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黨辦機(jī)關(guān)干部辦公室工作交流講話及黨課講稿

發(fā)布時(shí)間:2020-07-18 來(lái)源: 不忘初心 點(diǎn)擊:

 在區(qū)委辦公室黨支部黨課上的講話1

 根據(jù)組織生活安排,今天我以普通黨員的身份,參加支部活動(dòng),與大家一起交流學(xué)習(xí)。辦公室是“智囊團(tuán)”“參謀部”,是中樞機(jī)構(gòu),大家平時(shí)工作很辛苦。今天既是參加支部活動(dòng)、講黨課,也是與大家共同交流。

 一、黨辦機(jī)關(guān)地位重要 大家都在黨辦工作。黨辦是什么機(jī)構(gòu),要做什么工作?習(xí)總書(shū)記對(duì)此有精辟的概括和論述,黨辦是黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),是黨委的前哨后院,為黨委服務(wù)最直接,聯(lián)系各方面最廣泛,保障黨委工作最關(guān)鍵,在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心。黨辦和黨辦工作者有著優(yōu)良傳統(tǒng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,一方面承擔(dān)瑣碎繁復(fù)的公務(wù),一方面以筆為槍,宣傳黨的主張,鼓舞軍民斗志。中央第一任秘書(shū)長(zhǎng)任弼時(shí)被稱為“人民的駱駝”,工作極端負(fù)責(zé),修改文件材料親力親為,一個(gè)決議修改十幾次,做事任勞任怨,經(jīng)常帶病工作。曾任中辦主任 20 年的楊尚昆完善了中辦體制和制度,很多體制制度一直沿用到現(xiàn)在。還有無(wú)數(shù)普通同志,在各級(jí)黨辦默默無(wú)聞地工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),在平凡崗位上一干就是幾十年,干了一輩子,也奉獻(xiàn)了一輩子。黨辦系統(tǒng)的光榮傳統(tǒng)也一代一代地傳承下來(lái)。

 中央和省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨辦工作,對(duì)做好黨辦工作提出明確要求。習(xí)近平總書(shū)記參加工作初期曾在國(guó)務(wù)院辦公廳、

 軍委辦公廳工作過(guò)一段時(shí)間,對(duì)辦公廳工作有很深的了解。2014年 5 月 8 日,他在中央辦公廳調(diào)研座談時(shí)提出“五個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。這“五個(gè)堅(jiān)持”既是習(xí)總書(shū)記對(duì)中央辦公廳的嚴(yán)格要求,也是對(duì)全國(guó)黨辦系統(tǒng)優(yōu)良傳統(tǒng)和當(dāng)代黨辦工作者高尚品格的總結(jié)概括。省委書(shū)記 X 參加省委辦公廳綜合室黨支部專題組織生活會(huì)時(shí)對(duì)黨辦工作提出,要堅(jiān)持注重積累、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持深度思考、主動(dòng)作為,堅(jiān)持高位定標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,堅(jiān)持成果導(dǎo)向、多出精品,充分發(fā)揮好參謀助手作用。市委 X 書(shū)記在給市委辦公廳黨員干部講黨課時(shí)指出,辦公廳工作十分特殊,千頭萬(wàn)緒,大家要時(shí)刻謹(jǐn)記“忠誠(chéng)可靠是生命線、千萬(wàn)不要想當(dāng)然、任勞容易任怨難”三句話。區(qū)委辦公室的黨員干部,要把中央和省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的要求作為根本遵循和行動(dòng)指南,盡職盡責(zé)干好工作,把黨辦和黨辦人的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

 二、黨辦工作非常辛苦 來(lái) X 區(qū)工作這幾年,與辦公室的同志接觸最多,所以今天與大家坐下來(lái)感到特別親切。區(qū)委辦公室的特點(diǎn)可以用“四多四少”來(lái)概括。

 一是忙碌多、閑暇少。辦公室工作,大至方針政策、重要決策,細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待省市領(lǐng)導(dǎo),下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至機(jī)要機(jī)密,外至社俗民情,什么都要參與了

