關(guān)于做好老干部工作的調(diào)研報(bào)告

　黨的 xx 大指出“要全面做好離退休干部工作”。這充分體現(xiàn)了以胡錦濤為總書記的黨中央對(duì)老干部工作的高度重視，是黨中央對(duì)老干部工作者的新要求，也是黨中央對(duì)我們做好新時(shí)期老干部工作指明的方向。我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到 xx 大精神上來，深刻認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下老干部工作的新任務(wù)、新要求，親情服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)，以更加強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感做好老干部工作。

　一、做老干部工作要?jiǎng)诱媲椋�甘�?dāng)知心人 我們感到，老干部工作的根本任務(wù)就是為老干部服務(wù)。只有對(duì)老干部懷有深厚感情，同他們心心相印，才能建立做好服務(wù)管理工作的思想基礎(chǔ)，沒有一片衷腸熱心，服務(wù)就是一句空話，過去，我們?cè)�一度錯(cuò)誤地認(rèn)為，做老干部工作，一無權(quán)，二無錢，三無物，跑腿多，求人多，是個(gè)出力不討好的差事。因此，有時(shí)有厭倦情緒。通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，特別是通過“樂于奉獻(xiàn)，親情服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)的開展，我們對(duì)老干部工作的認(rèn)識(shí)有了很大的提高。從感情上說，離休干部是開國(guó)功臣，他們?yōu)辄h為人民奮斗了幾十年，為革命和建設(shè)事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，如今到了晚年，理應(yīng)受到人民的尊重和關(guān)心；從黨的事業(yè)看，把這些老同志安排好，服務(wù)好，有利于新老干部的合作與交替，有利于社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且對(duì)我們?cè)诼毟刹恳彩且粋�(gè)鼓舞。因此，做好老干部工作是非常光榮的。領(lǐng)導(dǎo)把我們安排到老干部工作部門，為老干部服務(wù)，是對(duì)我們的信任，我們必須盡心盡力，用一片真

　情，把老干部安排好，服務(wù)好。只要有了這樣一個(gè)思想基礎(chǔ)，我們的服務(wù)管理工作才能做好，老干部對(duì)我們的工作才能滿意。

　做好老干部工作，不僅要有對(duì)老干部的深厚感情，更重要的是摸準(zhǔn)老干部的思想脈博，知道他們有什么想法，有什么要求，做到想他們所想，急他們所急，幫他們所需。近幾年，通過家訪和老干部座談會(huì)，我們了解和掌握了老干部的真實(shí)想法。老干部最重要的心理，就是害怕“勢(shì)利眼”，擔(dān)心“人走茶涼”，“兩個(gè)待遇”，特別是生活待遇不落實(shí)。他們的擔(dān)心就是我們工作的薄弱環(huán)節(jié)。為了解除老干部的疑慮，我們一直在尊重老干部上作文章，在落實(shí)“兩個(gè)待遇”上下功夫。凡是老干部應(yīng)該得到的，我們都想方設(shè)法讓他們得到，使他們時(shí)時(shí)處處體會(huì)到黨組織的溫暖。老干部對(duì)黨的事業(yè)有深厚的感情，雖然他們離退休了，仍時(shí)時(shí)關(guān)心黨和國(guó)家的大事，需要看文件，聽報(bào)告。為了滿足老干部的要求，我們制定了老干部閱文聽報(bào)告制度，定期組織老干部學(xué)習(xí)，每年由市委主要領(lǐng)導(dǎo)向老干部通報(bào)情況 1－2 次，定期組織老干部參觀工農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，市里評(píng)先表模都安排有老干部名額。

　在生活待遇方面，建立和完善了“三個(gè)機(jī)制”，離休干部的離休費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)不拖不欠。這樣一來，不僅滿足了老干部的政治、生活方面的要求，而且激發(fā)了他們發(fā)揮作用的積極性。

　二、對(duì)老干部要講真誠(chéng)，敢說公道話 作為老干部工作部門，要努力發(fā)揮老干部與單位之間的橋梁作用，在服務(wù)好老干部的同時(shí)，做好老干部思想政治工作和溝通

