【摘 要】分析課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建程序要素，針對成人教育課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建制約因素，提出成人教育課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建策略。
　　【關(guān)鍵詞】成人教育 課堂教學(xué) 溝通體系 構(gòu)建 策略
　　【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A
　　【文章編號】0450-9889（2015）05C-0180-02
　　溝通是人們交流互動的過程，成人教育課堂教學(xué)中建立良好溝通體系，既是教學(xué)管理的實際需要，也是提升課堂教學(xué)效率的重要措施保證。成人教育質(zhì)量整體不高，溝通不暢導(dǎo)致的教育教學(xué)管理水平在低層次徘徊，這是非常重要的原因。因此，應(yīng)正視成人教育的特殊性，根據(jù)學(xué)生具體特點制定相應(yīng)措施，提升師生、生生溝通交流維度，切實改善成人教育課堂教學(xué)溝通不暢現(xiàn)狀。這對大面積提高成人教育教學(xué)質(zhì)量有重要促進(jìn)作用。
　　一、課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建程序要素
　　溝通是雙邊多邊活動，也是課堂教學(xué)必不可少教學(xué)手段。課堂教學(xué)溝通不和平常人一樣，無論什么樣的溝通都有明確的目的性，教師要根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計交流活動，課堂教學(xué)溝通不只是信息的簡單傳遞，而是要讓學(xué)生理解掌握信息內(nèi)涵，要實現(xiàn)信息的主動傳遞。課堂溝通是雙向多向互動，要有嚴(yán)格的紀(jì)律和評價措施作為保證，確保課堂教學(xué)溝通的有效性。
　　課堂教學(xué)溝通是一個完整的信息互動傳遞過程，需要有幾個關(guān)鍵要素構(gòu)成。首先是信息的設(shè)計。課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生都可以發(fā)送信息，教師作為教學(xué)主導(dǎo)者，常常是信息的主要發(fā)起者，要針對一定交流目的進(jìn)行信息編輯整理，形成有效信息。其次是發(fā)送信息。發(fā)送信息就是要將編輯好的信息發(fā)送出去，教師課堂教學(xué)信息常見形式有圖片、語言、文字、照片、手勢等，教師要對準(zhǔn)信息接收點集中發(fā)送，確保信息傳遞快速到位。再就是信息接收，教師發(fā)出信息后，學(xué)生對信息進(jìn)行接收，并對信息進(jìn)行解析、理解，在這個過程中，學(xué)生作為信息接收方，要時刻做好信息接收準(zhǔn)備，并采取有效手段對信息進(jìn)行適當(dāng)處理，及時消化信息。最后是信息反饋。信息實現(xiàn)發(fā)送接收之后，還需要有一個反饋的環(huán)節(jié)，教師要弄清教學(xué)信息實際效果，需要采取提問、考核等方式進(jìn)行信息效果檢驗。
　　二、成人教育課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建制約因素
　　成人教育中，課堂教學(xué)注重知識傳授，教師“一言堂”現(xiàn)象非常普遍，由于歷史和現(xiàn)實的多種因素的共同制約，導(dǎo)致課堂教學(xué)呈現(xiàn)單邊性。師生互動太少，教師難以掌控學(xué)生心理，教學(xué)自然缺少針對性。
　�。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容過時重復(fù)
　　我國高職院校課程選擇中，存在比較嚴(yán)重的內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象，這勢必要造成教學(xué)資源的嚴(yán)重浪費。同一個專業(yè)、同一內(nèi)容、同一角度的相關(guān)內(nèi)容，會在其他幾門課程中出現(xiàn)。由于課程內(nèi)容過于陳舊，教師教授沒有新意，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，課堂教學(xué)陷入無聊無趣之中。師生互動難以開展，生生互動只能流于形式，根本達(dá)不到有效溝通的目的。
　�。ǘ�）教學(xué)方式方法單一
　　成人教育教學(xué)中，教師照本宣科現(xiàn)象非常嚴(yán)重。課堂教學(xué)時，教師對教材進(jìn)行逐章逐節(jié)地講解，學(xué)生對照文本圈畫重點。教師講得乏味，學(xué)生聽得厭煩，哪里還有什么溝通呢？單一的教法讓課堂教學(xué)失去懸念沒有了趣味，學(xué)生自然會從心底產(chǎn)生反感。即使有教學(xué)互動交流，那也只是師生在應(yīng)付公事，根本談不上什么效果。
　�。ㄈ�）教學(xué)評價教條呆板