 解。就內(nèi)部分工來(lái)說(shuō),有政研、信息、改革、督察、接待、機(jī)要、保密、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。辦公室干部每天都要處理許多事情,弦繃得緊緊的。平常上班經(jīng)?吹睫k公室的同志拿著文件、材料急匆匆的身影,有時(shí)甚至是一路小跑;逢大的會(huì)議辦會(huì)的同志往返于辦公室和會(huì)場(chǎng),事無(wú)俱細(xì),裝訂材料大家聚在中廳一起緊張忙碌;早上和中午大家要先收拾完衛(wèi)生,快過(guò)飯點(diǎn)了才匆匆忙忙趕到餐廳,匆匆忙忙吃幾口飯,再匆匆忙忙趕回辦公室,有時(shí)甚至忙得顧不上吃飯。

 二是加班多、休息少。辦公室的同志每天來(lái)得最早、走得最晚,“五加二、白加黑”,加班加點(diǎn)是家常便飯,我的講話稿、工作報(bào)告等材料許多都是在晚上或周末時(shí)間完成,然后傳到我的郵箱;安排會(huì)務(wù)的同志不管周末還是節(jié)假日,只要有活動(dòng)就要到場(chǎng);搞接待的同志只要有接待任務(wù),隨叫隨到;從事機(jī)要工作的同志不管幾點(diǎn),只要有機(jī)要件需要收發(fā)都要趕到辦公室;保密的同志責(zé)任大,保密檢查不論是否是工作日、不論是否在8 小時(shí)之內(nèi),工作干不完不休息。我了解到辦公室有些同志近幾年沒(méi)有休全過(guò)公休假,有的沒(méi)有休全過(guò)節(jié)假日。

 三是奉獻(xiàn)多、回報(bào)少。有人解釋辦公室的“辦”字,中間是個(gè)“力”,意思是要下力氣。“力”兩邊有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)代表汗水,一個(gè)代表淚水,有幸福的淚水,也有成功喜悅的淚水。也就是說(shuō)在辦公室工作,既要付出辛勞,又要付出辛酸。辦公室工作多在幕后,“有職位無(wú)權(quán)力,有成果無(wú)形象,有本事無(wú)脾

 氣”。網(wǎng)上和微信圈里有許多說(shuō)辦公室工作的段子,雖然都是戲談,卻從側(cè)面反映出辦公室工作的辛苦和奉獻(xiàn)。春節(jié)前政研室的同志把我近兩年的講話做了個(gè)匯編,我大體看了下,兩年的時(shí)間講話匯編有 X 多萬(wàn)字,這還僅是講話,如果算上文件、信息、匯報(bào)、調(diào)研文章等,平均每天要寫(xiě)五六千字的材料。雖然奉獻(xiàn)多,但辦公室工作回報(bào)少,“既給不了額外的票子,也給不了特殊的帽子”,用一句詩(shī)來(lái)形容“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)”。

 四是年輕的多、年長(zhǎng)的少。辦公室十幾個(gè)人大都是年輕面孔,80 后、90 后挑大梁,大家有朝氣、有活力,勁頭足、干勁大,這種活力和干勁是干好辦公室工作的前提和保障。雖然辦公室工作很辛苦、很忙碌,但辦公室特別鍛煉人、磨礪人、提高人,有了這段人生經(jīng)歷,到什么單位、干什么工作都不會(huì)打憷。在辦公室工作收獲的是知識(shí)、是思想、是能力,這些收獲可以受用一生。辦公室的同志不是領(lǐng)導(dǎo),但要站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題;不做決策,但要拿出決策的建議。這種特殊的工作性質(zhì)和要求,促使大家不停地學(xué)習(xí)、不停的調(diào)研、不停地創(chuàng)新、不停地思索,日積月累,素質(zhì)和能力自然就提高了,看問(wèn)題的視野也開(kāi)闊了。還有很重要的一條,就是辦公室離決策中心很近,能最直接、最清晰、最快速地聽(tīng)到、學(xué)到、領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò)、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我想大家有在辦公室工作的經(jīng)歷,會(huì)是一筆寶貴的財(cái)富、美好的記憶。

