“七彩”借用“七色彩虹”之意，寓意人生和生活的豐富多彩。 　　“華齡”之涵義為“科學(xué)已經(jīng)證明，人生百歲已成普遍現(xiàn)象，60歲應(yīng)是正當(dāng)年，屬于風(fēng)華正茂的年齡”。 　　“七彩華齡”表示要擺脫視老年群體為“夕陽”、“晚霞”等陳舊的社會(huì)觀念，在積極健康老齡化理念的引導(dǎo)下，大力提倡樹立健康樂觀的生活態(tài)度，積極追趕時(shí)代潮流，追求生活時(shí)尚，在豐富多彩的生活中創(chuàng)造出“七彩華齡”般的美好人生。
　　中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆六中全會(huì)提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則和重大部署，發(fā)展老齡事業(yè)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。目前，青島市老年人口有115萬多人，占全市人口總數(shù)的15．75％，在中國(guó)同類城市中位居前列，其中80歲以上的老人有18萬之多，百歲壽星則達(dá)640多人。預(yù)計(jì)到2035年，青島市老年人口比例將達(dá)到35％以上。高度關(guān)注老齡問題對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，不斷改善老年人群體的生活狀況，提高老年人的生活質(zhì)量，是老齡工作面臨的重大課題。
　　
　　尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。近年來，在中共青島市委、市政府的高度重視和各級(jí)各部門的積極努力下，青島市以“六個(gè)老有”為目標(biāo)，不斷推進(jìn)老齡工作取得新的進(jìn)步，促進(jìn)老齡事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　
　　尊老敬老系“為政之德”
　　青島市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將做好老齡工作作為“常修為政之德”的一個(gè)重要方面，并率先垂范關(guān)愛老年人，在全社會(huì)倡導(dǎo)尊老敬老之風(fēng)。
　　2006年春節(jié)，中共山東省委副書記、青島市委書記杜世成在走訪老年公寓時(shí)題詞：“奉敬老人是人類的基本之德”。每逢節(jié)日，市領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問老年人已成為慣例。
　　今年老人節(jié)，中共青島市委、市政府在人民會(huì)堂隆重召開了慶祝老人節(jié)暨老齡工作“雙先”表彰大會(huì)，中共山東省委副書記、青島市委書記杜世成，中共青島市委副書記、市長(zhǎng)夏耕，青島市人大常委會(huì)主任徐長(zhǎng)聚，市政協(xié)主席張旭升以及市委副書記、市老齡委主任王文華，市委常委、秘書長(zhǎng)張澤忠等出席了會(huì)議。四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)出席老人節(jié)慶祝大會(huì)，這在青島歷史上還是第一次。杜世成書記、夏耕市長(zhǎng)聯(lián)名發(fā)了賀信向全市老年人祝賀節(jié)日并要求全社會(huì)關(guān)注老齡問題，關(guān)心關(guān)愛老年人，賀信在《青島日?qǐng)?bào)》等媒體全文刊發(fā)。
　　近日，中共青島市委副書記、市長(zhǎng)夏耕分別到市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)和李滄區(qū)調(diào)研了破舊樓院改造、社會(huì)化養(yǎng)老和冬季居民取暖等問題，并深入四方區(qū)海琴社區(qū)、李滄區(qū)永青苑社區(qū)實(shí)地了解了社區(qū)建設(shè)情況。在四方區(qū)前哨康樂老年愛心護(hù)理院和李滄區(qū)社會(huì)福利院，夏耕市長(zhǎng)與生活在這里的老人們親切交談，詳細(xì)了解他們的飲食起居情況，向工作人員詢問了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施狀況。夏耕說，人口老齡化是全社會(huì)面臨的問題，老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和養(yǎng)老保險(xiǎn)體制將產(chǎn)生深刻影響，也使傳統(tǒng)養(yǎng)老方式和老年服務(wù)面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。解決好老齡問題，要求我們從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭、制度、文化等方面建立起多層次、多元化的保障體系，努力滿足老年人在生活、健康、精神等方面的需求，促進(jìn)社會(huì)和諧、家庭和睦。有關(guān)部門要加快發(fā)展老齡事業(yè)，讓老人們安享晚年。在冬季來臨之際，要想方設(shè)法努力解決好群眾的供暖問題，尤其是對(duì)一些特困家庭和老年家庭，有關(guān)方面要研究幫助措施，使他們感受到黨和政府的溫暖。
　　
　　中共青島市委常委、組織部部長(zhǎng)王書堅(jiān)在主持一次會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，今后組織部門在對(duì)干部的提拔、任免、考核中要增加對(duì)尊老敬老情況的考核。不孝敬父母的人不能與之交往；不孝敬父母的人不能吸收入黨；不重視老齡工作的干部也不能重用提拔……擲地有聲喚起千層孝義。
　　
　　七彩華齡顯“和諧共享”