　協(xié)調(diào)工作，使他們理解和支持單位的工作，進(jìn)一步得到單位對(duì)老干部工作的支持和對(duì)老干部的關(guān)心。

　在實(shí)際工作中了解到，老干部確實(shí)有許多實(shí)際問題，需要幫助解決�？偟膩碚f，大多數(shù)單位都能夠按照黨的政策給予解決，但也有極少數(shù)單位，“人一走，茶就涼”的現(xiàn)象確實(shí)存在，致使有些老干部有意見。遇到這樣的問題，本著維護(hù)老干部的正當(dāng)利益，對(duì)一些按政策應(yīng)該解決而沒有解決的問題，我們堅(jiān)持原則，敢于說公道話，幫助解決實(shí)際問題。湖北楚風(fēng)專用汽車制造公司離休干部趙憲章夫婦離休后居住武漢，隨州沒有分配其住房，未能享受福利分房待遇，趙憲章夫婦多次要求解決住房遺留問題。在這種情況下，我們積極向市委組織部、市國(guó)資委匯報(bào)，幾經(jīng)周折，多方面作工作，得到了湖北楚風(fēng)專用汽車制造公司的重視，本著對(duì)離休干部特事特辦的原則，一次性給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，終于把問題解決了。

　為了把老干部的事情辦好，我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)面前多為老干部說公道話，做到對(duì)老干部的意見、要求、實(shí)際問題向領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤反映、勤請(qǐng)示，以得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí)，我們?cè)诒匾�的時(shí)候，也要為組織說一些公道話。老干部經(jīng)過幾十年的教育，有比較高的思想覺悟，很少讓組織為難，即使有些要求超出政策范圍，也并不是故意刁難。但是由于某些要求超出了政策范圍，一旦滿足了個(gè)別老同志的要求，不僅有損于黨的政策的嚴(yán)肅性，而且會(huì)帶來一系列難以處理的矛盾，帶來相互攀比現(xiàn)象。單

　位領(lǐng)導(dǎo)處理這些問題感到非常棘手，不滿足老干部的要求，又怕得罪了他們，滿足老干部的要求，又超出了政策范圍，感到左右為難。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，我們就找老干部談話解釋，說服幫助，開展批評(píng)與自我批評(píng)，把認(rèn)識(shí)和行為統(tǒng)一到政策上來。如有一名老干部由單位出錢，組織外出旅游參觀，回來后，這名老干部向單位提出要出差補(bǔ)助，單位在做工作無果的情況下，找到了老干部局，我們就和這名老干部交換意見，做耐心的說服工作，也批評(píng)了他的要求不合情又不合理，這名老干部接受了批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己這樣做不對(duì)。

　三、關(guān)心老干部要重實(shí)干，善辦實(shí)在事 對(duì)老干部的關(guān)心不能喊在嘴上，要實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地干，而不能說空話、圖虛名。老干部的服務(wù)工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，來不得半點(diǎn)虛假，必須撲下身子，真抓實(shí)干。要圍繞全局工作部署，從實(shí)際出發(fā)，著眼于為老干部辦實(shí)事、做好事，主動(dòng)謀劃，埋頭苦干，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好每一項(xiàng)工作，做實(shí)做好一家一戶、一人一事的服務(wù)，努力使各項(xiàng)工作取得實(shí)效。近兩年，我們齊心協(xié)力，千方百計(jì)，克服重重困難，為全市老干部辦好事、辦實(shí)事。在全省率先建立了離休干部“三個(gè)機(jī)制”，并運(yùn)行良好，確保離休干部“兩費(fèi)”不拖不欠；為滿足老干部到香港、澳門看一看的愿望，我們組織了 700 多名老干部到香港、澳門參觀旅游，北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，我們又組織了 200 多名老干部到北京天津參觀；市委組織部用留成黨費(fèi)為市直 35 個(gè)離退休

