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公眾眼中的企業(yè)社會責(zé)任_企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任公眾期望

發(fā)布時間:2020-02-22 來源: 短文摘抄 點擊:

  公益人:黃真平 大學(xué)生:文 昱 股民:張羅   員 工:肖函超 下崗職工:李沖 消費者:丁慧      環(huán)球慈善:大家了解企業(yè)社會責(zé)任這個概念嗎?
  大學(xué)生:我沒有太明確的概念。教科書上說:“采取行動的時候,要關(guān)照自己公司采取行動的影響,尤其是對那些弱勢群體的影響!钡俏艺J(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是公民社會責(zé)任的延伸,各種行為要對社會負(fù)責(zé)。
  股民:知道。企業(yè)社會責(zé)任就是為社會提供滿足基本生活保障以及更高需求的商品或服務(wù);為社會創(chuàng)造財富。做好自己的企業(yè),給企業(yè)、給股民更大的收益,這就是一種社會責(zé)任。
  員工:知道一點點吧。大致是企業(yè)經(jīng)營活動中最好要在營利目的之外也顧及自身的社會影響力,而不是一味賺錢。說白了,企業(yè)競爭要講原則,同時要顧及慈善事業(yè)等等。
  下崗職工:不熟悉。但是我覺得企業(yè)的社會責(zé)任,不單單是企業(yè)家個人的夢想,更多的是體現(xiàn)在這個企業(yè)能為社會做什么,為社會分擔(dān)什么責(zé)任。比如:下崗職工的再就業(yè)、對困難地區(qū)及事件的經(jīng)濟支援、不偷稅漏稅等等。
  消費者:不了解。我想企業(yè)應(yīng)該同一個人一樣,要有責(zé)任心,要做一些帶有公益性質(zhì)的事。比如企業(yè)應(yīng)該保障自己員工的利益,也要對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé),另外還要考慮對環(huán)境和社會發(fā)展盡義務(wù)。
  公益人:當(dāng)然知道!我覺得企業(yè)最大的社會責(zé)任就是守法。企業(yè)作為物力的生產(chǎn)者和財力的擁有者,通過合法、規(guī)范和負(fù)責(zé)任的經(jīng)營,不僅獲得商業(yè)成功,也對人、對環(huán)境、對廣義的社會發(fā)展承擔(dān)起責(zé)任,促進社會全面進步。
  
  環(huán)球慈善:你為某家企業(yè)工作或購買產(chǎn)品或與其合作時,最看重企業(yè)的哪些條件?
  公益人:我們和企業(yè)間一般是品牌合作,雙方達(dá)成一種互惠的關(guān)系。因此,公益機構(gòu)和企業(yè)間的實力、口碑相當(dāng)是最重要的,但是兩者合作最終還是社會價值的一致。
  大學(xué)生:目前認(rèn)為最重要的有兩條,第一是企業(yè)的信用度,第二是企業(yè)在社會的穩(wěn)定程度和影響力。
  股民:企業(yè)的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量、口碑,一定會考慮。社會貢獻考慮得較少。
  大學(xué)生:雖然現(xiàn)在企業(yè)對社會的貢獻越來越受關(guān)注,但貢獻的大小有什么明確的標(biāo)準(zhǔn)和界限來評定嗎?所以,這個因素不是很重要,只要企業(yè)沒對社會造成危害就可以了。
  股民:我們看的是長線。作為股民,對企業(yè)的要求首先是成長性好。我是2006年開始炒股的,選擇股票主要是選業(yè)績好有增長潛力的股票,好的企業(yè),年度業(yè)績好,要給股民分紅的。
  員工:我最看重企業(yè)的知名度和制度。我相信好的企業(yè)制度可以給一個企業(yè)增加30%以上的競爭力。知名度說白了就是以往企業(yè)干出來的成績。
  下崗職工:我還是比較注重企業(yè)能提供一份穩(wěn)定的經(jīng)濟來源作為保底,偶爾也會考慮這家企業(yè)做的社會貢獻。
  消費者:品牌、公信度。我們和企業(yè)之間既是供求關(guān)系,也是互相依賴的關(guān)系。企業(yè)在獲得合理利潤的同時,也要懂得以消費者為上,懂得回饋消費者,懂得回饋社會。
  
  環(huán)球慈善:大家認(rèn)為經(jīng)濟危機對企業(yè)造成什么影響?你贊同企業(yè)采取的應(yīng)對方法嗎?
  股民:金融危機對一些小企業(yè)和抗風(fēng)險能力差的企業(yè)來說,擠壓了他們的生存空間,他們會降低成本,控制或壓縮規(guī)模。
  