　　致力于老年人的“共享”與“和諧”，以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”為目標(biāo)，青島市老齡辦在精心培育“七彩華齡”公益品牌的同時(shí)，努力打造“主動(dòng)維權(quán)”創(chuàng)新機(jī)制，為廣大老年人安度晚年、共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果創(chuàng)造條件。
　　2005年7月，青島市老齡辦推出了老齡公益品牌――“七彩華齡”。青島市老齡辦主任李雪華給這個(gè)品牌做了一個(gè)精辟的注解：“七彩”借用“七色彩虹”之意，寓意人生和生活的豐富多彩。“華齡”之涵義為“科學(xué)已經(jīng)證明，人生百歲已成普遍現(xiàn)象，60歲應(yīng)是正當(dāng)年，屬于風(fēng)華正茂的年齡”�！捌卟嗜A齡”表示要擺脫視老年群體為“夕陽”、“晚霞”等陳舊的社會(huì)觀念，在積極健康老齡化理念的引導(dǎo)下，大力提倡樹立健康樂觀的生活態(tài)度，積極追趕時(shí)代潮流，追求生活時(shí)尚，在豐富多彩的生活中創(chuàng)造出“七彩華齡”般的美好人生。藉此，青島市老齡辦成立了以“弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)新風(fēng)，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨的“七彩華齡志愿服務(wù)團(tuán)”，它是借助“七彩華齡”這個(gè)老年公益事業(yè)服務(wù)品牌，為廣大老年人參與社會(huì)發(fā)揮光和熱而搭建的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
　　“七彩華齡志愿服務(wù)團(tuán)”在青島市創(chuàng)建文明城市、迎接奧運(yùn)系列活動(dòng)中，配合青島市的統(tǒng)一部署，積極開展各種活動(dòng)，發(fā)揮了老年志愿者的作用，贏得了社會(huì)各界的稱贊。創(chuàng)城期間，華齡志愿者活躍在青島的大街小巷、海濱山間，清潔衛(wèi)生、疏導(dǎo)交通、宣傳創(chuàng)城、勸戒陋習(xí)、保護(hù)環(huán)境、植樹造林……發(fā)揮了光和熱，展示了華齡風(fēng)采。2006年國(guó)際帆船比賽期間，十二名奧帆賽華齡志愿者冒著炎炎酷暑在帆船基地潛心服務(wù)，用汗水和微笑詮釋了華齡志愿者奉獻(xiàn)的精神和亮麗的風(fēng)采，用行動(dòng)展示了華齡志愿者積極的生活態(tài)度和老有所為的精神風(fēng)貌，受到帆船賽志愿者管理部門的高度贊揚(yáng)，也為青島老年人老有所為做出了榜樣。
　　
　　志愿團(tuán)還充分發(fā)揮退休知識(shí)分子的作用，積極參政議政，很多建議被市政府采納。市民月期間，志愿團(tuán)的老人們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為青島的發(fā)展提出很多好的建議，其中王桂云老人的《用歷史品牌鑄造精品中山路》建議、《關(guān)于棧橋的亮化、美化、凈化建議》被納入了城市改造的規(guī)劃之中。葉知余老人的“為高齡老年人免費(fèi)體檢”建議在今年已經(jīng)變成了一項(xiàng)80歲以上老年人體檢補(bǔ)助制度，每年從福彩拿出3000多萬元給80歲以上老年人發(fā)放每人150元的體檢補(bǔ)助金，今年的補(bǔ)助金已在老人節(jié)前后陸續(xù)發(fā)放到了老人手中。同時(shí)華齡志愿者們還利用節(jié)假日，在社區(qū)、老年大學(xué)和老年服務(wù)中心開展了大量的活動(dòng)，進(jìn)行法律咨詢、醫(yī)療保健、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、子女教育、書畫攝影、剪紙藝術(shù)等知識(shí)的傳授。青島市檢察院一位領(lǐng)導(dǎo)同志退休后，帶領(lǐng)十幾名高級(jí)法官組成法律咨詢服務(wù)隊(duì)，設(shè)立咨詢電話，堅(jiān)持維權(quán)咨詢?nèi)罩贫龋�接待了上百人次的來訪，耐心解釋有關(guān)法律問題，提出法律意見，有力地推動(dòng)了老年維權(quán)。
　　2005年，“七彩華齡志愿服務(wù)團(tuán)”被評(píng)為青島市優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌和青島市十佳志愿者服務(wù)隊(duì)。
　　
　　和諧從“精神關(guān)愛”開始
　　2005年的最后一天，青島市老 齡辦主任李雪華做客“行風(fēng)在線”節(jié)目，接到一位空巢老人的電話，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)亟需解決的社會(huì)問題――空巢老人精神關(guān)愛的缺失。隨后，青島市老齡辦與市文明辦等8家單位聯(lián)合發(fā)出了“關(guān)注老年人精神家園，呼喚全社會(huì)愛心奉獻(xiàn)”的倡議，真情呼喚全社會(huì)對(duì)老人獻(xiàn)出一分關(guān)愛、一分呵護(hù)，對(duì)老年人做到“每天有人問候，每月有人探望，每年有人走訪”，時(shí)時(shí)把老年人的需求放在心上。
