鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作先進單位事跡材料

　 近年來，**鄉(xiāng)堅持“以人為本，關注民生”，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的職能作用,認真履行職責，切實解決群眾反映強烈的信訪問題，加大案件查處力度，有效減少了違紀違法問題的發(fā)生，為促進社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻。并取得了一定的成績：

　 一、落實“七項目標”和“八項指標”，并在此基礎上創(chuàng)新提高。

　 在保持來信、來訪等傳統(tǒng)信訪舉報渠道暢通的基礎上，不斷暢通和拓寬信訪舉報渠道，解決群眾的合理訴求。

　 設立舉報熱線。設立了信訪舉報電話，凡受理的信訪舉報件，一般問題的一個月內辦結；

　 復雜問題的三個月內辦結，并將結果反饋信訪舉報人。做到件件有落實，事事有回音。

　 開展干部下訪。深入開展了干部下基層接訪、“入戶聽訴”活動，變群眾上訪為干部下訪，通過鄉(xiāng)、村兩級聯(lián)動，紀檢干部深入街道、深入鄉(xiāng)村，深入群眾家里，認真傾聽群眾的訴求，受理和解決群眾反映的問題，化解矛盾糾紛，努力把基層信訪問題解決在鄉(xiāng)、村，化解在萌芽狀態(tài)。通過傾聽百姓心聲，了解矛盾糾紛，及時解決群眾遇到的困難和問題。

　 領導隨時接訪。實行領導信訪隨時接待制度。除每個工作日正常接訪外，鄉(xiāng)紀委主要領導隨時接訪，直接與上訪人對話，當場解答和受理他們的訴求，使群眾的要求得到及時反映，信訪情緒得到有效的釋放，增強了他們就地解決問題的信心，對重大的群眾來訪和上訪老戶，主要領導親自接待，避免了矛盾的激化。

　同時，實行首辦負責制，誰接待誰處理，負責信訪問題的協(xié)調、辦理和息訪。

　 二、提供的信訪信息和篩選的案件線索做到既保質又保量

　 當前處于矛盾的多發(fā)期，群眾訴求明顯增多。為此，**鄉(xiāng)盡力拓寬信訪渠道，認真受理群眾信訪舉報，切實解決了大量群眾反映的熱點、難點問題。

　 從近三年來的信訪舉報統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，**鄉(xiāng)紀委共受理群眾來信來訪 5 件次，20**年**鄉(xiāng)紀委共受理信訪舉報 1 件次；

　 20**年**鄉(xiāng)紀委共受理信訪舉報 1 件次；

　 20**年截止到9月，**鄉(xiāng)紀委共受理信訪舉報3件次。從信訪的內容上看，群眾反映的主要問題集中在三個方面：一是黨員領導干部以權謀私、濫用職權、揮霍公款、工作作風粗暴，損害群眾利益等問題。二是村干部在村級財務管理混亂上違反財經(jīng)紀律的問題。三是鄉(xiāng)村干部違反廉潔自律規(guī)定行為的問題。

　 **鄉(xiāng)堅持“群眾信訪問題無小事，民生問題大于天”的工作信條，采取加強領導、及時調度、跟蹤督辦等措施，加大信訪督辦、查辦力度，切實解決群眾的信訪問題。一是突出查辦大要案，嚴肅查處黨員干部的違紀問題。鄉(xiāng)紀委加大了信訪案件的查辦力度，通過多辦少轉，領導包案、聯(lián)合辦案，解決了大量的信訪問題。同時，加強了與有關單位和部門的聯(lián)系，協(xié)作辦案，形成整體合力，提高了案件的查辦質量和效率。堅持把查辦大要案放在更加突出的位置，不斷拓展辦案工作領域，并做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，堅決快查嚴辦重處。20**年-20**年 9月**鄉(xiāng)共立案查處黨員干部違紀問題 13 件，在全鄉(xiāng)黨員干部中起到了很好的警示教育作用。二是強化基層信訪，著力解決農(nóng)村信訪熱點難點問題。我們把群眾反映強烈的城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村建房、教育收費等熱點、難點、敏感性和關系群眾切身利益的信訪問題，作為交辦、督辦、查辦的重中之重，從速從嚴查辦，同時對轉辦的信訪件，加強督促檢查，注重跟蹤督辦，使群眾反映的信訪問題落到實處，

　促進社會關系和諧。

　 三、矛盾糾紛排查化解工作措施得力，成效顯著

　 **鄉(xiāng)專門建立矛盾糾紛排查化解工作機制，維護社會穩(wěn)定。為正確分析和妥善處置各類影響穩(wěn)定的矛盾糾紛，進一步提升防范和化解影響社會穩(wěn)定問題的能力和水平。

　 **鄉(xiāng)把排查化解矛盾糾紛作為一項重要的基礎工作來抓，建立了領導責任機制、定期和不定期排查工作機制、矛盾糾紛化解工作機制等三項工作機制，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作。為早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決苗頭性問題，制定了矛盾糾紛排查零報告制度，以及重大訪情及時報告制度。同時，鄉(xiāng)紀委十分重視排查各類矛盾糾紛問題，特別是對重大節(jié)日、“兩會”和當?shù)負Q屆選舉期間等重要活動期間不安定因素的排查，采取“定領導、定人員、定方案、定期限，包化解矛盾糾紛”的“四定一包”措施。近三年，在基層排查化解了多個矛盾糾紛，將多起有集體上訪苗頭的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　 四、信訪舉報制度不斷完善，規(guī)范化程度明顯提高

　 針對當前基層信訪反映的問題，**鄉(xiāng)從建立健全相關規(guī)定制度入手，不斷創(chuàng)新信訪舉報工作機制，用制度來約束黨員干部的用權行為，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生，促進社會和諧穩(wěn)定。

　 一是建立“三級網(wǎng)絡”，完善信訪舉報體系。建立健全了鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡，橫向到邊，縱向到底，進一步延伸了信訪舉報工作觸角，最大限度地擴大了信訪舉報的調處領域和覆蓋范圍。**鄉(xiāng)為此成立了信訪工作領導小組，黨委主要領導任組長，紀委書記任副組長；

　 各行政村成立了信訪協(xié)調小組，書記兼任信訪聯(lián)絡員，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，把問題解決在基層，化解在當?shù)亍?/p>

　二是建立解決損害基層群眾利益突出信訪問題長效機制，切實維護群眾的合法權益。“群眾利益無小事”。我們把解決損害群眾切身利益的信訪問題作為紀檢監(jiān)察工作的出發(fā)點和落腳點，建立了領導接訪制度、集體排查工作制度、問責制、信息報送通報制度、預警制度等五項制度，發(fā)揮職能作用，努力做好群眾來信來訪的辦理工作，維護老百姓的切身利益。

　 當前處于矛盾的多發(fā)期，群眾訴求明顯增多。為此，**鄉(xiāng)將繼續(xù)按照上級要求，做好基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。將“七項目標”和“八項指標”落實到位，為切實解決群眾反映的熱點、難點問題、促進社會和諧穩(wěn)定做出應有的貢獻。

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