  公益人:企業(yè)遭遇經(jīng)濟危機,慈善捐贈領(lǐng)域肯定要受到一定的影響。但作為一家公益機構(gòu),在和企業(yè)溝通中,不要對企業(yè)提出過多苛刻的要求,要判斷企業(yè)現(xiàn)在的行為是出于企業(yè)所處的困境,還是有意逃避。
  員工:說實話沒發(fā)現(xiàn)哪個企業(yè)做出什么好的舉動了!大部分在裁員,并且采取的是鉆法律空子的方式。裁員也不直接說,只是體現(xiàn)在工資中,要裁的對象,工資少得不得了,讓你自己提出辭職,而不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
  下崗職工:企業(yè)為了生存,生產(chǎn)線減少、虧損、破產(chǎn)、失業(yè)的人多了……哎,沒辦法。
  大學(xué)生:有些經(jīng)營不善的企業(yè),員工成了金融危機的犧牲品,的確讓人傷心。
  消費者:好多企業(yè)壓縮人力成本,搞得人心惶惶的。我除了買菜已經(jīng)好久沒逛街買東西了,現(xiàn)在就是存錢。
  員工:掙的錢少多了,收入和工作壓力之間的差距越來越大?紤]過辭職換工作,又怕一辭就找不到工作了?墒蔷瓦@么屈就也不開心。
  消費者:都經(jīng)濟危機了,菜價還上調(diào)了。
  股民:我現(xiàn)在也只能面對現(xiàn)實,無奈!等股票自己長。其實從一個股民的角度來看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求更多的利潤,保證其成長性,不需要承擔(dān)更多的社會義務(wù)。
  
  公益人:企業(yè)社會責(zé)任或企業(yè)公民絕不僅僅是慈善捐贈,但是沒有慈善捐贈就不要奢談企業(yè)公民和企業(yè)社會責(zé)任。我們不能僅僅看到金融危機帶來的負(fù)面信息,我們還應(yīng)看到這場金融危機帶給我們的反思與進步。
  大學(xué)生:其實可以趁金融危機,讓社會上的企業(yè)優(yōu)勝劣汰,更加完善社會上企業(yè)的布局。
  公益人:從效率優(yōu)先的觀點出發(fā),按市場機制配置資源也無可厚非,如果我們沒有一個可持續(xù)的公益環(huán)境、機構(gòu)、團隊,導(dǎo)致的公益損失將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一場金融危機帶來的負(fù)面影響。
  
  環(huán)球慈善:在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,你最希望企業(yè)怎么做?
  公益人:第一是勞工問題,不裁員或少裁員;第二是產(chǎn)品,不能哄抬物價,還要注意產(chǎn)品質(zhì)量。
  下崗職工:寧可不盈利,也要保證員工的待遇,企業(yè)與員工一起度過經(jīng)濟寒冬。
  員工:一味裁員,減少成本,不足取。企業(yè)和員工應(yīng)該是互惠互利的,我希望企業(yè)能夠履行合同保障收入,完善社會保險,重新審視員工工作難度及壓力,加大補貼,共渡難關(guān),給予員工信心。
  
  大學(xué)生:沒太多想過這個問題。只是覺得就業(yè)機遇可能會少一些,希望企業(yè)從結(jié)構(gòu)和成本方面進行調(diào)整,盡量不要裁員,真正把員工當(dāng)成企業(yè)的主人,讓企業(yè)像一個大家庭。
  消費者:我就怕像三鹿這樣的企業(yè)一個一個不斷涌現(xiàn),讓消費者心里都沒有基本的安全感。類似沒責(zé)任的企業(yè)被經(jīng)濟危機沖垮也正常。
  公益人:所以說企業(yè)盡社會責(zé)任,首先是解決生產(chǎn)問題,創(chuàng)造財富,然后要滿足消費者的需求、擔(dān)負(fù)起對環(huán)境保護的責(zé)任,最后才是履行社會發(fā)展中的其他責(zé)任。
  股民:許多上市公司的領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識到,公司在股市上的表現(xiàn)不僅關(guān)系到公司的形象,而且還有巨大的廣告作用。企業(yè)即便不考慮投資者的利益,就是只考慮公司日常經(jīng)營銷售情況,也應(yīng)該維護好公司的股價形象。
  員工:經(jīng)濟蕭條有時比繁榮期更容易出現(xiàn)新機遇,如果企業(yè)認(rèn)真分析、小心試水、謹(jǐn)慎投資,就算沒能力開辟新道路,至少要趁此機會積累經(jīng)驗,為了成功開辟新市場儲備可用資源。
  下崗職工:是啊,企業(yè)在這個時候應(yīng)該多進行培訓(xùn),當(dāng)然,不是培訓(xùn)些無聊的規(guī)章。只有這樣,如果有一天員工從你的企業(yè)走出到別的企業(yè)發(fā)展時,他們也能無形地為企業(yè)做宣傳。
  
  環(huán)球慈善:企業(yè)履行社會責(zé)任能給我們帶來哪些益處?
  公益人:企業(yè)的責(zé)任之行,公益慈善之舉是我們工作存在的意義和成績;另一方面,企業(yè)履行社會責(zé)任對于參與其中的公益機構(gòu)、社會工作者也能夠得到相應(yīng)的勞動所得。
  大學(xué)生:提供更多的就業(yè)機會。
  股民:企業(yè)盡社會責(zé)任為我們的生活提供了良好的環(huán)境;另一方面,企業(yè)履行社會責(zé)任的成本也將由我們負(fù)擔(dān)啊!
  員工:提供更良好的就業(yè)環(huán)境。
  下崗職工:我想帶來的最大好處就是能讓員工多掙錢,還有能讓員工感覺自己在社會的地位有所上升。
  消費者:帶來好的產(chǎn)品。

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