　　2006年1月17日，“關(guān)愛”活動(dòng)正式啟動(dòng)，青島市老齡辦成員單位、企業(yè)界代表、社區(qū)工作者、青年志愿者、“七彩華齡”志愿者、巾幗文明隊(duì)紛紛行動(dòng)起來，在市老齡辦等部門的協(xié)調(diào)下，與空巢老人結(jié)對(duì)、陪老年人聊天、愛心敲門、元宵節(jié)送團(tuán)圓……一系列愛心助老活動(dòng)，讓老人們心中灑滿七彩陽光。同時(shí)“牽掛你的人是我”在青島人民廣播電臺(tái)新聞?lì)l道開播，逐步作為固定節(jié)目，“牽掛”延續(xù)至今，搭建了老年人與社會(huì)的交流平臺(tái)。元宵節(jié)“牽掛你的人是我――島城志愿者與老年人共度元宵佳節(jié)”活動(dòng)上，中共青島市委副書記王文華與老年人一起過節(jié)同歡樂，掀起了關(guān)愛的高潮。青島市老年服務(wù)中心成立助老服務(wù)部，為老年人提供旅游、保健、婚介、法律咨詢、心理咨詢等服務(wù)，還建立了“華齡之友――劉真驊聊天室”，中國(guó)老年人形象大使劉真驊為老年人排解煩憂，關(guān)愛逐步深化。老人節(jié)期間，市老齡辦聯(lián)合有關(guān)單位為單身老人在石老人觀光園和百雀林生態(tài)園同時(shí)舉行了兩場(chǎng)大型相親聯(lián)誼會(huì)，1500多名獨(dú)身老人參加了聯(lián)誼活動(dòng)，千名老人集體相親是在青島市歷史上沒有過，在中國(guó)也不多見的創(chuàng)舉，為老人們勇敢走出家門尋找幸福搭建了平臺(tái)，開通新渠道，在推動(dòng)社會(huì)、子女對(duì)老年人再婚的認(rèn)同方面取得了良好的效果。同時(shí)組織了兩批近300位老年人參加的“中韓老年人手拉手文化交流”旅游活動(dòng)，讓老年人走出國(guó)門，看看國(guó)外老年人的生活，感受異域生活情趣，突破了青島市市民集體出境旅游的歷史記錄，也開辟了青島市老年旅游市場(chǎng)的新局面。由此“關(guān)愛”活動(dòng)進(jìn)一步深入到了老年人生活和心理。隨著一系列關(guān)愛活動(dòng)的開展，關(guān)愛的不斷深化，關(guān)愛長(zhǎng)效機(jī)制逐漸建立。
　　
　　隨著老齡工作的持續(xù)快速發(fā)展，青島市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保障體系日益完善，醫(yī)療保險(xiǎn)水平不斷提高，養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)持續(xù)提速，60歲以上老人享受優(yōu)惠免費(fèi)乘車、免費(fèi)游園；百歲以上老人免費(fèi)體檢，并領(lǐng)有每月200元的長(zhǎng)壽補(bǔ)貼；從今年起，青島市又向全市80歲以上的高齡老人每人每年發(fā)放150元體檢補(bǔ)助……老年人在青島的晚年生活越來越幸福。
　　
　　打造一個(gè)養(yǎng)老品牌　創(chuàng)建一片養(yǎng)老樂土
　　――訪青島市福利彩票發(fā)行中心主任王增先
　　金　琰
　　
　　2006年10月27日，青島市舉行了80歲以上老人體檢補(bǔ)助卡發(fā)放儀式，從今年起，青島市福彩中心將每年投入3000多萬元福彩公益金為青島市18．3萬80歲以上的老年人發(fā)放體檢補(bǔ)助費(fèi)，這是青島市福彩中心建立20多年來對(duì)老人集中資助最大的一次。近年來，青島市福彩中心一次又一次在老年公益事業(yè)上投入大手筆。
　　福彩鎮(zhèn)江路老年公寓、福彩南昌路老年公寓、福彩南九水路長(zhǎng)者休養(yǎng)中心、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)青島愛心護(hù)理院、福彩藝術(shù)學(xué)院、福彩東部愛心護(hù)理院、福彩隆德路南山敬老院……從2001年10月開始著手創(chuàng)辦第一所老年公寓，到現(xiàn)在總資產(chǎn)達(dá)1．2億元，建筑面積達(dá)33500平方米，擁有1000多張床位，集養(yǎng)老、休養(yǎng)、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂、愛心護(hù)理于一體，提供高品質(zhì)環(huán)境和服務(wù)的知名養(yǎng)老品牌――福彩養(yǎng)老集團(tuán)，是國(guó)家民政部“星光計(jì)劃”的重點(diǎn)項(xiàng)目之一、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)“愛心護(hù)理工程”首批八個(gè)試點(diǎn)單位之一。
　　當(dāng)福彩構(gòu)建的養(yǎng)老事業(yè)大廈越來越高、團(tuán)隊(duì)越來越壯大、福彩養(yǎng)老品牌越來越響亮?xí)r，福彩養(yǎng)老集團(tuán)的靈魂人物――青島市福利彩票發(fā)行中心主任、青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)總裁王增先進(jìn)入我們的眼簾�！案２署B(yǎng)老親情一家”、“待老人勝親人”服務(wù)理念的提出，勞模精神、勞模團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)老服務(wù)品牌的建立，不拒絕每一位老人、一站式養(yǎng)老的人性化服務(wù)，老有所學(xué)、老有所樂平臺(tái)的搭建……都是他獨(dú)特創(chuàng)新的養(yǎng)老理念，都傾注了他拳拳的扶老心。
　　近日，記者帶著有關(guān)福彩養(yǎng)老的話題采訪了青島市福利彩票發(fā)行中心主任、青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)總裁王增先。
　　
　　記者：眾所周知，青島福彩中心作為全國(guó)福彩系統(tǒng)的排頭兵，連續(xù)6年位居全國(guó)同等城市銷量冠軍，歷年銷售各類彩票50億元，籌集公益金17億元，資助社會(huì)公益項(xiàng)目5000多個(gè)，是青島市民心目中最具影響力的公益品牌。請(qǐng)問福彩中心是出于什么想法把這個(gè)公益品牌做到了養(yǎng)老事業(yè)上來?
