摘要：近年來，我國的高職教育規(guī)�？焖侔l(fā)展，對學生評教卻還沒有一個統(tǒng)一的認識。學生評教可以幫助教師改進教學、提高教學質(zhì)量。筆者就高職教育學生評教，為什么要施行？怎樣做？提出了一些看法和建議，為進一步完善學生評教提供參考。
　　關(guān)鍵詞：高職教育；學生評教；看法；建議
　　中圖分類號：G645文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）02—0061—02
　　黨的十八大提出“要努力辦好人民滿意的教育”。滿不滿意主要看質(zhì)量，如何提高教育質(zhì)量，使我國成為教育強國，是擺在我們面前的重要命題。近年來，我國的高職教育規(guī)模飛速發(fā)展，可以說高職教育為高等教育大眾化做出了巨大的貢獻。至目前為止，我國的高職教育對學生評教仍然還沒達到一個統(tǒng)一的認識，這樣就造成了實施過程中，很多學校即使開展了學生評教，也是以自己的理解去實施。很多作為負責學生評教工作的人員卻不熟悉教育評價學，對學生評教也是似懂非懂，急急忙忙忙地就開始實施了；更有部分學校也是隨大流，發(fā)現(xiàn)好多兄弟院校都在做了，自己學校沒有實施就跟不上時代步伐了，從不曾靜下心來認真思考一下到底為什么要施行？怎樣去做？
　　一、高職教育學生評教的必要性
　　實行學生評教可以幫助教育者觸摸到最直觀的最新鮮的教學成效的脈絡(luò)。其實，由學生對教師“評頭論足”，并不意味著對教師人格的不尊重和對師生倫理關(guān)系的動搖，更不是對教師知識價值的否定。教書育人就是學校為服務(wù)學生生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，只有為學生提供滿意的服務(wù)了，方能體現(xiàn)出其存在的真正意義。作為服務(wù)對象的學生，對學校的服務(wù)品質(zhì)有權(quán)利也有義務(wù)提出自己客觀的評價。作為設(shè)想提高教育質(zhì)量的教育者，就有必要通過傾聽學生的心聲，了解學生的想法，使教育者及時地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行教育教學存在的弊端，并做出相應(yīng)的調(diào)整和改進，以幫助教師教學改革，提高教學質(zhì)量。另外，作為學校管理人員只有將學生評教獲得真實而全面的信息作為評價教師的參考依據(jù)，這樣的考核評價才會更合理、更全面。
　　學生評教是高職教育質(zhì)量保障體系的重要手段之一。作為學生評教相關(guān)利益的三主體：學校、教師和學生，三者都必須協(xié)同努力做好學生評教工作。對學校而言，必須發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代教育發(fā)展趨勢要求教師不斷提高自身專業(yè)水平的的迫切需要，看到學生評教有利于促進教師自身能力的發(fā)展，讓學生評教與教師專業(yè)水平提高相輔相成精密結(jié)合。對教師而言，教師可以通過學生評教了解學生更深層的想法和更迫切的需求，對更好地解決師生之間可能存在的問題與矛盾是有幫助的。一方面，可以引導教師主動投身教學改革。學生評教使教學質(zhì)量有了相對量化的考核依據(jù)，這對廣大教師既是壓力又是動力，可以激發(fā)他們參與教學改革的熱情，使他們主動投身于教學研究活動，調(diào)整教學觀、學生觀，建立良好的師生關(guān)系，增加對教學的投入，為教學質(zhì)量的提高奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面，可以優(yōu)化教師的教學過程。通過學生評教獲得的大量反饋信息，不僅有助于教師了解教學目標和實現(xiàn)程度，而且使他們更加關(guān)注教學活動的形式和方法的有效性，并通過主動傾聽學生需求，追求教學互動，不斷優(yōu)化教學過程，提高教學質(zhì)量。對學生而言，在學生評教的作用下，學校的教學質(zhì)量必將大大提高，于是學生可以更好學習全面發(fā)展。從學生對高職教育的實際需求出發(fā)，以學生對教育成果的肯定角度衡量學校辦學水平，建立一個真正從學生角度出發(fā)的評教體系，是體現(xiàn)高等職業(yè)教育“以顧客為導向”的全新質(zhì)量意識。
　　二、高職教育學生評教的方法與內(nèi)容
