全國(guó)‚改革開放40年地方改革創(chuàng)新40案例?。

　我市將堅(jiān)決貫徹全省政府系統(tǒng)秘書長(zhǎng)辦公室研究室主任會(huì)

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　議精神，以更加有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓好督查工作，全力推動(dòng)工作落實(shí)，堅(jiān)決維護(hù)政令暢通。

　緊督實(shí)查抓落實(shí) 聚焦中心促發(fā)展

　近年來，X市人民政府認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記‚以釘釘子精神抓落實(shí)?的講話精神，緊緊圍繞國(guó)家和省、市重大決策部署，瞄準(zhǔn)‚高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求打造高效能政府?的工作目標(biāo)，聚焦中心、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化督查、力促發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較好成效，督查工作能力和水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。X市在落實(shí)重大政策措施上受到國(guó)務(wù)院‚免督查?激勵(lì)表彰，連續(xù)兩年省政府重點(diǎn)工作真抓實(shí)干成效明顯獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)排名前列，連續(xù)多年獲全省政務(wù)督查工作優(yōu)秀單位。我們的主要做法是：

　一、緊扣中心，精準(zhǔn)靶向督查 政府工作線長(zhǎng)面廣、紛繁復(fù)雜，我們督查工作堅(jiān)持圍繞中心、突出重點(diǎn)，著眼大局、狠抓難點(diǎn)，考慮全局、克服盲點(diǎn)，收到了較好的效果。

　一是聚焦重點(diǎn)明方向 每年年初，我們收集、整理、綜合中央和省里交辦的工作重點(diǎn)任務(wù)、市政府工作報(bào)告要點(diǎn)、各部門單位年度工作計(jì)劃，形成 年度督查工作重點(diǎn)，全年緊緊圍繞這些重點(diǎn)內(nèi)容定期開展督查督

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　辦，做到了方向明、重點(diǎn)清、聚焦準(zhǔn)。

　二是攻克難點(diǎn)暢通道 對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)完成和本級(jí)政府決策執(zhí)行中出現(xiàn)的一些困難和問題，我們提升一級(jí)調(diào)度、提升一級(jí)督查，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度、部門聯(lián)合督查，產(chǎn)生了很大的震懾力和推行力。如去年6月份，我們聯(lián)合市委督查室、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室開展了政務(wù)服務(wù)大廳問題督查，拍攝了15分鐘的問題暗訪警示片在市委常委擴(kuò)大會(huì)上播放，掀起了全市范圍內(nèi)政務(wù)大廳服務(wù)問題整治高潮。

　三是重視弱點(diǎn)補(bǔ)短板 為防止工作在全省平時(shí)考核中漏項(xiàng)、掉隊(duì)，我們每季度進(jìn)行1次摸排，對(duì)工作滯后、問題突出的及時(shí)開展督查督辦，確保上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)按期按質(zhì)按量完成。如落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展、完成重點(diǎn)民生實(shí)事、開展‚三大攻堅(jiān)戰(zhàn)?等，我們按季度分解任務(wù)，注重平時(shí)督查考核，做到了弱項(xiàng)清楚、短板明白、發(fā)力準(zhǔn)確。

　二、緊盯問題，精確鎖定督查 督查關(guān)鍵就是要認(rèn)真較真、一竿子到底。我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以‚咬定青山不放松?的韌勁，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題盯緊看牢、握錘釘釘，全力助推政府決策落實(shí)。

　一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭較真督 如去年7月份，市長(zhǎng)同志就帶領(lǐng)督查室、熱線辦等負(fù)責(zé)人，乘公交、走街巷、進(jìn)站場(chǎng)、訪窗口開展了體驗(yàn)式督查，暗訪督查

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　我市在城市管理、交通出行、政務(wù)服務(wù)方面存在問題，并在媒體上公開曝光，有力地推進(jìn)了問題整改，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響。

　二是盯緊問題掛牌督 對(duì)脫貧攻堅(jiān)問題整改、X縣X湖整治、X區(qū)石煤礦坑整治、X縣X清理和矮圍網(wǎng)圍整治、X湖水質(zhì)斷面整治、X經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)環(huán)境整治、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解平臺(tái)公司整合等問題，我們實(shí)行掛牌督辦，每日關(guān)注、每周督查、每月通報(bào)，憑著一股認(rèn)真較真的督查‚傻勁?、一抓到底的督查‚蠻勁?，確保了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

　三是毫不松勁跟蹤督 為防止‚雨過地皮濕一督了之、督后松懈不理不問?督查弊端問題出現(xiàn)，我們不斷強(qiáng)化跟蹤督查，對(duì)市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)碰頭會(huì)等議定的事項(xiàng)，始終堅(jiān)持‚一單四制?督查方法，盯緊目標(biāo)不放松、不達(dá)目標(biāo)不銷號(hào)，確保了決策真正落細(xì)落實(shí)。

　三、緊跟形勢(shì)，精益創(chuàng)新督查 近年來，為適應(yīng)新的形勢(shì)變化，我們積極調(diào)整、主動(dòng)創(chuàng)新督查方法，力求督查工作‚干在實(shí)處、走在前列?。

　一是變“自上而下”督為“自下而上”督 如我市樓盤銷售問題整治督查、酒駕行為查處督查、砂石市場(chǎng)整治督查、公路治超督查都是先暗訪調(diào)研摸清情況、主動(dòng)著手積極調(diào)查，再報(bào)領(lǐng)導(dǎo)引起高度重視后督查落實(shí)完成的，各項(xiàng)工作