　　王增先：中國(guó)從1999年進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老事業(yè)作為解決中國(guó)老齡化社會(huì)問題的一項(xiàng)重要舉措，適應(yīng)了老齡化發(fā)展的形勢(shì)，符合以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，符合中國(guó)共產(chǎn)黨親民愛民的理念和廣大人民群眾的迫切需求。從2001年10月起，青島福彩中心在積極踐行民政部“星光計(jì)劃”的同時(shí)，秉承福利彩票“扶老助殘救孤濟(jì)困”的發(fā)行宗旨，適時(shí)實(shí)施了青島福彩品牌延伸戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)組建了青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)。
　　
　　記者：您提出福彩養(yǎng)老集團(tuán)要引領(lǐng)21世紀(jì)養(yǎng)老的新概念，這個(gè)養(yǎng)老新概念是指那些方面?
　　王增先：我曾先后考察過國(guó)內(nèi)一些名氣較大的養(yǎng)老院，但實(shí)際狀況讓人失望，現(xiàn)在亟需建立全新的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，也針對(duì)一些人認(rèn)為養(yǎng)老就是簡(jiǎn)單地為老人找一個(gè)住處的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，因此，福彩養(yǎng)老要樹立21世紀(jì)養(yǎng)老的新概念，即養(yǎng)的概念，要從滿足物質(zhì)需求向滿足精神需求方面發(fā)展；養(yǎng)的原則，要從經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)生到科學(xué)養(yǎng)生發(fā)展；養(yǎng)的目標(biāo)，要從追求生活質(zhì)量向追求生命質(zhì)量轉(zhuǎn)化；養(yǎng)的意義，要從安身立命之本向情感心理依托轉(zhuǎn)變。
　　
　　記者：本著這個(gè)養(yǎng)老的新概念，福彩養(yǎng)老集團(tuán)又是怎樣一步一步成長(zhǎng)起來的?
　　王增先：面對(duì)日益擴(kuò)大的社會(huì)化養(yǎng)老需求，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有星級(jí)賓館、星級(jí)服務(wù)的養(yǎng)老公寓，也應(yīng)有適合普通老人的養(yǎng)老公寓。于是，我們將養(yǎng)老市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)不同區(qū)域、不同群體需求層次，先后建設(shè)了龍德路福彩南山敬老院、鎮(zhèn)江路福彩老年公寓和南昌路福彩老年公寓、青島福彩愛心護(hù)理院、青島福彩南九水路長(zhǎng)者休養(yǎng)中心、東部愛心護(hù)理院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，構(gòu)筑青島養(yǎng)老高中低檔的多元化、全方位經(jīng)營(yíng)格局，滿足了不同消費(fèi)層次老人的需求�，F(xiàn)在人們看到的福彩養(yǎng)老集團(tuán)是一個(gè)管理規(guī)范化、結(jié)構(gòu)多元化的綜合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
　　
　　記者：現(xiàn)在青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)的品牌越來越響亮，被越來越多的老百姓所認(rèn)可，成為青島福彩中心又一個(gè)頗具影響力的公益品牌，福彩養(yǎng)老的品牌是如何做起的?
　　王增先：養(yǎng)老的品牌要靠服務(wù)來打造，沒有服務(wù)的養(yǎng)老品牌是做不到理念的。福彩養(yǎng)老集團(tuán)在成立之初，提出了自己的第一個(gè)服務(wù)品牌“待老人如親人”。但我們發(fā)現(xiàn)“待老人如親人”離真正的血緣親情還是有一段距離的，情感上的細(xì)小差距就會(huì)帶來實(shí)際服務(wù)上的巨大差距。 于是我們又提出“待老人勝親人”，要求對(duì)老人的關(guān)愛要超越血緣親情，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。但是人到老年，身體、心理和性格都會(huì)發(fā)生很大的變化，必須以無限的愛心和耐心包容老人們“怪僻”的行為和脾氣，于是有了福彩養(yǎng)老服務(wù)理念的更高層次的提升――“親情無限”。“無限”畢竟是一個(gè)略有模糊的概念，因此福彩養(yǎng)老集團(tuán)的服務(wù)品牌最終確定為“福彩養(yǎng)老親情一家”。
　　“親情一家”意味著福彩養(yǎng)老集團(tuán)就是老人的家，老人就是我們的父母，做到親情一家人，不僅要將老人像父母一樣看待，還要不是兒女勝似兒女，讓老人在福彩養(yǎng)老集團(tuán)里既享受到家的溫暖、兒女的孝心，還要不存在家的煩惱與糾紛，過上世外桃源般的生活�，F(xiàn)在，老人們從不愿意住老年公寓，到不愿意離開，甚至過年仍有3／4的老人愿意留在福彩養(yǎng)老公寓過，子女想接都接不走。有的老人除夕夜吃完年夜飯，不顧兒女的勸阻，自己打車跑回來，有的干脆表示以后過年過節(jié)就在公寓過，哪里也不去。幾乎所有的兒女都搞不明白，福彩養(yǎng)老怎么會(huì)有這么大魅力，公寓里真比家里更溫馨、更讓老人留戀?
