摘要：信息技術的發(fā)展使得信息化深入到醫(yī)院的各個方面，作為信息高度密集的行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)對信息處理具有高度依賴性，越來越多的醫(yī)院意識到借助信息化的管理手段，踐行醫(yī)療體制改革，提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。
　　關鍵詞：醫(yī)用耗材SPD ;信息化建設;信息管理平臺
　　眾所周知，醫(yī)院物流在醫(yī)院運營中占有重要地位。在深化醫(yī)改和醫(yī)院大力推進精細化管理的背景下，醫(yī)院的耗材管理工作除了關注傳統(tǒng)的出入庫和及時供應之外，更需要關注耗材的質(zhì)量安全、規(guī)范有效的使用以及可視化的全程溯源等。為此，我院從自身實際出發(fā)，通過引入智慧型醫(yī)用耗材SPD物流管理模式，以信息化支撐作為手段，建立了一套符合醫(yī)院實際需求、具有開創(chuàng)性的醫(yī)用耗材信息化管理模式，探索出一條安全、規(guī)范、高效且可復制的醫(yī)院物流精細化管理之路。
　　一、我國醫(yī)院信息化建設中的不足
　　近年來，我國醫(yī)院信息化建設步伐雖有所加快，但相較于電子商務等其他行業(yè)仍較為滯后。受制于行業(yè)環(huán)境、管理體制、醫(yī)院自身復雜性等因素，信息化建設的應用效果也不盡如人意，建設進程步履艱難。
　　1.1傳統(tǒng)模式長期扎根院內(nèi)，信息化建設推行困難重重
　　由于傳統(tǒng)的管理模式長期存在于院內(nèi)，導致醫(yī)院管理層及臨床醫(yī)護人員熟悉并依賴于原始的物資管理理念和流程。此外，醫(yī)院部門眾多，不同職責的崗位部門及不同科室間的互聯(lián)協(xié)同程度不高，為醫(yī)院信息化快速有效的推行建設增添了阻力。
　　1.2對信息化建設認知不足，缺乏科學規(guī)劃
　　醫(yī)院對信息化建設的認知存在不足，缺乏明確的規(guī)劃。醫(yī)院信息化建設是一個長期的過程，短期效果不明顯，前期投入的不斷增加，并且與原先期望值存在的偏差越來越大，使得各級對信息化建設產(chǎn)生質(zhì)疑和動搖，影響管理層的推行決策。
　　1.3院內(nèi)各系統(tǒng)相互獨立，信息資源不統(tǒng)一、不共享
　　醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復雜，同時存在多種不同的孤島信息數(shù)據(jù)，各系統(tǒng)的信息不統(tǒng)一、不流通、不互聯(lián)共享，從醫(yī)用耗材物流信息管理系統(tǒng)角度看，由于沒有一個統(tǒng)一的支撐平臺進行醫(yī)用耗材的管理，導致醫(yī)用耗材供應鏈信息化程度低、信息不透明現(xiàn)象嚴重，導致耗材浪費、成本居高不下。
　　1.4信息化建設條件不完善，技術要求較高
　　醫(yī)院信息化建設的技術要求高，對于醫(yī)院自身而言，一支高效專業(yè)的信息隊伍是信息化建設的基礎，而這樣的技術人才往往很難從內(nèi)部產(chǎn)生，適當?shù)匾�入專業(yè)第三方社會資源成為信息化建設的必要手段。
　　我國醫(yī)療衛(wèi)生改革持續(xù)推進，《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》等一系列政策的出臺，標志著我國醫(yī)療健康信息化建設已進入快車道，云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術將在醫(yī)療健康領域得到更廣泛的應用，醫(yī)院信息化建設成為社會關注的焦點，必然會有越來越多的醫(yī)院對信息化建設予以重視。
　　二、我院的信息化建設目標設定
　　針對目前國內(nèi)信息化建設普遍存在的問題，我院進行了大量的調(diào)研和學習，基于全院上下對現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設的深度認同，進行了科學詳細的方案規(guī)劃和明確的目標設定。
　　信息化建設要充分保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定、高效運行，強化信息互通共享，標準化、規(guī)范化，通過開發(fā)一套完整的醫(yī)用耗材物流信息管理系統(tǒng)，建立醫(yī)用耗材信息化管理平臺，提高信息化水平，實現(xiàn)醫(yī)用耗材管理全程透明。
　　2.1 技術層面
　　從技術層面來說，利用縱橫交互的平臺技術將單一的應用轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_集成式的綜合應用，實現(xiàn)資源互聯(lián)互通和信息共享整合，助力醫(yī)院管理統(tǒng)籌，提高監(jiān)管能力。
　　2.2 管理層面
　　從管理層面來說，以信息化手段為支撐，宏觀把控信息化建設全局，協(xié)調(diào)組織不同科室之間、不同專業(yè)人員之間的協(xié)同配合，在保證信息化建設進度的同時，建設具有深度和質(zhì)量的耗材信息化管理模式。
　　2.3 實現(xiàn)方式
　　從實現(xiàn)方式來說，耗材信息化建設的本質(zhì)是信息技術與醫(yī)療行業(yè)的有機融合，其主導因素是信息技術的運用，但隨著醫(yī)院管理需求的變化，其對應的應用需求也要進行適時調(diào)整，這就決定了在信息化過程中，信息技術與信息管理既獨立又密切相連的特殊關系，充分保障信息化技術手段平穩(wěn)發(fā)揮作用是醫(yī)院管理部門的重要職責，通過技術手段實現(xiàn)醫(yī)院運營管理一體化，能更好地發(fā)揮信息資源的高效利用。
　　三、我院的SPD信息化平臺建設
　　我院于2017年下半年引入了基于第三方物流服務的SPD信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一物資編碼，實現(xiàn)HIS與SPD平臺的數(shù)據(jù)對接，依托計算機、物聯(lián)網(wǎng)技術，結(jié)合二位條碼、RFID自動感知識別等手段，實現(xiàn)供應商到患者使用的各環(huán)節(jié)全流程的管理和跟蹤追溯，保證耗材安全可靠真實的消耗使用。針對以往醫(yī)用耗材物流過程中采購、庫存、配送等某單一環(huán)節(jié)管理的局限性，我院信息化建設綜合考慮了醫(yī)用耗材在醫(yī)院物流過程中各環(huán)節(jié)的特點、運作規(guī)律及其相互聯(lián)系，充分吸收先進物流管理理論和物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術，將供應鏈管理思想貫穿于醫(yī)用耗材物流全過程，通過建立醫(yī)用耗材信息化建設平臺，形成了一套完整的醫(yī)用耗材SPD物流信息管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)院外供應商供應資源與院內(nèi)醫(yī)用耗材物流信息的一體化監(jiān)管。
　　3.1 平臺底層建設
　　平臺底層主要包括基礎硬件、網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件等形成的網(wǎng)絡支撐層和RFID技術、條碼識別、傳感器、智能手持等技術手段形成的信息感知層。
　　信息感知層對耗材流轉(zhuǎn)進行跟蹤定位、自動識別并將實時采集到的信息反饋到網(wǎng)絡支撐層，網(wǎng)絡支撐層同步記錄數(shù)據(jù)并及時無誤向平臺上層傳輸。
　　3.2 平臺中層建設
　　平臺中層主要包括各類數(shù)據(jù)匯總形成的資源層以及根據(jù)實際需求進行的模型設置、服務管理設置及大數(shù)據(jù)分析處理形成的要素層。

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