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　都取得了較好督查效果，其中公路治超工作連續(xù)保持全省第一的位置。

　二是變“直來直往”督為“殺回馬槍”督 如我市開展的便民熱線服務(wù)督查，我們第一次對(duì)存在的問題督查通報(bào)后，先后又6次進(jìn)行了‚殺回馬槍?暗訪督查，摸清整改落實(shí)情況，防止工作敷衍應(yīng)付、流于形式，確保落實(shí)認(rèn)真較真、準(zhǔn)確到位。

　三是變“撒開五指”督為“握緊拳頭”督 針對(duì)當(dāng)前普遍反映的督查過多過亂的問題，我們調(diào)整了督查思路和方法，年底我們聯(lián)合市委督查室將各部門年終的各類考核考評(píng)督查集中在一周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，要求平時(shí)不得隨意新增督查內(nèi)容、不得額外另定督查時(shí)間、不得召開專門的匯報(bào)會(huì)、不得驚擾基層政府工作，有效緩解了基層政府迎接督查工作的負(fù)擔(dān)和壓力，同時(shí)提升了督查工作效能，產(chǎn)生了較好的影響。

　四、緊抓管理，精細(xì)考核督查 一是臺(tái)賬化考評(píng) 出臺(tái)了《督查工作考評(píng)辦法》，建立了督查日常考評(píng)臺(tái)賬，每季度形成考評(píng)清單，加強(qiáng)對(duì)全市各級(jí)各部門督查工作日常監(jiān)督和管理。

　二是細(xì)則化考核 市委市政府出臺(tái)了《X市政令暢通情況考核細(xì)則》，實(shí)行登

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　記制、通報(bào)制，年底按照《細(xì)則》進(jìn)行考核，納入全市績(jī)效考核內(nèi)容12分。

　三是公開化曝光 聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、X尚一網(wǎng)建立了‚問政X?微信公眾號(hào)，對(duì)社會(huì)關(guān)系的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行通報(bào)曝光；定期向市紀(jì)委、市監(jiān)察委報(bào)告相關(guān)情況，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的移交問題線索予以追責(zé)問責(zé)。四是多樣化激勵(lì)。對(duì)工作成績(jī)突出的下發(fā)督查表揚(yáng)通報(bào)；對(duì)落實(shí)政策措施真抓實(shí)干成效明顯的出臺(tái)了表揚(yáng)激勵(lì)通報(bào)，發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)資金6000多萬元。

　真抓實(shí)干 創(chuàng)新有為 辦公室工作水平再上新臺(tái)階

　一年來，我辦緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，立足‚內(nèi)抓保障促運(yùn)轉(zhuǎn)、外抓協(xié)調(diào)樹形象?，牢固樹立‚四個(gè)意識(shí)?，堅(jiān)決做到‚兩個(gè)維護(hù)?，深入踐行‚五個(gè)堅(jiān)持?，全面提高‚三服務(wù)?工作水平，充分發(fā)揮了辦公室的應(yīng)有作用。主要有以下四個(gè)亮點(diǎn)：

　一、以“嚴(yán)”為本，辦文工作再上新臺(tái)階 一是堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 我辦將公文處理工作作為辦公室的核心工作，始終把質(zhì)量第

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　一的要求貫穿公文處理全過程，按照《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持做到‚三發(fā)三不發(fā)?（發(fā)推進(jìn)改革建設(shè)發(fā)展的文、事關(guān)民本民生的文、解決現(xiàn)實(shí)問題的文，不發(fā)‚應(yīng)景式?的文、程序未到位的文、可由部門行文的文）。

　二是把好兩個(gè)關(guān)口 公文的收、發(fā)，均由秘書一科負(fù)責(zé)，杜絕多口出入，所有文 件出入機(jī)關(guān)均要‚留痕?。送市人民政府、市人民政府辦公室的文電、信函歸口秘書一科負(fù)責(zé)登記，登記內(nèi)容包括公文的發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文字號(hào)、標(biāo)題、秘密等級(jí)、收到時(shí)間及處理情況等。已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的文稿，由秘書一科統(tǒng)一復(fù)核、登記、印制和核發(fā)。

　三是盯緊三個(gè)環(huán)節(jié) 一是審核環(huán)節(jié)。要求逐級(jí)送簽，不能越級(jí)送簽。所有發(fā)文擬稿人擬稿后，先由擬稿單位主要負(fù)責(zé)人審閱，再送我辦對(duì)口科室、秘書一科核稿，后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽。二是印制環(huán)節(jié)。堅(jiān)持‚三不?原則，即：審核簽發(fā)手續(xù)不齊全的，不印制；公文正件附件不齊全的，不印制；復(fù)核手續(xù)不齊全的，不印制。三是核發(fā)環(huán)節(jié)。印制完成后，由秘書一科對(duì)成品文件的文字、格式、印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保文件規(guī)范、準(zhǔn)確。

　二、以“效”為重，調(diào)研工作再出新成績(jī) 我辦立足服務(wù)科學(xué)決策、推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，以問題為導(dǎo)向，

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　大力開展了‚抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)?的大調(diào)研活動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游扶貧、金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、智慧...

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