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發(fā)布時間:2020-10-26 來源: 不忘初心 點(diǎn)擊:
培訓(xùn)啟動儀式講話稿 - 人大政協(xié) -
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培訓(xùn)啟動儀式講話稿
篇一:公司培訓(xùn)啟動
儀式講話稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、公交車承包經(jīng)營人、駕駛員、乘務(wù)員:
大家好!在“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動及營運(yùn)、安全、
服務(wù)培訓(xùn)大會上的講話
為迎合開發(fā)區(qū)“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動,樹立企業(yè)
良好形象,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高公交司乘人員文
明水平和服務(wù)質(zhì)量,保證公交車運(yùn)營秩序,保證人民生命安
全。今天,我們在這里組織召開公交服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)會議。
此次培訓(xùn)的主要目的是針對目前公交汽車運(yùn)營現(xiàn)狀,進(jìn)一步
統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,全面整治公共
汽車運(yùn)營秩序,促進(jìn)我區(qū)城市公共交通健康發(fā)展。
城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”,其服務(wù)
水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)形象的體現(xiàn),也直接反映
著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。公汽公司自成立以
來,在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會、區(qū)政府和各級行業(yè)主管部門
的大力支持下,始終堅(jiān)持以“讓政府放心、讓市民滿意、為
開發(fā)區(qū)增輝”的服務(wù)宗旨,來發(fā)展開發(fā)區(qū)公共交通事業(yè)。但
是,我們應(yīng)該看到在發(fā)展中仍存在些不盡人意的地方,如:
司乘服務(wù)態(tài)度不好,司機(jī)舉止不文明;乘務(wù)員對乘客態(tài)度生
硬,車輛衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),在有站點(diǎn)的地方,不能在站點(diǎn)停
車上下乘客等,群眾有意見、領(lǐng)導(dǎo)有意見、我們要努力改正。
“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是一項(xiàng)提升服務(wù)層次,創(chuàng)
建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期的競賽活動。深入
開展好“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是提高公交全體駕駛員
和乘務(wù)員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì);也是提升公交企業(yè)形象,
提升我區(qū)城市形象的活動;更是我區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷
優(yōu)化城市人居、投資環(huán)境的需要,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、
可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
公司本著以一個新的服務(wù)理念、新的管理模式,一方面
為開發(fā)區(qū)市民奉獻(xiàn)出更加規(guī)范的服務(wù),塑造出具有企業(yè)自身
特點(diǎn)的新文化、新形象,
創(chuàng)立出公交企業(yè)服務(wù)品牌;另一方面著力于解決在運(yùn)營
秩序、行車秩序、站點(diǎn)秩序和車廂服務(wù)等方面存在的問題,
為公交的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
20XX 年,開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共交通事
業(yè)
大力支持,同意公汽公司征地近 100 畝建設(shè)公汽運(yùn)營指揮中
心,有指揮中心大樓、停車場地、保修廠、加油站及家屬住
宅樓。公司將盡快完善候車亭及站點(diǎn)的建設(shè),方便車輛靠站
停車上下乘客;政府已同意設(shè)置公交回車場以方便線路車停
放及調(diào)頭。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解決線
路客運(yùn)班車的問題。公汽公司下一步也要解決經(jīng)營人在經(jīng)營
中存在的其他問題。總之,這些都離不開公司全體員工的積
極配合和實(shí)際行動,精益求精抓質(zhì)量是保信譽(yù)的基礎(chǔ),誠心
誠意搞服務(wù),不斷提高廣大乘客的滿意度才是保信譽(yù)的關(guān)鍵。
每次服務(wù)嚴(yán)格按質(zhì)量承諾為乘客負(fù)責(zé),贏得了廣大乘客的信
任。同時,我們注意聽取乘客反饋意見,準(zhǔn)確掌握公
交市場
動態(tài)并及時調(diào)整服務(wù)策略,促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提
高。
公司堅(jiān)信:在開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共交通
事業(yè)大力支持下,在交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體經(jīng)營承包
人的大力支持和積極配合下,通過“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選
活動和此次的培訓(xùn)班活動,必將打造出便捷公交、誠信公交、
科技公交、綠色公交的開發(fā)區(qū)新公交品牌。為開發(fā)區(qū)的發(fā)展
建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝!
