中圖分類號：6271 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）8-252-01
　　摘要 醫(yī)院是社會生活中不可缺少的公共服務設(shè)施，隨著人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，醫(yī)院的救治能力在提升的同時醫(yī)療設(shè)施和環(huán)境也要有極大的改善，更好的提供服務業(yè)務。就目前醫(yī)院檔案管理的觀狀來看，還有很大的發(fā)展空間，信息化的普遍應用為人們的生活提供了便利，在醫(yī)院檔案管理方面也不例外，但在應用的過程中信息化的建設(shè)依然存在一些問題，本將具體分析醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義和問題。
　　關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 信息化
　　一、醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的意義
　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，推動了信息化的傳播，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展是每個人都非常關(guān)心的問題，隨著就醫(yī)人數(shù)的增多，以及病人所患的疾病越來越典型，檔案管理信幾息化是大勢所趁。
　　（一）檔案管理信息化反映醫(yī)院管理水平
　　患者選擇醫(yī)院的依據(jù)不僅要參考醫(yī)生治療水平的高低，還要看醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和條件，同樣的，醫(yī)院的管理水平在一定程度可以反映醫(yī)院的整體情況。醫(yī)療企業(yè)可以抓緊信息化普及的機會，重建醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的平臺，提高醫(yī)院管理水平，增加患者對醫(yī)院服務的滿意程度。
　�。ǘ�）提高了檔案管理人員的工作效率
　　醫(yī)院也屬于人群聚集較多的公共場合，尤其對于那些比較有名的醫(yī)院，患者排成長隊，掛號要提前一個星期左右預約，在這種情況下，檔案管理工作的繁多和復雜程度可想而知，而檔案管理信息化建設(shè)的應用減少了出錯頻率，就診人員不用每次小心翼翼的保管紙質(zhì)掛號信息，每次帶著就診卡去即可。在同一家醫(yī)院就診，醫(yī)生還可以從就診卡上查看患者以往的信息，從而能綜合號慮患者的情況，更好的為患者制定治療措施。
　　醫(yī)院檔案管理的信息化，實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié)工作的緊密銜接，患者病例的完善程度也有很大的提升。其次，醫(yī)院中人事檔案的信息化管理為醫(yī)院尋找人才奠定了基礎(chǔ)，根據(jù)檔案中記錄的功績、德行和能力來招募各個科室所缺的人才，后期如果發(fā)生工作調(diào)動，這些記錄的信息將是最可靠的調(diào)動依據(jù)，找到每個醫(yī)生最擅長的科室一定事半功倍。
　�。ㄈ�）強化了醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量
　　傳統(tǒng)的檔案管理方式通常會出現(xiàn)檔案丟失、破損以及填檔信息不準確等問題，運用信息化進行檔案管理有效的降低了這些問題的出現(xiàn)，尤其是檔案信息的真實性和準確性，采用實名制的掛號方式，身份證一刷，所有相關(guān)信息都已經(jīng)存人醫(yī)院檔案，避免了之前醫(yī)生登記姓名錯誤，手寫病例和所開藥方字跡潦草看不懂等現(xiàn)象的發(fā)生，醫(yī)院檔案管理信息化大幅度提高了檔案管理的質(zhì)量，為后期檔案的查找提供了極大的便利性。
　　二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)存在的問題
　　醫(yī)院的發(fā)展是與時俱進的，同樣，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)也要跟得上發(fā)展的腳步，找出其中存在的問題，并采取相應的措施去解決，不能讓檔案管理成為阻礙醫(yī)院壯大的絆腳石。
　�。ㄒ唬�檔案管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
　　不可否認，目前醫(yī)院的建設(shè)目的都是為了獲取經(jīng)濟效益，所以大部分醫(yī)院在醫(yī)療器械方面始終會保持設(shè)備的先進性，不愿在這些設(shè)備上落后于人，忽視了檔案管理的重要性。醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)的建設(shè)不完善，導致醫(yī)院內(nèi)部信息不能實現(xiàn)共享，繁瑣的看病流程降低了工作效率，另外，醫(yī)院不能整合患者信息，醫(yī)療設(shè)施和資源也就不能根據(jù)患者的實際情況去合理安排。
　�。ǘ�）檔案管理人員技能較弱
　　檔案管理人員如果想更加高效的整理利用這些信息，自身必須具備一定的知識技能，尤其是在信息化的條件下。而有些醫(yī)院的檔案管理人員雖具備管理技能但對信息化的操作一竅不通，缺乏專業(yè)的知識，面對這些本可以深入利用的數(shù)據(jù)信息卻沒有意識，在這種情況下，即使有先進的檔案管理設(shè)備也不能發(fā)揮作用。其次，工作人員整天面對大量數(shù)據(jù)或是信息很容易產(chǎn)生懈怠心里，影響了檔案管理的質(zhì)量，管理人員綜合素質(zhì)跟不上肯定會阻礙檔案管理工作的進展。
　　三、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的改進措施
　�。ㄒ唬┘哟筚Y金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施
　　醫(yī)院核心競爭力的提高離不開各個部門之間的配合，檔案管理要完成理想的配合工作必須依賴性能和質(zhì)量過關(guān)的硬件設(shè)備，只有基于完善的基礎(chǔ)設(shè)施之上，才可能去擁有足夠支撐企業(yè)運營的數(shù)據(jù)庫功能，保存海量的信息，然后根據(jù)醫(yī)院業(yè)務的實際情況給檔案管理人員配備適合他們操作的軟件或是賬戶，方便檔案的管理。
　�。ǘ�）制定管理制度，提高管理人員技能水平
　　檔案管理制度是開展檔案管理工作的前提，制度的存在給工作人員參考的規(guī)范，同時提高他們的自我約束意識和管理意識，促使他們認真對待自己的職責。其次，定期給檔案管理工作人員進行技能培訓，增強他們的數(shù)據(jù)處理能力和操作技能，要求員工熟練掌握信息化的處理方式，以此提高檔案管理信息化的效率。
　　四、結(jié)語
　　綜上所述，醫(yī)院檔案管理信息化道路前景明亮但路途中布滿荊棘，醫(yī)院應該采取適當?shù)拇胧┤ジ纳茩n案管理信息化水平，針對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，檔案管理制度的完善以及管理人員知識技能的培訓等方面開展工作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、掃描儀等現(xiàn)代化設(shè)備進行檔案收集、處理等工作，為患者提供高效舒適的治療環(huán)境和條件，讓醫(yī)院實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
　　參考文獻：
　　[1]張曉霞.對醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)問題的認識[J].辦公室業(yè)務，2017（9）：58.
　　[2]段瓊.關(guān)于醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的探討[J].卷宗，2017（18）：41-41.

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