 三、黨辦干部很優(yōu)秀

 辦公室是參謀和助手、形象和窗口、橋梁和紐帶、基礎(chǔ)和保障。辦公室的黨員干部要著重把握好四個(gè)方面。

 一要把忠誠(chéng)作為立身之本。絕對(duì)忠誠(chéng)是黨委辦公室的生命線,是做好黨辦工作的根本點(diǎn)。黨委辦公室工作做得怎么樣,歸根到底要先看這一條。要把絕對(duì)忠誠(chéng)作為做好區(qū)委辦公室工作的首要政治原則,作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色,作為辦公室黨員干部的首要政治品質(zhì),任何時(shí)候都不能含糊。要始終同黨中央和省委、市委、區(qū)委保持高度一致,增強(qiáng)黨性立場(chǎng)和政治意識(shí),提高政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明,經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn),決不能在政治方向上走岔了、走歪了,更不能走錯(cuò)了。這不僅是政治要求,而且是政治紀(jì)律。區(qū)委提倡的堅(jiān)決響應(yīng),區(qū)委決定的堅(jiān)決照辦,區(qū)委禁止的堅(jiān)決杜絕。辦公室的黨員干部離決策層近,經(jīng)手的文件、掌握的信息比較多,尤其要把守紀(jì)律、講規(guī)矩?cái)[在重要位置,要做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)、不該看的不看,要不信謠不傳謠,自覺(jué)抵制錯(cuò)誤言行,堅(jiān)決維護(hù)區(qū)委的良好形象。堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng),必須堅(jiān)定理想信念。只有對(duì)馬克思主義信仰堅(jiān)定了,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義信念堅(jiān)定了,對(duì)黨忠誠(chéng)才能有牢靠的基礎(chǔ),才能做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”。堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng),就是要做到熱愛(ài)黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走。

 二要把擔(dān)當(dāng)作為核心責(zé)任。有多大的擔(dān)當(dāng)才能干多大的事業(yè),盡多大的責(zé)任才會(huì)有多大的成就。擔(dān)當(dāng)精神體現(xiàn)著黨性和

 覺(jué)悟、胸襟和勇氣,也決定著職責(zé)的履行、作用的發(fā)揮、貢獻(xiàn)的大小。辦公室的工作牽動(dòng)全局。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),擔(dān)當(dāng)起該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。擔(dān)當(dāng)就要圍繞中心、服務(wù)大局。從全市、全區(qū)看,就是“打造四個(gè)中心、建設(shè)現(xiàn)代 X”,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、棚改舊改(征地拆遷)三項(xiàng)重點(diǎn)工作,打好治堵、治霾、脫貧三大攻堅(jiān)戰(zhàn),加快全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展,建設(shè)富裕文明和諧幸福新 X。區(qū)委辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局,找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,使各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼區(qū)委需要、適應(yīng)區(qū)委要求。擔(dān)當(dāng)必須具備適應(yīng)職責(zé)要求的知識(shí)素養(yǎng),具備解決難題的能力。這就需要辦公室的同志把學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和工作需要,作為生活常態(tài)和精神追求,真正做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。辦公室的干部大都是年輕干部,《人民日?qǐng)?bào)》曾發(fā)過(guò)一篇文章,講到年輕干部“八缺八不缺”,不缺學(xué)歷缺閱歷,不缺思想缺感情,不缺干勁缺韌勁,不缺知識(shí)缺文化,不缺想法缺辦法,不缺能力缺魅力,不缺活力缺定力,不缺情感缺情懷。這是當(dāng)今年輕干部身上集中存在的問(wèn)題,大家可以對(duì)號(hào)入座,看看自己缺哪些,缺什么補(bǔ)什么。大家的學(xué)歷都比較高,都是大學(xué)以上,有的還是研究生,但是高學(xué)歷不代表能力強(qiáng),書(shū)本上的知識(shí)也不一定適用于工作崗位。所以要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),尤其當(dāng)前知識(shí)更新越來(lái)越快,對(duì)沖本領(lǐng)折舊,需要大家做一塊不斷充電的高效蓄電池,不斷提高自己

