摘 要：英語專業(yè)是遠(yuǎn)程教育中輟學(xué)率較高的專業(yè)。四川電大對2010年春英語本科學(xué)習(xí)者的輟學(xué)調(diào)查揭示學(xué)習(xí)困難是他們輟學(xué)的主要原因。以《高級職業(yè)英語》課程作為教學(xué)模式探討的對象，提出引入課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)業(yè)。
　　關(guān)鍵詞：輟學(xué)研究；學(xué)習(xí)困難；教學(xué)設(shè)計；高級職業(yè)英語
　　中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）11-0248-02
　　已有的遠(yuǎn)程教育輟學(xué)研究表明，英語專業(yè)是遠(yuǎn)程開放教育輟學(xué)率最高的專業(yè)之一[1]。四川電大對本省2010年春季入學(xué)的101名英語本科學(xué)生展開了為期18個月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)困難是導(dǎo)致英語專業(yè)高輟學(xué)率的主要原因之一。他們的學(xué)習(xí)困難主要表現(xiàn)在以下方面：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差；專業(yè)詞匯較多，學(xué)習(xí)困難大；面授輔導(dǎo)環(huán)節(jié)缺失；學(xué)習(xí)者沒有得到及時有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。如何減少英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難，幫助他們克服困難完成學(xué)業(yè)，是亟待遠(yuǎn)程教育英語教師解決的問題。
　　一、研究對象
　　《高級職業(yè)英語》為英語專業(yè)在第二學(xué)期開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，與學(xué)習(xí)者工作生活緊密相關(guān)。杜亞琛指出，成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)就是要學(xué)以致用[2]。
　　《高級職業(yè)英語》課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是滿足學(xué)習(xí)者在工作生活中應(yīng)用英語的述求。根據(jù)開專業(yè)課程要求，教學(xué)目標(biāo)分析如下：學(xué)生應(yīng)該掌握比較正式的、用于工作場合的英語基礎(chǔ)知識，包括醫(yī)療保健、行政管理、教學(xué)、烹飪、商務(wù)、警務(wù)等方面的單詞、句型與習(xí)慣用語以及常見職業(yè)語境的語言知識等；學(xué)生應(yīng)學(xué)會應(yīng)用職業(yè)英語在正式和非正式場合中交談，并能夠體會到不同語體的特點(diǎn)；應(yīng)提高自身的寫作能力、職業(yè)英語交際能力和思維能力。
　　為了提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，研究者根據(jù)《高級職業(yè)英語》的課程特點(diǎn)，基于前期輟學(xué)調(diào)查的結(jié)果，提出了以下的教學(xué)模式設(shè)計。
　　二、教學(xué)設(shè)計
　　1.推行課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制學(xué)習(xí)方式
　　課程學(xué)習(xí)內(nèi)容繁多是學(xué)習(xí)者面臨的主要困難，尤其是對于語言基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生。由于生源分散，辦學(xué)機(jī)構(gòu)減少了面授次數(shù)，自主學(xué)習(xí)成為主要的學(xué)習(xí)方式。按照傳統(tǒng)教學(xué)策略，輔導(dǎo)教師無法在有限的時間里做充分講解。面授輔導(dǎo)環(huán)節(jié)對于學(xué)習(xí)者理解學(xué)習(xí)課程卻是不可或缺的。如何有效地為英語學(xué)習(xí)者提供必要的課程輔導(dǎo)呢？研究者認(rèn)為，課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制可以有助于解決問題。
　　課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制是四川電大在探索遠(yuǎn)程開放教育模式下專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要實(shí)踐�；�本做法是：學(xué)校選擇學(xué)習(xí)人數(shù)在10人以下的課程，為學(xué)生安排導(dǎo)師教師，要求教師第一次集中輔導(dǎo)，其余時間、地點(diǎn)、方式由師生自主協(xié)商確定。同時，學(xué)校規(guī)定導(dǎo)師最低輔導(dǎo)次數(shù)和聯(lián)系學(xué)生的次數(shù)。課程結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)檢查，教師按要求定期了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和質(zhì)量，督促學(xué)生學(xué)習(xí)。2008年秋，四川電大采用問卷調(diào)查法和訪談法對參與導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制課程學(xué)習(xí)者進(jìn)行了適應(yīng)性分析調(diào)查。“不影響工作”、“ 不受時空限制”和“導(dǎo)師制的人文關(guān)懷”是學(xué)習(xí)者選擇該學(xué)習(xí)方式的最重要三個原因。因此，導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制有效地解決了學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾，增加了師生之間的情感交流，同時有效地為學(xué)習(xí)者提供了專業(yè)輔導(dǎo)[3]。課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制仍然要求保證一定次數(shù)的面授輔導(dǎo)，方便建立師生之間和生生之間的聯(lián)系。鑒于英語學(xué)科對學(xué)習(xí)者的語言基礎(chǔ)要求較高，課程對語言技能培養(yǎng)的全面強(qiáng)調(diào)，建議對《高級職業(yè)英語》的面授輔導(dǎo)次數(shù)每學(xué)期不少于4～5次。那么，教師應(yīng)如何安排面授內(nèi)容呢？
　　首先，對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行詳略得當(dāng)?shù)膶?dǎo)學(xué)。張妙華指出，為了降低輟學(xué)率，要注重課程設(shè)計，課程需要有清晰的課程概要，恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，合理的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等，幫助學(xué)習(xí)者了解和把握所學(xué)課程[4]�！陡呒壜殬I(yè)英語》每章閱讀量大，輔導(dǎo)教師要適當(dāng)精簡學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出重點(diǎn)，降低學(xué)習(xí)難度，便于學(xué)生在有限的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的最大化。見表1。
