機(jī)關(guān)干部下訪工作制度

　為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，幫助群眾排憂解難，解決信訪突出問題，不斷強(qiáng)化黨員干部聯(lián)系基層，聯(lián)系群眾的自覺性，密切黨群、干群關(guān)系，特制定機(jī)關(guān)干部下訪制度：

　一、班子成員要根據(jù)自身工作分工和職責(zé)要求，采取定期或不定期的方法開展下訪，每月不少于一次。

　二、實(shí)行書記分社區(qū)掛點(diǎn)，使下訪工作深入到基層和群眾中去，深入到矛盾和糾紛突出的單位或人群當(dāng)中去，形成掛鉤聯(lián)系點(diǎn)。

　三、干部下訪主要任務(wù)要突出解決信訪問題，致力化解各種矛盾和糾紛，消除不穩(wěn)定因素；幫助困難群眾脫貧解困，檢查黨的路線方針政策貫徹落實(shí)情況，了解基層群眾普遍關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，聽取基層群眾的意見和建議。要通過有效下訪，促進(jìn)黨的路線方針政策的貫徹落實(shí)，群眾反映突出的問題得以及時(shí)解決，信訪總量和越級訪、重復(fù)訪、集體訪得到有效控制，群眾合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)，為社會環(huán)境日趨和諧創(chuàng)造有利條件。

　四、對下訪工作要精心組織、注重實(shí)效。下訪前要明確工作重點(diǎn)，制定可行的計(jì)劃，確保下訪工作有的放矢。下訪中，要與基層群眾面對面交流，零距離接觸，虛心聽取群眾

　意見，深入細(xì)致調(diào)查研究，耐心細(xì)致化解矛盾。下訪后，要認(rèn)真整理下訪情況，重要問題要及時(shí)上報(bào)。

　五、要將下訪工作作為了解社情民意的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，認(rèn)真做好下訪筆記和下訪總結(jié)。

　六、要將下訪工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作列入考核，防止走過場和流于形式，下訪工作中遇到的問題要限時(shí)辦結(jié)，使下訪工作取得真正實(shí)效，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

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