　　傳統(tǒng)的高職教育學生評教主要是通過組織學生參加標準化問卷調(diào)查來進行的，或者附加有學生的學科抽考和座談等方式。現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，越來越多的學校紛紛開始推行網(wǎng)上評價的方式，先由學生輸入自己的學號和密碼進行身份認證，再按要求和相關(guān)程序來填寫相關(guān)課程評價表，最后才能查看到自己的相關(guān)學科成績。采用網(wǎng)絡(luò)化評教避免了組織學生施測及匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作量，使得學生全員參與評教成為可能，也因為擴大了抽樣樣本容量，減少了代表性評教誤差；這種評教形式避免了學生評教受時間與空間的過分制約，對于消除學生的戒備心理也起到了很好的緩沖作用。因此，網(wǎng)絡(luò)化評教已經(jīng)逐漸成為當前高校學生評教活動的主流形式。
　　由于學生對不同課程的愛好是不同的，這直接決定了學生學習該課程的積極性，導致對不同的課程必然產(chǎn)生差異化的評價。高校課程大致可細分為六大類：專業(yè)課和基礎(chǔ)課，必修課和選修課，理論課、實驗課等。在實踐過程中，會發(fā)現(xiàn)專業(yè)課比基礎(chǔ)課得分高；選修課程比必修課得分高；實驗課相比理論課會得到更高的評分；規(guī)模越小的班級評分越高。由于高校課程設(shè)置、課程性質(zhì)和體系的不同， 就無法用統(tǒng)一的標準去衡量各個教師的課堂教學評價。另外，不同的課程所適用的教學模式也不同， 每位教師的個性決定了其不同的教學風格， 因此高職教育的評教指標體系也應(yīng)該是多樣化的。
　　理想的學生評教體系在其設(shè)計、開發(fā)與更新過程中，應(yīng)該由多方共同參與。教學的利益相關(guān)人有：專家、教師、家長、學生，作為教學評價的主體，都應(yīng)該積極地參與到教學評價中去。一份完整的評價表應(yīng)該包括：指導語、操作說明、身份識別、固定問題、附加問題、教師自擬問題和學生意見。其中，固定問題主要包含師德教風、教學內(nèi)容、教學技能和方法、教學效果等評估項目，不同課程的評教體系固定問題都一樣；附加問題，是根據(jù)不同課程的特點構(gòu)建的問題，如外語課程可附加評價項目：我的口語能力得到提高，我的寫作能力得到提高等；選修課附加評價項目：我選這門的原因，作業(yè)難易程度等；教師自擬問題，是為了滿足教師的個性化， 教師可以根據(jù)自己的意愿選擇評教中心特供的問題，當然也可以根據(jù)自己的需要擬定更適當?shù)膯栴}；學生意見這部分是質(zhì)性評價，可以補充前面的項目，獲得學生對有關(guān)教師和課程的評價應(yīng)該是比較客觀的、全面的。經(jīng)過多方面的協(xié)調(diào)，不斷地修改和完善，盡量做到每門課程的教師都有不同的評教表可供選擇。
　　三、建立及時反饋機制與合理運用評價結(jié)果
　　目前的學生評教工作流程是先統(tǒng)計出得分數(shù)據(jù)，再反饋到二級學院，而具體的分數(shù)或等級教師本人不大可能會得知，具體的學生意見就更不敢指望了，評教工作顯得雷聲大雨點小了。學生評教不能想當然是一個簡單得出分數(shù)再排名的過程，怎樣把評教信息反饋回利益相關(guān)人才是重點。最后的反饋對象不能只到二級學院，應(yīng)落實到相應(yīng)的任課教師，還有教育質(zhì)量提高的真正受益者學生，只有這樣整個流程才是有意義的。所以，當二級學院獲得評價信息時，應(yīng)該稍作處理，再反饋給教研室、任課教師，任課教師結(jié)合自己的平時教學情況，深刻反思評教結(jié)果，對學生評教意見要逐條分析，若出現(xiàn)不客觀不公正時，要究其原因，提出自己的看法，對確實存在的不足之處，提出改進方法，然后整理成稿上交教研室，最后通過學校匯總，相應(yīng)班級將會得到教師的反饋信息，至此，整個流程結(jié)束。只有教師充分考慮了學生的實際需要，學生看到教學改革了，質(zhì)量提高了，從而加強了彼此對學生評教的認同，并積極參與，學生評教才能形成良性循環(huán)，從此踏上可持續(xù)發(fā)展的軌道。
　　對于評價結(jié)果的使用：一方面切忌評價結(jié)果的簡單化、絕對化。學校不應(yīng)該簡單地公布分數(shù)或排序，評價統(tǒng)計中心必須通過適當?shù)恼{(diào)查，再做人性化的處理，然后按一定的模式和要求，給出一個適合的綜合性評價結(jié)果。同時，學校要排除影響因素的干擾，保證評教客觀和公正，并要對評教結(jié)果進行合理的解釋。另一方面是對教師尊嚴和隱私的保護，應(yīng)對學生評教結(jié)果的運用進行一定的界限。目前的學生評教主要在教師晉升、工作評估、優(yōu)秀教學獎等活動中用得比較多，這些都與教師切身利益息息相關(guān)。將改進教學作為評教的真正目的反而被忽視了。學生評教是以教學為出發(fā)點，也應(yīng)該以教學為終止點。
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