 的專業(yè)能力水平。能力水平上來(lái)了,這是自己的財(cái)富;有了能力和水平,才能勝任工作,才能為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做更大貢獻(xiàn)。大家正處在干事業(yè)的好年齡,處在能力水平提高的好階段,要不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)大好時(shí)光,迅速把能力水平提高上去,更好地?fù)?dān)當(dāng)作為,適應(yīng)崗位的新要求、適應(yīng)組織的新要求。剛才傳達(dá)了 XX 書(shū)記在市委辦公廳 X 黨支部黨課上的講話,X 書(shū)記對(duì)年輕黨員干部提出明確要求和殷切希望,主要是“過(guò)三關(guān)”,即信念關(guān)、方法關(guān)、作風(fēng)關(guān)。尤其 X 書(shū)記對(duì)年輕干部智慧、能力和作風(fēng)的提高非常關(guān)注,語(yǔ)重心長(zhǎng)、言傳身授,要求年輕干部在工作方法上要既看上又看下、既看總又看細(xì)、既看點(diǎn)又看面、既看動(dòng)又看靜、既看表又看里、既看正又看反,在作風(fēng)方面尤其強(qiáng)調(diào)要憑專業(yè)說(shuō)話。提高智慧、能力和作風(fēng),最根本的是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。大家要對(duì) X 書(shū)記黨課上的講話深刻領(lǐng)會(huì)、加深理解,尤其要適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)任務(wù)需要,提高專業(yè)能力和素養(yǎng),更好地干好本職,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。

 三要把奉獻(xiàn)作為自覺(jué)追求。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格,黨委辦公室的同志更要做到。共產(chǎn)黨人講奉獻(xiàn),就要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,辦公室講奉獻(xiàn),就要講這樣的大奉獻(xiàn)。沒(méi)有這種精神境界,是難以高質(zhì)量地完成工作任務(wù),即便表面上做到了,心中也可能是不舒暢的,總覺(jué)得吃虧了、不劃算了。長(zhǎng)此以往,思想就會(huì)發(fā)生異變,行動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生差池。

 四要把自律作為基本操守。大家工作在區(qū)委中樞,如果出

 了問(wèn)題,不僅是個(gè)人的問(wèn)題,而且會(huì)給區(qū)委的聲譽(yù)和形象帶來(lái)影響,必須繃緊廉潔自律這根弦。一個(gè)人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。希望同志們“吾日三省吾身”,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。古人所推崇的修身齊家、治國(guó)平天下,修身是第一位的。

 今天就和大家交流到這里,希望辦公室黨支部一如既往砥礪奮進(jìn),穩(wěn)步前行,努力成為區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)“前哨”和“后院”;也期待有機(jī)會(huì)再次與大家溝通交流、相互啟發(fā)、共同進(jìn)步。

 厘清理順痛點(diǎn)難點(diǎn) 深化細(xì)化任務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 著力提升辦公室工作效能和質(zhì)量

 —— 在辦公室工作交流大會(huì)上的講話稿 2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:

 辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu),辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下,每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù),并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿足辦公室工作的要求,也是做好辦公室工作所必須解決的問(wèn)題。那么,圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題,我談幾點(diǎn)思考。

 第一點(diǎn),堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求,用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作,用心查找不足,著力糾偏整改。

 習(xí)總書(shū)記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示,要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守?梢哉f(shuō),習(xí)總書(shū)

 記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求,也是對(duì)全國(guó)各級(jí)各類(lèi)辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想,主動(dòng)自覺(jué)將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中,努力做到以下幾點(diǎn):