營口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共汽車有限公司
20XX.5.20
篇二:名師工作室啟動儀式講話稿
名師工作室啟動儀式講話稿
名師工作室啟動儀式講話稿
非常有幸受到 xx 區(qū) xx 名師工作室的邀請成為“導(dǎo)師”!
剛才又多了一個稱呼叫“大腕”。此刻,我有一種期待,期
待在這三年當(dāng)中,能夠和在座的各位專家和老師們共同成長,
向著“導(dǎo)師”,向著“大腕”的方向努力。
今天這樣一個會議非常有意義!它的意義就在于,我們
將骨干的語文教育精英聯(lián)合起來,共同去破解語文教學(xué)中的
實(shí)際問題,去打造高效的語文課堂,為我們的孩子們奉獻(xiàn)最
美的語文的大餐,讓他們獲得惠及一生的文化的營養(yǎng),精神
的營養(yǎng)和語文的營養(yǎng),真正地為他們的人生打好底色,蓄積
好力量。這應(yīng)該是一件功德無量的事情!在這個過程中,我
們也將獲得職業(yè)的發(fā)展,對職業(yè)、對人生新的發(fā)現(xiàn),對自我
的一種新的建構(gòu),對生命的一種新的圓滿。這可能是不期然
而然的。只要我們用心去做,去思考,去實(shí)踐,去創(chuàng)
造,并
且大家聯(lián)合起來,在思想,智慧與情感的激蕩當(dāng)中,我們的
愿景、目標(biāo),這樣一種美好的境界就會變得更有可能,更為
豐富,更為精彩。
談到工作室的發(fā)展,在聆聽馮校長和范校長對工作室規(guī)
劃與管理工作的介紹時,我也作了一點(diǎn)膚淺的思考,現(xiàn)在和
大家作一個分享。我覺得,如果要達(dá)到我們所期許的,描述
的美好的境界,我們可能要在這樣幾個字上駐足,去思考。
實(shí)生活中的很多問題,甚至人為的災(zāi)難,主要是因?yàn)檫^于浮
躁,過于急功近利。如果說教育這塊凈土都變得功利,變得
浮躁,變得急不可待,這就不僅僅是教育的悲哀,也是整個
社會發(fā)展的悲哀。因此,“靜”是前提。古人早就預(yù)示過,
也告誡過我們。我建議大家都去讀一讀老子的《道德經(jīng)》,
很有必要!他就強(qiáng)調(diào)無為,守柔,講究安靜!兜赖陆(jīng)》中
有很多這樣的表述。他說“重為輕根,靜為躁君。”“靜”應(yīng)
該主宰躁。“是以君子終日行不離輜重,雖有容觀,燕處超
然。”他會遭遇很多的物質(zhì),很多的誘惑,但他依然可以做
到超然,能獲得內(nèi)心的寧靜。“奈何萬乘之主而以身輕天下”
一些有名有權(quán)的人,卻放棄了內(nèi)心的修為,變得浮躁。最后
他說:“輕則失根,躁則失君”就是主宰自己的靈魂已經(jīng)崩
潰了,精神的大廈已經(jīng)虛無了。所以一切都無從談起。他說
到“致虛極,守靜篤,萬物并作,吾以觀復(fù)。夫物蕓蕓,各
復(fù)歸其根。”萬事萬物都是以靜,以柔為根基,為動力的。
這些都需要我們做教育的,尤其是做語文教育的去吸取,去
內(nèi)化,從而讓我們的職業(yè)生活有一種新的面貌。這就是需要
有平和的心態(tài),平靜的狀態(tài),以及平實(shí)的姿態(tài)。正如馮校長
所說,我們不一定是要達(dá)到某個顯赫的目標(biāo),得到某個耀眼
的光環(huán),獲得成名成家的確認(rèn)。我們更多的是獲得一種自我
的提升、成長、發(fā)現(xiàn)和豐富。如果真的成為教育的名家,那
是一種副產(chǎn)品,我們也不拒絕。但是最核心與最根本的,是
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