信訪工作情況統(tǒng)計(jì)表

　單位（蓋章）：

　來信統(tǒng)計(jì) 年度 來信總量 辦理完畢 來信類別 問題類別 重復(fù)信 聯(lián)名信 歷史遺留 勞資糾紛 噪聲擾民 服務(wù)投訴 廉政紀(jì)律 建議咨詢 其它問題 2013(8-12月 月)

　(1-5 月)

　來訪統(tǒng)計(jì) 年度 來訪 總量 妥善 處理 來訪類別 問題類別（人次）

　件次 次 人次 次 件次 重復(fù)訪 訪 群體訪 歷史遺留 勞資糾紛 噪聲擾民 服務(wù)投訴 廉政紀(jì)律 建議咨詢 其它問題 件次 人次 件次 人次 2013(8-12月 月)

　 (1-5 月)

　 負(fù)責(zé)信訪工作的部門負(fù)責(zé)人 姓名 職務(wù) 辦公電話和 手機(jī) 本單位信訪 工作聯(lián)系人 姓名 職務(wù) 辦公電話和手機(jī)

　 暢通信訪渠道情況 是否已開通網(wǎng)上信訪或本單位主要領(lǐng)導(dǎo)信箱（）

　填是或否，下同）

　是否設(shè)有信訪工作投訴電話

　是否有專門、固定的信訪接待室

　完善配套制度和措施情況 （請(qǐng)?zhí)顚懼贫群痛胧┟�稱）

　落實(shí)工作責(zé)任情況 是否已組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》等文件（民航綜發(fā)〔〕1 號(hào)）

　對(duì)有權(quán)處理的事項(xiàng)，是否按規(guī)定進(jìn)行了登記、受理、辦理、存檔

　對(duì)涉法涉訴等無權(quán)處理的事項(xiàng)，是否及時(shí)告知了信訪人不予受理

　維護(hù)信訪秩序 以來上訪人圍堵本單位的情況（批次、人次）

　信訪部門是否與本單位所在地公安機(jī)關(guān)建立工作聯(lián)系

　是否有信訪人因違反《信訪條例》第 20 條規(guī)定而受到處罰

　信訪工作干部隊(duì)伍建設(shè) 是否已組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民航信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》（民航人發(fā)〔2013〕69 號(hào)）

　專職信訪干部數(shù)量

　至今專兼職干部提拔重用人數(shù)（指科級(jí)提處級(jí)）

　兼職信訪干部數(shù)量

　至今專兼職干部交流人數(shù) 交流進(jìn)

　交流出

　本單位實(shí)施《信訪條例》過程中好的做法、遇到的問題、對(duì)下一步工作的意見和建議（可另附頁）

　填表人：

　聯(lián)系電話：

　手機(jī)：

　注：1. 此表可通過 www.caac.gov.cn/dev/bgt/GZTZ 下載 2. 此表 填妥后 請(qǐng)加蓋本單位 辦公室于 公章，并于 6 月 5 日 16 ：00 前傳真至綜合司信訪處

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