8年前的我，是一個平凡的黑手(修理工)，每天都重復同樣的工作內(nèi)容�？墒�，漸漸地我開始覺得不對勁，我的生意越來越少了。 　　男人的肩膀要負擔一個家，所以這種危機意識促使我趕快找份兼差，目的是給自己找另一條出路。
　　無奈之下，我只能和臺灣其他15萬人一樣，選了這門生意――開計程車。
　　為了增加客人的乘車機會，我到松山機場去排班等待載長途客人。
　　排班可以磨煉一個人的耐性，因為我還沒有累積的客源，也沒有固定的路程，所以每天都是一個全新的開始，不知道自己今天會等待多久。但是我心里并不慌張，因為我已經(jīng)給自己定下明確的目標――我要做個不一樣的“運將”!
　　
　　誰說虧錢生意不能做
　　
　　那一天，我又出現(xiàn)在松山機場的計程車排班位置。就在我繼續(xù)思考這些“不一樣”的問題時，我發(fā)現(xiàn)前面有一點怪怪的：有一位客人不斷上車，可是又不斷下車，一連換了好幾輛計程車。
　　當時我排在第7輛的位置，那位客人就這樣上上下下開了6輛計程車門。
　　“怎么回事?”我疑惑著。
　　客人的一句話就讓我震撼了：“1300元(新臺幣，下同)，去新竹!”
　　“什么?”我一下沒反應過來。
　　因為以我們計程車定的行情價來說，長途載客必須要考慮到油錢成本和回程的空車率，所以從臺北到新竹，價錢一律是1600元，低于這個價格就是虧錢做生意了。面對這種狀況，原則上我們計程車司機是可以拒絕的。事實上，前面6位運將就是這樣拒絕客人的。
　　“到底要不要接這長途卻虧錢的生意，還是繼續(xù)等待下一個生意?”我猶豫著。
　　突然，我心里響起一個聲音：計較是貧窮的開始!
　　于是我不再猶豫，心想也許這是我的機會，讓我有機會和同行“不一樣”!
　　我發(fā)現(xiàn)樂觀的心情會讓人打開思路，而滿腹委屈、怨天尤人的心情，只會讓人腦筋打結(jié)。
　　當我把客人送到新竹時，我開車轉(zhuǎn)個彎打算開回臺北。突然，我眼睛一亮，想到一個好主意：“對了，我可以找客人一起共乘啊!”
　　臺灣清華大學那里有個客運站，很多商務人士會從那里搭車回臺北。如果多接幾個客人一起共乘，這一趟新竹行就可以打平成本。
　　“小姐，你要不要共乘回臺北?”我稍微靠過去問客運站一位小姐。
　　“哪有這么好的事?”這位小姐不以為然。
　　“請問你搭公共汽車回臺北要多少錢?”我接著問她。
　　“110元。”
　　“喔，那坐我的車子100元就可以了�！�
　　“什么?”小姐臉上露出驚訝和懷疑的表情，并謹慎地打量著我。
　　于是，我趕緊拿出車上的計程車登記證給她看：“小姐，請看!這個就是我。我剛從臺北載客人到新竹，現(xiàn)在要回臺北，想要找人一起共乘分攤一點成本。”
　　“可是，只有我一個人，我不敢坐�！边@位小姐坦白地說。
　　“沒關系，那我們再等等其他的客人一起共乘�！睕]多久，客運站出現(xiàn)了另一位小姐，我走過去邀她一起共乘。
　　炎熱的天氣讓人非�？诳�，我臨時決定上高速公路之前先去買瓶水喝。
　　我把車停下來，對兩位小姐只說了句口渴要去買水，兩位乘客并沒有多說什么。不過，當我回到車子時，我并不是拎著1瓶水，而是抱了3瓶礦泉水。
　　令我意外的是，這3瓶礦泉水改變了我的一生。
　　兩個星期后我的手機響了。
　　“你好，司機大哥!你還記得我嗎?我是上次從新竹和你共乘回臺北的客人。我們有個同事想請你幫忙，要從臺北載一位老師到新竹，你能不能先報個價?”
　　我感到非常意外，但并沒有因為突然接到這個生意而獅子大開口，相反地，我報的價格算是比行情價更優(yōu)惠的價格。黃小姐認為我的報價很合理，于是我就在約定的日子里去學校接一位姓邱的老師。
　　我本來以為這只是一次普通的生意，沒想到后來有幸能成為一個常態(tài)的合作模式。我開始固定為黃小姐所在的企業(yè)管理顧問公司從臺北載老
　　，師們到新竹演講或是開會。在沒有固定客源的計程車職業(yè)中，我給自己開拓出一條長途載客的固定客源。
　　
　　一念之間，改變一生
　　
　　“計較，是貧窮的開始。”就是這個一念之間的想法改變了我，讓我找到了自己想要的服務方式。價值20元的礦泉水為我建立起一個標榜服務的車隊，讓我的人生從此不一樣。
　　那位黃小姐從懷疑、好奇、信任，到成為我創(chuàng)業(yè)之路上的第一個貴人，我真的非常感謝她!在這段時間里，她已經(jīng)從企管顧問公司的專員升任為公司經(jīng)理，而我也從一個單打獨斗的“運將”成為車隊的領導者，這一切真的都要謝謝一路上的貴人們!
　　“計較，是貧窮的開始。”這句話，是臺灣管理學家嚴心鏞老師告訴我的。我們第一次見面時，他就用這句話來提醒我，這句話深深地打動了我。從此之后，我經(jīng)常和大家分享這句話，希望大家都能從這句話得到改變的力量。

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