　　
　　記者：除了擁有一流的服務(wù)之外，福彩養(yǎng)老在硬件方面又為老年人做了哪些人性化的服務(wù)?
　　王增先：老年人的入住應(yīng)該是無障礙工程，這就要考慮到老年人的身體狀況，究竟適合什么樣的硬件服務(wù)。福彩養(yǎng)老集團(tuán)遵照以人為本的理念，在建設(shè)過程中嚴(yán)格按照建設(shè)部《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)和配置硬件設(shè)施，無處不體現(xiàn)著對(duì)老人的關(guān)愛，將對(duì)老人的無限親情融入到為老人建造的環(huán)境中，為老人在養(yǎng)老集團(tuán)的衣、食、住行打造一個(gè)無障礙空間。
　　青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)注重在硬件設(shè)施上投資，房間寬敞明亮，裝潢裝修高檔雅致，集中供熱、程控電話、有線電視等各種設(shè)施齊全完備，堪稱一流。但是硬件的高檔化首先要根據(jù)老年人的特點(diǎn)，迎合老年人的生活和心理需求，只有如此，高檔化才是不過時(shí)不落伍的，否則高檔化就失去了意義。對(duì)于老年公寓的硬件設(shè)施建設(shè)不是一句話那樣簡(jiǎn)單，而是要按照老年人的特定需求點(diǎn)點(diǎn)滴滴來打造，我們的團(tuán)隊(duì)為這點(diǎn)點(diǎn)滴滴動(dòng)足了腦筋，傾注了最深切的情感，人性化設(shè)計(jì)的各項(xiàng)設(shè)施使老年人生活在一個(gè)無障礙的空間里。
　　
　　記者：您認(rèn)為養(yǎng)老工程要不拒絕每一位老人，養(yǎng)老院要實(shí)行一站式養(yǎng)老，福彩養(yǎng)老集團(tuán)在這方面又是怎么做的?
　　王增先：養(yǎng)老院不僅要接收能自理的老人，還要接收不能自理的老人，也要接收臨終老人，福彩養(yǎng)老集團(tuán)要辦成這樣的一站式養(yǎng)老，不拒收那些不能自理的老人，更不能讓老人在不能自理后再遷出養(yǎng)老院。一方面，要為健康老人提供生理、心理、健康、娛樂的需求服務(wù)，另一方面要為患病老人或肢體、器官功能障礙的老人提供基本生活照料服務(wù)。福彩養(yǎng)老院為入住的老人建立愛好檔案，一對(duì)一投其所好地進(jìn)行照顧，最大程度上使得老人不再孤獨(dú)，遠(yuǎn)離對(duì)醫(yī)院的恐懼，充分享受家的溫暖和最佳的護(hù)理康復(fù)理療。為了達(dá)到這樣的效果，福彩養(yǎng)老院在環(huán)境布置上細(xì)致到了每一個(gè)細(xì)節(jié)，除考慮到配套服務(wù)外，還考慮到了與老人的充分接觸、感情交流，從精神上給老人慰藉。使老人在人生剩余的旅途中提高生命質(zhì)量，獲得應(yīng)有的尊重和生命的尊嚴(yán)。
　　
　　記者：青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)在中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)中第一家引進(jìn)勞模精神、造就勞模團(tuán)隊(duì)，這種勞模精神、勞模服務(wù)對(duì)于打造福彩養(yǎng)老的服務(wù)品牌以及在福彩養(yǎng)老的老人晚年生活有哪些影響?