　　成人教育教學(xué)的評價大多體現(xiàn)在考試層面上，教師根據(jù)教材內(nèi)容和自己課堂講授內(nèi)容設(shè)計考試題目。學(xué)生根據(jù)教師強(qiáng)調(diào)重點進(jìn)行識記備考，考試成績自然成為整個教學(xué)評價的唯一形式�？荚嚨拇_是一種不可或缺的評價方式，但唯有考試這一種評價溝通方式，不僅顯示評價方式的呆板教條，還說明教學(xué)體制的無力。教育教學(xué)自然陷入應(yīng)試教育的死胡同。
　�。ㄋ模┙虒W(xué)環(huán)境枯燥乏味
　　由于成人教育體制存在一些現(xiàn)實問題，教師常常是身不由己，教學(xué)無變革意識，教法過于單調(diào)，課堂教學(xué)呈現(xiàn)單邊性，課堂教學(xué)程序化嚴(yán)重，教學(xué)環(huán)節(jié)固化，學(xué)生學(xué)習(xí)缺少熱情，大多處于被動接受狀態(tài)，學(xué)習(xí)缺少動力，沒有挑戰(zhàn)性。課堂教學(xué)死氣沉沉，教學(xué)環(huán)境僵化，課堂教學(xué)溝通自然堵塞。
　�。ㄎ澹�對成人學(xué)生有偏見
　　成人教育有特殊性，學(xué)生來自社會各個行業(yè)，年齡偏大，自然有難管理的問題。有些教師認(rèn)為學(xué)生基礎(chǔ)較差，教育難度較大，自然會對學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差。教師對學(xué)生過于冷淡，學(xué)生心理難免會有自卑感，甚至造成師生關(guān)系緊張。師生互動當(dāng)然不會和諧，存在溝通問題也是必然結(jié)果。
　�。�六）職業(yè)階層差異太大
　　成人教育學(xué)生構(gòu)成比較復(fù)雜，學(xué)生職業(yè)背景也呈現(xiàn)多元化，教師職業(yè)認(rèn)知感很強(qiáng)，對學(xué)生不同職業(yè)情況不熟悉，特別是不同行業(yè)都有自身特點，隔行如隔山感知會比較強(qiáng)烈。由于存在價值理念不同的原因，認(rèn)知難以達(dá)成共識，沒有共同語言，師生代溝產(chǎn)生也是自然現(xiàn)象。另外，學(xué)生個性差異比較突出，很多學(xué)生對教師存在隔閡感，有些學(xué)生有較強(qiáng)的自主性，對很多問題往往有自己的主見，對不同觀點也有排斥現(xiàn)象，不會主動與教師進(jìn)行溝通交流，師生溝通渠道受阻。
　　三、成人教育課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建策略
　　成人教育課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建，是有效疏通教學(xué)建立教學(xué)和諧的重要措施。只有打通課堂教學(xué)溝通渠道，師生展開全面對話，教師施教才有針對性，學(xué)生學(xué)習(xí)才有方向感。課堂教學(xué)互動是教學(xué)基本形式，加強(qiáng)師生互動交流，不僅是教育教學(xué)規(guī)律使然，也是現(xiàn)代教育教學(xué)的社會訴求。
　�。ㄒ唬┙�立新型師生關(guān)系
　　成人教育學(xué)生都屬于成人，相比普招學(xué)生，其思想更為成熟，對社會有一定認(rèn)知，與教師可以形成思維對接。教師作為課堂教學(xué)主導(dǎo)者，自然屬于課堂教學(xué)溝通體系構(gòu)建的主動者。建立新型師生關(guān)系是實現(xiàn)課堂教學(xué)溝通體系的重要前提，師生能夠平等對話、共同討論，甚至進(jìn)行辯論，都是正常溝通的實際需要。學(xué)生對平等師生關(guān)系也是持渴望態(tài)度的，希望被教師尊重，實現(xiàn)平等教育。因此，作為教師，要注意從幾個方面做起，為順利構(gòu)建課堂教學(xué)溝通體系發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是要尊重學(xué)生，教師要有平等意識，注意保護(hù)學(xué)生自尊心，這是師生互動溝通的前提條件。教師要摒棄社會偏見，激發(fā)彼此認(rèn)同感，不能出現(xiàn)輕視學(xué)生的情緒和表情。二是要有教學(xué)相長的意識，教學(xué)是雙邊活動，教與學(xué)是辯證關(guān)系，存在于不同維度，但卻有共同的屬性內(nèi)質(zhì)。教與學(xué)相互影響和促進(jìn)，教師在教學(xué)中獲得認(rèn)知提升，學(xué)生是思維上獲得開發(fā)和成長，這樣的教學(xué)才是高效的積極的。三是要有寬容態(tài)度，成人學(xué)生來自社會各個行業(yè)，文化背景、脾氣、秉性、性格、愛好、知識結(jié)構(gòu)等方面都存在差異，對待問題的態(tài)度認(rèn)知也有不同，出現(xiàn)意見不一致的可能性太大，甚至出現(xiàn)辯論爭吵也是在所難免的。教師要有寬容的氣量，對待學(xué)生的不同觀點，要有包容之心，多一些理解，自然就可以化解彼此的隔閡。

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