互聯(lián)網(wǎng)金融信用“泛化”與信用卡去實(shí)體化社會影響研究
發(fā)布時間:2018-06-26 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)于“長尾客戶”,增強(qiáng)了金融的普惠性,然而也存在互聯(lián)網(wǎng)金融因科技發(fā)展和競爭加劇而放松金融消費(fèi)者資格審查和通過拉低征信門檻獲得用戶流量的可能;ヂ(lián)網(wǎng)金融征信渠道廣泛化,授信去實(shí)體化成為趨勢。互聯(lián)網(wǎng)金融依靠外部接入信息和人工智能風(fēng)控代替?zhèn)鹘y(tǒng)審貸過程,無足值抵押和非充分預(yù)審帶來的信用“泛化”和信用卡去實(shí)體化現(xiàn)象已經(jīng)明顯存在,“過度泛化”增加了金融運(yùn)行的不穩(wěn)定因素。因此,分析了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的信用泛化現(xiàn)象,從監(jiān)管學(xué)角度提出對策建議。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;征信;信用泛化;金融監(jiān)管
1 引言
近年來,“互聯(lián)網(wǎng)金融”蓬勃發(fā)展,顯著改變了人們的生活。以近年來飽受市場爭議的“現(xiàn)金貸”為例,得益于“大數(shù)據(jù)”的幫助,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融開始放松授信門檻,繞開傳統(tǒng)金融行業(yè)的背景調(diào)查,其服務(wù)對象廣泛,業(yè)務(wù)辦理門檻低,手續(xù)流程便捷,開始具有普惠金融的某些特質(zhì);ヂ(lián)網(wǎng)金融發(fā)展使得金融業(yè)征信渠道逐漸廣泛化,征信也不必依靠傳統(tǒng)銀行的背景調(diào)查、足值抵押等審貸行為,服務(wù)的對象也不再僅僅局限于有產(chǎn)階層和有薪階層,而是更多地服務(wù)于“二八定律”的長尾客戶。截至2017年12月份,我國至少已經(jīng)有上千家平臺涉足了“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù),類似于今日頭條、新浪、網(wǎng)易等擁有龐大流量用戶的平臺也已進(jìn)軍“現(xiàn)金貸”行業(yè)。然而,互聯(lián)網(wǎng)金融非理性繁榮之下,高額利息、多頭借貸、信用泛化、濫用征信以及惡意欺詐等諸多弊端開始凸顯,采取措施強(qiáng)化金融監(jiān)管和加強(qiáng)政府管理變得迫在眉睫。同時,以“現(xiàn)金貸”為代表的消費(fèi)金融行業(yè)也促進(jìn)了信用卡“去實(shí)體化”進(jìn)程,大數(shù)據(jù)下的信用授權(quán)不必依賴傳統(tǒng)信用卡,傳統(tǒng)銀行的實(shí)體信用卡開始向去實(shí)體化靠攏是必然歸宿。然而,信用泛化和信用卡去實(shí)體化并非“一蹴而就”,應(yīng)疏堵結(jié)合、規(guī)范發(fā)展,本文將就此展開研究。
2 信用“泛化”與信用卡去實(shí)體化的成因分析
。1)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)于“長尾客戶”的必然要求。互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展背景下的征信門檻降低有著深刻的社會原因:第一,我國居民收入水平增長迅速,但與歐美發(fā)達(dá)國家相比,我國居民消費(fèi)在GDP中的比重較低,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動作用急待提升;第二,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著突出的結(jié)構(gòu)性問題,當(dāng)前進(jìn)行的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”難以在短期見到實(shí)效,這樣一來,互聯(lián)網(wǎng)金融尤其是消費(fèi)金融,就作為一條新興的重要渠道,可為經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和提質(zhì)增效提供充分的成長空間,值得大力推廣和發(fā)展;第三,金融科技的變革性作用推動,使得征信門檻降低,不僅可以刺激消費(fèi),也是重要的社會投資渠道,屬于普惠金融的重要構(gòu)成。由于互聯(lián)網(wǎng)金融科技的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,使互聯(lián)網(wǎng)金融征信越來越依靠外部接入信息,成本大為下降,具有便捷和成本低廉的優(yōu)勢;第四,年輕消費(fèi)群體深受互聯(lián)網(wǎng)文化熏陶,可支配收入較少但超前消費(fèi)的意識濃烈,其偏好和行為習(xí)慣更加傾向于接受簡單易行的授信方式,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)無法抗拒客戶需求,主動推動信用泛化和信用卡去實(shí)體化。