　　王增先：青島福彩養(yǎng)老勞模服務(wù)的承諾：讓每一位老人都享受一個(gè)受人尊重的晚年。成立四年的青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的打造一直在積極地探索實(shí)踐，引進(jìn)勞模精神創(chuàng)造更好地為老人服務(wù)的氛圍，是為了更好地體現(xiàn)以老人為本的服務(wù)，在親情化服務(wù)上更好地打造福彩養(yǎng)老的品牌――福彩養(yǎng)老親情一家。而親情化服務(wù)不是一句空話，是由無數(shù)個(gè)用心良苦的細(xì)節(jié)服務(wù)編織而成的。讓勞模為老人服務(wù)，讓老人在晚年享受高質(zhì)量的生活，這是福彩養(yǎng)老的心愿。
　　青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)已經(jīng)引進(jìn)了省級(jí)勞模、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。他們將勞模精神帶到養(yǎng)老事業(yè)中，通過勞模的模范帶頭作用來影響員工，以吃苦耐勞的精神去影響大家，以細(xì)致入微的服務(wù)去感動(dòng)老人。福彩勞模服務(wù)的發(fā)展方向絕不僅僅是請(qǐng)勞模加入福彩養(yǎng)老，更要借此培養(yǎng)福彩養(yǎng)老自己的勞模梯隊(duì)，勞模服務(wù)真正的可持續(xù)發(fā)展之路是吸收勞模優(yōu)秀的勞動(dòng)奉獻(xiàn)精神的精髓來打造青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)自己的勞模隊(duì)伍，是將“福彩養(yǎng)老親情一家”的服務(wù)理念不斷提升和拓展的有效途徑，這也正是福彩養(yǎng)老可持續(xù)發(fā)展之路的一個(gè)有力保障。
　　
　　記者：通過您的介紹，我們了解了福彩養(yǎng)老集團(tuán)成長(zhǎng)、發(fā)展的歷程，最后請(qǐng)您簡(jiǎn)單給我們介紹一下福彩養(yǎng)老集團(tuán)未來的規(guī)劃。
　　王增先：對(duì)于未來，福彩養(yǎng)老最大的意義不僅僅在于多建幾家養(yǎng)老院，而在于喚醒人們的意識(shí)，在于營(yíng)造一種風(fēng)尚。養(yǎng)老是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)難題，需要營(yíng)造一種全社會(huì)都關(guān)愛老人的氛圍，不要把老人當(dāng)作包袱，而是當(dāng)成財(cái)富，因?yàn)槿巳硕家�老，這是很簡(jiǎn)單的道理，這樣的意識(shí)一旦蔚然成風(fēng)，就會(huì)形成一種嶄新的社會(huì)家庭道德觀，就會(huì)使得養(yǎng)老更加和諧。憂老年人之所憂，就是憂社會(huì)之所憂。青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)的未來將更深入、更開闊、更富有創(chuàng)造性地發(fā)展，要把福彩養(yǎng)老的品牌做大，成為青島乃至全國(guó)、全世界的優(yōu)秀養(yǎng)老集團(tuán)，而它的突出貢獻(xiàn)在于打造一個(gè)品牌，打造一個(gè)樣板，傳播一種優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，傳播一種良好的社會(huì)效應(yīng)，喚醒全社會(huì)的愛老敬老意識(shí)，使人們都來關(guān)愛老人，使老人安度晚年。
　　另外，作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)伙伴城市，正在構(gòu)筑國(guó)際化大都市發(fā)展框架的青島，2008年將以“帆船之都、音樂之島、影視之城”的嶄新面貌，成為全國(guó)、乃至全世界矚目的焦點(diǎn)。青島在經(jīng)濟(jì)、文化、體育、旅游與國(guó)際間的交流日益增強(qiáng)，青島福彩養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展如果能與國(guó)際相接軌，必然蘊(yùn)藏著巨大的契機(jī)，也將奠定福彩養(yǎng)老事業(yè)規(guī)�；�、多元化發(fā)展的基石。雖然國(guó)內(nèi)外制度不同，但是老齡化問題都是相同的，養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展可以兼容并蓄、互相借鑒，打造養(yǎng)老品牌永無止境，只有在學(xué)習(xí)中不斷找差距，在縮小差距中才能早日與國(guó)際水平接軌，福彩養(yǎng)老事業(yè)才能得到長(zhǎng)足發(fā)展。在福彩養(yǎng)老集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃中，達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的龍德路福彩南山敬老院投入使用后，福彩養(yǎng)老集團(tuán)將涉足國(guó)際養(yǎng)老業(yè)。養(yǎng)老無國(guó)籍，接受國(guó)外老人前來養(yǎng)老，可以吸引更多資金，使養(yǎng)老集團(tuán)的軟硬件建設(shè)與國(guó)際接軌，不斷提高為老年人服務(wù)的質(zhì)量，為老年人創(chuàng)建一片養(yǎng)老的樂土。
　　原民政部副部長(zhǎng)、現(xiàn)中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)李寶庫曾為青島福彩養(yǎng)老集團(tuán)題詞：“服務(wù)一流敬老典范”。這句話正是福彩養(yǎng)老集團(tuán)長(zhǎng)期以來為老年事業(yè)服務(wù)的一種映照。就像王增先所說：“家家有老人，人人都要老，為了天下老人的今天，中年人的明天，青年人的后天，福彩養(yǎng)老集團(tuán)一定要打造全國(guó)一流的養(yǎng)老品牌”。
　　
　　421家庭的一聲嘆息
　　趙　艷
　　
　　“421”家庭模式，即四個(gè)老人、一對(duì)夫妻、一個(gè)孩子。隨著第一代獨(dú)生子女進(jìn)入或正在進(jìn)入婚育年齡，這種家庭模式已經(jīng) 呈現(xiàn)出主流傾向。未來的30年內(nèi)，醫(yī)療水平不斷提高，人的壽命也將越來越長(zhǎng)，必定會(huì)有更多四世同堂的“8421”家庭涌現(xiàn)，這種現(xiàn)象將會(huì)給中國(guó)人根深蒂固的傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念帶來什么變化呢?
