“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得?杜拉克年輕時也曾是一位“用人盲”。 　　1938年，杜拉克在紐約創(chuàng)辦了一家公司。他喜歡在公司里到處走走。一天，他看見一名銷售人員正在和顧客溝通，銷售人員的表達能力非常有問題，推銷了半天，顧客還是什么也沒買就走了。銷售人員回到工作臺檢查自己的賬單，杜拉克發(fā)現(xiàn)，他記的賬非常仔細、清楚，于是對他說：“希望你的表達能力和記賬能力一樣出色！”
　　 幾分鐘后，杜拉克路過車間，聽到車間主任正在訓(xùn)斥一名生產(chǎn)人員。生產(chǎn)人員眼尖心細，能看得出產(chǎn)品的任何瑕疵，但動手能力非常弱，加工不出合格的產(chǎn)品。杜拉克拍拍生產(chǎn)人員的肩膀，說：“你的動手能力要和觀察能力一樣就完美了！”
　　杜拉克本以為這樣的鼓勵一定能使他們改掉不足，沒想到，兩名員工竟都遞交了辭職信。“難道他們真的無法提升自己？”杜拉克遲疑了。
　　直到有一天，杜拉克去郊外的一個小鎮(zhèn)探望友人。在那里，他看到一家打鐵鋪，鐵匠正在打鑄一只大錘子，邊打嘴里還邊念叨：“太沉了，不過這鐵是塊好料……”沒走多久，他看見一位老婦人正在曬被子，老婦人自言自語：“羽絨曬一曬會變得蓬松，做被子更暖更輕……”
　　這時，杜拉克忽然有所頓悟，世間萬物的優(yōu)缺點本無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，物盡其用才是最完美的部署：鐵的缺點是硬和沉，但用來做錘子，缺點就成了不可替代的優(yōu)點；羽絨的缺點是松和輕，但用來做被子，缺點則成了無與倫比的優(yōu)點。
　　當(dāng)天回到公司后，杜拉克很快做出一個決定：把那位說話詞不達意但記賬又仔細又清楚的銷售人員調(diào)到財務(wù)部，把那位眼尖心細但動手能力卻很差的生產(chǎn)人員調(diào)到質(zhì)檢部。僅僅一個調(diào)換，奇跡發(fā)生了，兩位員工在新崗位上工作得非常出色。
　　從此以后，杜拉克再也不強求員工改變自己的不足了，而是去努力發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，并根據(jù)不同的優(yōu)點分配不同的工作，讓他們的優(yōu)點最大化。他曾在《管理實踐》一書中寫道：“用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處！”

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