。2)金融科技創(chuàng)新的必然結(jié)果。從我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展來看,金融科技是未來經(jīng)濟(jì)增長和效率提升的關(guān)鍵,金融科技創(chuàng)新帶來的是業(yè)務(wù)流程改善,企業(yè)經(jīng)營成本下降,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程智能化再造和現(xiàn)有勞動力持續(xù)轉(zhuǎn)換更替。移動支付、“人工智能”、“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”、“云搜索”等創(chuàng)新技術(shù)的強(qiáng)勢發(fā)展,使得個人征信、社會保險、醫(yī)療健康、證券交易、資產(chǎn)管理、企業(yè)征信和業(yè)務(wù)運(yùn)營等將會成為有機(jī)聯(lián)系的整體,將之聯(lián)系在一起的紐帶就是“大數(shù)據(jù)”!按髷(shù)據(jù)”是引領(lǐng)社會發(fā)展的信息高速公路,使得業(yè)務(wù)發(fā)展不斷打破傳統(tǒng)場景局限,更加開拓商業(yè)發(fā)展。在此背景下,銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)、民營互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)等都將實(shí)現(xiàn)授信的信息化,信用泛化和信用卡去實(shí)體化是金融科技引領(lǐng)生活方式變革的必然結(jié)果。
。3)互聯(lián)網(wǎng)金融開放性的持續(xù)推動。我國“虛擬信用卡”的概念最早出現(xiàn)于境外購物領(lǐng)域。在美國較早就出現(xiàn)了“虛擬信用”的概念和基礎(chǔ)模型,比如:許多中國人在美國網(wǎng)站上購物時,就可申請美國的虛擬信用卡,完成支付購物和充值等。2012年,中國騰訊財(cái)付通聯(lián)合美國運(yùn)通推出了虛擬信用卡支付,注冊申請后會分配給用戶美國運(yùn)通信用卡賬號,憑此賬號可以在所有支持美國運(yùn)通賬戶的商戶網(wǎng)站完成支付,這便是早期的美國虛擬信用卡的模型。目前,我國的虛擬信用交易已經(jīng)大大領(lǐng)先于國際社會,并且開始持續(xù)輸出經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。顯然,互聯(lián)網(wǎng)金融的開放性是信用泛化和信用卡去實(shí)體化的重要推動因素。
。4)構(gòu)建誠信社會的必然要求。由于征信體系逐漸完善和征信依據(jù)的廣泛化,征信及個人信用狀況越來越多的依托于社會信用“軟信息”,是構(gòu)建誠信社會的必然要求。社會誠信要求征信具有健全的法律保障體系,社會成員的信用水平以社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)形成廣泛聯(lián)結(jié),輔之社會道德和文化建設(shè),使誠實(shí)守信和契約精神成為全社會的自然結(jié)果。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展已經(jīng)取得重大進(jìn)展,“現(xiàn)金貸”從眾多消費(fèi)金融業(yè)務(wù)之中脫穎而出,隨著“現(xiàn)金貸”的野蠻生長,一系列欺詐、違約和平臺跑路事件帶來社會隱憂及一系列嚴(yán)重社會后果。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展導(dǎo)致的信用泛化現(xiàn)象在客觀上拉低了征信的可靠性水平,增加了系統(tǒng)性金融風(fēng)險,在其發(fā)展過程中應(yīng)注重風(fēng)險防范。
3 信用“泛化”和信用卡去實(shí)體化帶來的社會影響
。1)金融欺詐廣泛存在。當(dāng)前,由于移動支付的全面普及和網(wǎng)絡(luò)社交App的廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融迅速發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的審核、放貸、消費(fèi)和還款的業(yè)務(wù)鏈具有簡單、快捷、高效和成本低廉的優(yōu)勢。然而,對互聯(lián)網(wǎng)金融公司來說,由于缺乏面簽、照會、現(xiàn)場審批等繁瑣但卻十分可靠的工作流程,其業(yè)務(wù)模式完全基于線上,在沒有詳細(xì)客戶資料和人工審理環(huán)節(jié)的背景下,直接面臨各類高危接入形態(tài),比如:非本人申貸、批量虛假注冊、網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)業(yè)”的聯(lián)合攻擊和營銷作弊等,引發(fā)行業(yè)擔(dān)憂。對此百度金融的風(fēng)控總監(jiān)王勁指出:我國互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險控制存在三大難點(diǎn):一是網(wǎng)上“壞人”多;二是多頭貸款嚴(yán)重;三是貸后“找不到人”。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)金融公司正面臨嚴(yán)重的欺詐風(fēng)險,對欺詐行為與風(fēng)險防范亟待進(jìn)行深入研究。
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