　　28歲的劉兆金最近有點(diǎn)煩。按理說，一年前才喜得千金的他高興還來不及呢，可邁入父親行列后的生活，卻讓他很不適應(yīng)。
　　他和妻子都是中國(guó)計(jì)劃生育政策實(shí)旋后的第一代獨(dú)生子女。從小被稱為“小皇帝”、“小太陽”的一代，如今突然榮升為“獨(dú)生父母”，角色轉(zhuǎn)換讓他們感到前所未有的壓力。從前，小劉和妻子都是自己的工資自己花，連孝敬父母的錢都很難攢下來。但自從去年孩子出生后，他們的這點(diǎn)錢就變得捉襟見肘了。光是孩子的奶粉錢和日常消費(fèi)，每個(gè)月就要額外支出1000多元。最讓小劉頭疼的是將來父母的養(yǎng)老問題。因?yàn)闆]有兄弟姐妹，他們夫妻兩個(gè)將來要贍養(yǎng)四個(gè)老人，而且四個(gè)老人中有兩個(gè)沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)。上有父母要照顧，下有嗷嗷待哺的女兒，這讓小劉夫婦陷入兩難境地，所以現(xiàn)在小兩口每天都想著如何給孩子賺錢，給父母攢錢，至于自己的生活，他倆只能無奈地?fù)u搖頭。
　　小劉的家庭，是現(xiàn)今典型的“421”家庭模式，即四個(gè)老人、一對(duì)夫妻、一個(gè)孩子。隨著第一代獨(dú)生子女進(jìn)入或正在進(jìn)入婚育年齡，這種家庭模式已經(jīng)呈現(xiàn)出主流傾向。未來的30年內(nèi)，醫(yī)療水平不斷提高，人的壽命也將越來越長(zhǎng)，必定會(huì)有更多四世同堂的“8421”家庭涌現(xiàn)，這種現(xiàn)象將會(huì)給中國(guó)人根深蒂固的傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念帶來什么變化呢?
　　延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式，是建立在血緣關(guān)系上的一種親情養(yǎng)老。從前的一對(duì)夫婦，膝下至少有二到三名子女，年老后的照顧就由子女們共同承擔(dān)，晚年是否幸福也全仰仗于兒女是否孝順。但上個(gè)世紀(jì)70年代開始實(shí)施的獨(dú)生子女政策，把“421”家庭模式推到了社會(huì)主流的位置上，從前的金字塔形養(yǎng)老模式一夜之間顛倒過來，全都?jí)涸谧钕旅婺菈K磚上，一個(gè)子女扛起原本屬于兄弟姐妹們同擔(dān)的責(zé)任，這種壓力可想而知。
　　“421”的養(yǎng)老問題，困擾著幾代人�！�4”的群體中，大多剛剛邁入老年人的行列。這個(gè)年齡段，多數(shù)人還有自理能力，就像前面提到的小劉一樣，他剛剛退休的父母經(jīng)常替他照看孩子。隨便到哪一家小學(xué)門口看看，放學(xué)時(shí)都會(huì)有若干銀發(fā)者在門口等候接送孩子。一些身體還硬朗，能幫子女照顧孩子、做家務(wù)的父母，心疼兒女工作忙，退休后主動(dòng)做了子女家的服務(wù)員�！懊刻於褐�小孫女，做好飯等孩子們回來吃，挺有成就感的。等到自己不能動(dòng)彈了，再進(jìn)養(yǎng)老院”，這是現(xiàn)今很多老年人的真實(shí)想法。與他們的父輩把晚年生活只寄托在兒女身上相比，留給他們的選擇余地更多一些。
　　“養(yǎng)兒防老”這個(gè)千百年來的傳統(tǒng)觀念，在獨(dú)生子女潮的沖擊下發(fā)生動(dòng)搖，沿襲了幾千年的家庭養(yǎng)老方式，在“421”家庭中也受到了最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。城市中的工作、生活壓力越來越大，要子女留在父母身邊照顧已力不從心，更何況目前還有不少的“4”和“2、1”是分開在兩座城市生活。青島市目前的115.2萬老年人口中，空巢老人占了42％�！俺鲩T一把鎖，進(jìn)門一盞燈”，是空巢老人寂寥生活的真實(shí)寫照。不與兒女同住的他們，在生活照料和精神慰藉方面都存在很大的問題。由于社會(huì)負(fù)擔(dān)問題，家庭養(yǎng)老的功能已經(jīng)漸漸弱化，這就要求老年人逐漸走入社會(huì)，到養(yǎng)老院、老年公寓、老年活動(dòng)中心這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中去度過晚年。
　　醫(yī)學(xué)專家說過，判斷一個(gè)人的晚年是否幸福，應(yīng)該從他的心態(tài)、運(yùn)動(dòng)、飲食以及健康方面多樣考察。孤獨(dú)，是每個(gè)“421”家庭里老年人首先要面對(duì)的問題。工作的繁忙讓兒女很難抽出足夠的時(shí)間陪伴老人，別說快樂的生活，就是老年安全也解決不了；再就是運(yùn)動(dòng)。身體好點(diǎn)有老伴的還可以去戶外鍛煉一下，身體有病和沒人陪伴的就難以堅(jiān)持了；老年人吃飯都怕麻煩，子女不在時(shí)多數(shù)都是湊合著吃點(diǎn)，這樣無法保證飯菜的多樣化和營(yíng)養(yǎng)攝�。蛔钪匾�的是進(jìn)入老年后人體的生理功能開始衰退，需要對(duì)健康問題特別注意，應(yīng)該經(jīng)常檢查身體，并建立健康檔案，這些都是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老無法保障的。交流的需要、健康的需求，一些家庭難以滿足老人養(yǎng)老的基本條件，在擁有相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，可能更容易辦到。