　干部黨支部和規(guī)模較大的活動(dòng)室征訂了《湖北日?qǐng)?bào)》、 《隨州日?qǐng)?bào)》、《編鐘之聲》、《黨建研究》、《黨員生活》、《當(dāng)代老年》等報(bào)刊雜志，滿足了老干部學(xué)習(xí)的需要；每年由市委組織部、市委老干部局成立專班，登門走訪離休干部和副廳級(jí)以上退休干部，了解情況，征求意見，解決問題；增加離休干部看病定點(diǎn)醫(yī)院，方便離休干部就醫(yī)；每年春節(jié)由市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)老干部進(jìn)行登門走訪慰問；每年對(duì)離休干部進(jìn)行體檢，建立健康檔案。

　實(shí)踐使我們體會(huì)到，要為老干部辦點(diǎn)實(shí)事，涉及到社會(huì)的方方面面。因此，需要我們多跑腿、多說話，不怕碰釘子、不怕坐冷板凳、不怕受氣，既要有滿腔的熱情，又要有深入細(xì)致的作風(fēng)，還要有堅(jiān)持不懈的努力。否則，是難以成功的。

　四、服務(wù)管理要人性化，共建溫暖家 許多老干部把我們老干部局視為老干部之家，既然是老干部之家，我們就有責(zé)任把這個(gè)家建好，給老干部一個(gè)溫暖的家園。

　進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)。抓好離退休干部黨支部建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是為老干部搭建的學(xué)習(xí)活動(dòng)平臺(tái)。首先要配好配強(qiáng)支部班子。按照黨章規(guī)定把政治素質(zhì)好、組織能力強(qiáng)、有較高威望、條件好、愿奉獻(xiàn)的老同志選進(jìn)班子。近幾年，我們先后五次在市委黨校舉辦離退休干部黨支部書記培訓(xùn)班，組織支部書記學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。其次，要豐富支部活動(dòng)內(nèi)容。不僅要定期組織離退休干部學(xué)習(xí)文件，學(xué)習(xí)黨的方針政策，多開展一些保健方面的講座，舉辦一些適合

　老年特點(diǎn)的健康活動(dòng)，使支部的活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。第三，要?jiǎng)?chuàng)新支部活動(dòng)方式。老干部活動(dòng)要室內(nèi)室外相結(jié)合，知識(shí)趣味性活動(dòng)與健身活動(dòng)相結(jié)合，增加離退休干部黨支部的吸引力和凝聚力，讓老干部自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

　建立健全老干部工作制度。嚴(yán)格按照制度辦事，讓老干部能夠得到滿意的服務(wù)。結(jié)合多年工作的實(shí)踐，建立和完善一套行之有效的工作制度非常重要，如：老干部工作制度、黨員組織生活制度、理論學(xué)習(xí)制度、傳閱文件制度、情況通報(bào)制度、走訪慰問制度、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系老干部制度等等，推進(jìn)老干部工作的規(guī)范化、制度化。

　組織開展有益的文體活動(dòng)。組織門球、書畫、棋牌和身心健康知識(shí)講座等形式多樣的活動(dòng)，既鍛煉老干部的身體，又為他們提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì)。切實(shí)把老干部活動(dòng)中心和老年大學(xué)辦好，并積極安排老干部參加活動(dòng)。定期組織老干部參觀旅游，使他們開闊視野，感受祖國(guó)日新月異的變化，體會(huì)黨的改革開放取得的偉大成就，激發(fā)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)的積極性。

　加強(qiáng)老干部工作部門自身建設(shè)。老干部工作是一項(xiàng)需要付出和奉獻(xiàn)的工作。做好老干部工作必須建立一支高素質(zhì)的老干部工作隊(duì)伍，沒有較好的政治素質(zhì)、高尚的革命情操、無私的奉獻(xiàn)精神，是難以做好的。我們做老干部工作責(zé)任重大，任務(wù)繁重。在老干部服務(wù)工作中要勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，

　以更加飽滿的工作熱情投入到老干部工作中去，以更加優(yōu)良的服務(wù)讓老干部滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，不斷開創(chuàng)老干部工作新局面。

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