　　課程導(dǎo)學(xué)內(nèi)容幫助學(xué)習(xí)者對所學(xué)課程有一定程度的了解，幫助他們更快進(jìn)入專業(yè)課程學(xué)習(xí)。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容讓學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)結(jié)果有比較明確的期待，同時就學(xué)習(xí)困難與老師進(jìn)行交流，這樣教師在后續(xù)輔導(dǎo)中做更有針對性的講解。
　　其次，教師對單元內(nèi)容進(jìn)行精講。以《高級職業(yè)英語》第二單元“教學(xué)”為例，對面授單元重點(diǎn)內(nèi)容展開說明。蔣國珍指出，在面授課時少、教學(xué)內(nèi)容不變的情況下，教師的面授策略是：講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、講思路，幫助學(xué)生梳理知識[5]。四川電大2010春學(xué)生中約有95%選擇教育方向，工作多為教師，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對教學(xué)過程的職業(yè)英語比較熟悉。因此，研究者認(rèn)為面授輔導(dǎo)教師與作為教師的學(xué)習(xí)者之間很容易產(chǎn)生情感共鳴，能夠在輕松愉快的氣氛下展開教學(xué)話題討論。學(xué)習(xí)者在已有知識和工作體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，很容易掌握新知識與技能。
　　表2清楚展示了教師對第二單元內(nèi)容所做的教學(xué)設(shè)計，明確了每個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，有效地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者組織學(xué)習(xí)活動。
　　2.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作
　　遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于關(guān)注的連續(xù)性。大衛(wèi)·西沃特提出在遠(yuǎn)程教育中對學(xué)習(xí)者“持續(xù)關(guān)注” 的觀點(diǎn)，他認(rèn)為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生不是天生就會自主學(xué)習(xí)的，學(xué)生的自學(xué)能力、自制能力、對信息資源的選擇能力和對學(xué)習(xí)過程的控制能力，都需要在院校和教師的指導(dǎo)與幫助下逐步培養(yǎng)和發(fā)展起來[6]。學(xué)習(xí)監(jiān)控和管理學(xué)生在傳統(tǒng)課堂上由師生組成的學(xué)習(xí)共同體所自然完成的，但是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件下，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者自控制能力比較低，學(xué)習(xí)效果甚差。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行有效監(jiān)控。教師利用電子郵件和網(wǎng)絡(luò)課程論壇對學(xué)習(xí)者進(jìn)行持續(xù)觀察，了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)程和困難，及時反饋信息和提供幫助。《高級職業(yè)英語》輔導(dǎo)教師可以通過以下三個措施為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持。
　　第一，使用一對一的電子郵件對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)行個別化指導(dǎo)。面授輔導(dǎo)后，教師應(yīng)該及時了解學(xué)習(xí)者對輔導(dǎo)內(nèi)容的反饋意見和練習(xí)的完成情況，這樣既可以形成教師對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)程的監(jiān)控，也督促學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力和自控能力。一對一的電子郵件可以使教師了解到學(xué)生的特殊需要，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)進(jìn)展良好，得到教師的鼓勵，學(xué)習(xí)積極性將會得到極大提高。
　　第二，加大對網(wǎng)絡(luò)課程論壇的參與度，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與網(wǎng)絡(luò)討論。教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度定期在課程論壇上面提出與所學(xué)內(nèi)容相關(guān)的問題，及時對學(xué)生的回答做出答復(fù)，形成積極互動。
　　第三，采用基于網(wǎng)絡(luò)的形成性考核作業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件成熟的地方，對《高級職業(yè)英語》課程進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)的形成性考核，既可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)迅捷靈活的技術(shù)優(yōu)勢，又讓教師隨時了解學(xué)習(xí)者作業(yè)完成的情況。
　　三、結(jié)語
　　為了解決遠(yuǎn)程英語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難，研究者以《高級職業(yè)英語》作為個案研究，提出運(yùn)用課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制。同時，在面授輔導(dǎo)以外的時間，教師充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，關(guān)注學(xué)習(xí)者的問題，讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生一種集體的歸宿感，幫助他們完成學(xué)業(yè)。
　　參考文獻(xiàn)：
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　　[3]張景韶，龔靜.遠(yuǎn)程教育課程導(dǎo)學(xué)導(dǎo)師制的學(xué)生接受度分析[J]，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，（5）：39-43.
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　　[6]武麗志，丁新.學(xué)生支持服務(wù)——大衛(wèi)·西沃特的理論與實(shí)踐[J].中國遠(yuǎn)程教育，2008，（1）：25-29.
　　（責(zé)任編輯：許廣東）

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