　　
　　今天買房明天養(yǎng)老
　　莊曉蓉
　　
　　中國(guó)人幾千年來都把贍養(yǎng)老人當(dāng)作一種傳統(tǒng)美德，“倒按揭”模式不僅挑戰(zhàn)了兒女的孝心，還是對(duì)父母給兒女留下遺產(chǎn)這種傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，可以說是對(duì)父母及子女兩代人觀念和心態(tài)的重大考驗(yàn)。
　　老人們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話“養(yǎng)兒防老”，頗為經(jīng)典地概括了中國(guó)最傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，這種傳統(tǒng)觀念受到了前所未有的挑戰(zhàn)。目前已經(jīng)成長(zhǎng)起來的獨(dú)生子女一代已經(jīng)使“421”家庭模式成為社會(huì)潮流；而不婚族和丁克家庭的出現(xiàn)，則對(duì)未來的養(yǎng)老方式提出了更大的挑戰(zhàn)。
　　前些日子讀了一則幽默，是一個(gè)舊幽默的新版本：一名中國(guó)老太太和一名美國(guó)老太太在天堂里相遇，中國(guó)老太太感慨道：“我終于在臨終前還清了房子的貸款，并且有機(jī)會(huì)在這所我喜歡的房子里度過了我的下半生，而不用像我的母親那樣等到攢夠了買房子的錢也沒機(jī)會(huì)享用了。”這時(shí)的美國(guó)老太太則說：“臨終前，我把那所住了50年、已經(jīng)對(duì)我沒有什么意義的房子抵押給銀行，然后我用這些錢去圓我今生的夢(mèng)。我去了中國(guó)的長(zhǎng)城，吃了法國(guó)的大餐，聽了意大利的歌劇……”
　　這個(gè)幽默在帶給我們微笑的同時(shí)，更多的是一種理念上的沖擊。這種沖擊不僅表現(xiàn)在消費(fèi)觀念上，更多的是對(duì)養(yǎng)老觀念和養(yǎng)老模式的沖擊――從“養(yǎng)兒防老”過渡到“供房養(yǎng)老”。
　　美國(guó)老太太說的，是目前風(fēng)靡發(fā)達(dá)國(guó)家的“倒按揭”養(yǎng)老模式。所謂“倒按揭”，又稱為“住房抵押反向貸款”，是指老年人在晚年為了維持自己的基本生活或者是需要大量現(xiàn)金的時(shí)候，將自己的房產(chǎn)抵押給銀行或者金融機(jī)構(gòu)來獲取現(xiàn)金，銀行或金融機(jī)構(gòu)在老人搬離房屋或過世后，再將房產(chǎn)收回，通過拍賣等手段回籠資金。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，很多老人已經(jīng)把“倒按揭”當(dāng)作安度晚年的一種有效保障。
　　在中國(guó)，從上個(gè)世紀(jì)90年代國(guó)家取消福利分房起，商品房市場(chǎng)便一直備受關(guān)注，貸款買房幾乎成為每個(gè)家庭必須面對(duì)的大事。沒趕上福利分房末班車的一代成為早期的“房奴”，他們大都是30歲左右貸款買房，為了減輕還貸的壓力，他們的貸款期限多數(shù)選擇在15年到20年，這樣算來，還清了房子的貸款，也到了該退休的時(shí)候，那時(shí)，這一代人的孩子基本已經(jīng)長(zhǎng)大成人，開始獨(dú)立生活了，而他們的父母如果健在的話應(yīng)該也年事已高，又是大量用錢的時(shí)候。合理安排老年生活成為這一代人面臨的又一次重要選擇。而“倒按揭”無疑將是一種理想化又實(shí)用的選擇。
　　據(jù)了解，目前“倒按揭”在中國(guó)還沒有實(shí)行。據(jù)專業(yè)人士分析，原因是多方面的。一方面，中國(guó)人幾千年來都把贍養(yǎng)老人當(dāng)作一種傳統(tǒng)美德，“倒按揭”模式不僅挑戰(zhàn)了兒女的孝心，還是對(duì)父母給兒女留下遺產(chǎn)這種傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，可以說是對(duì)父母及子女兩代人觀念和心態(tài)的重大考驗(yàn)；另一方面，作為銀行等金融機(jī)構(gòu)，總是希望以最小的風(fēng)險(xiǎn)獲取最大的利潤(rùn)。比如在商品房?jī)r(jià)居高不下、持續(xù)攀升的形勢(shì)下，各家商業(yè)銀行和一些民間借貸機(jī)構(gòu)積極推行住房貸款，但“倒按揭”則恰恰相反，因?yàn)榉课莸氖褂媚晗奘怯邢薜模�而房屋價(jià)值的評(píng)估和老人的生命預(yù)期又是不確定的，國(guó)家也沒有相應(yīng)的利率政策，這些因素都使商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)“倒按揭”持謹(jǐn)慎的觀望態(tài)度。
　　好在時(shí)間可以改變一切。20年前，很少有人會(huì)想到自己將在養(yǎng)老院度過晚年，可是，20年后的今天，越來越多的老人把自己的余生托付給社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；誰又敢保證，20年后的將來，“倒按揭”不會(huì)在中國(guó)大行其道呢?
　　如此說來，今天的“房奴”們供養(yǎng)的就不僅僅是一所普通的房子，而是在播種著自己晚年的幸福和希望呢。

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