 一是提高工作效率,保持高效工作節(jié)奏。我們都知道,無(wú)論是哪個(gè)辦公室,都存在工作千頭萬(wàn)緒、臨時(shí)任務(wù)不斷的問(wèn)題。每天都需要處理來(lái)自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿,甚至是重大意外事件。如果不能快速?gòu)幕靵y無(wú)章的工作任務(wù)當(dāng)中梳理出一條線索,那么辦公室的工作將會(huì)陷入被動(dòng),乃至癱瘓狀態(tài),進(jìn)而影響工作單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要每位同志從上班的那一刻起,就打起一百二十分精神,列出工作清單,著手處理工作任務(wù)。同志們只有做到忙而不亂、規(guī)范有序,才能高效完成辦公室工作。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們不但按時(shí)實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),還鍛造了過(guò)硬的工作素質(zhì),形成了良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)了彼此之間的密切協(xié)作融合度。

 二是創(chuàng)新工作思維,勇于創(chuàng)新工作管理。辦公室工作自然不能跟經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、學(xué)術(shù)科研、建筑工程等工作進(jìn)行比較,因?yàn)檗k公室工作內(nèi)容所具有的事務(wù)性、機(jī)械性、冗雜性特征,要求每位同志做到按部就班、規(guī)規(guī)矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要?jiǎng)?chuàng)新。相反,我們要在工作當(dāng)中積極主動(dòng)地嘗試創(chuàng)新。同志們要避免固化工作思維,杜絕因循守舊、墨守成規(guī),

 要敢于打破工作慣性,勇于解放思想、大膽探索,以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說(shuō)的是工作思維的創(chuàng)新。同時(shí),我們也要在工作管理上進(jìn)行創(chuàng)新。充分利用出差調(diào)研的機(jī)會(huì),吸取其它工作單位辦公室人員的創(chuàng)新手段和舉措。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)與提升,不斷將先進(jìn)的工作管理理念和現(xiàn)代化工作方式融入辦公室日常工作當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新化,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性。

 三是端正工作態(tài)度,用心提升工作服務(wù)。對(duì)于辦公室工作來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時(shí)刻保持熱情的工作態(tài)度,體現(xiàn)出“專、精、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí),要做到超前謀劃、未雨綢繆,努力化被動(dòng)為主動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)指揮工作創(chuàng)造便利條件。積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”角色,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策部署準(zhǔn)確傳達(dá)到各科室、各員工,并做好相關(guān)政策的宣傳、解讀、答疑工作,推動(dòng)工作任務(wù)的開(kāi)展與落實(shí)。提前對(duì)政策的執(zhí)行情況和廣大群眾的反映進(jìn)行全面合理評(píng)估,向領(lǐng)導(dǎo)作針對(duì)性反饋與匯報(bào),達(dá)到政令暢通的工作效果,幫助領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)回音、謀全局、抓大事、促發(fā)展。

 第二點(diǎn),辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進(jìn),但依舊存在或大或小的問(wèn)題,各位同志要高度重視,引起注意,不斷改進(jìn)。

 因?yàn)檗k公室獨(dú)有的屬性,我們每位同志被貼上各式各樣的標(biāo)簽。業(yè)務(wù)、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現(xiàn)出專門(mén)性,但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對(duì)大事小情,難免有犯錯(cuò)失誤的時(shí)候。當(dāng)然,個(gè)別同志本身就帶有一些陋習(xí)和弊端。部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的漠視,也難脫其咎。具體來(lái)講,辦公室工作主要還存在以下幾方面的問(wèn)題。

 一是辦公室人員行政管理專業(yè)知識(shí)有所欠缺,辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)來(lái)說(shuō),大部分同志并非行政管理專業(yè)出身,這就導(dǎo)致工作實(shí)踐和工作理論的脫節(jié)。一方面,行政管理的理論知識(shí)需要不斷的試錯(cuò)來(lái)積累;另一方面,自身的專業(yè)理論知識(shí)在個(gè)別時(shí)候會(huì)從思維上阻滯辦公室工作理論與實(shí)踐的結(jié)合。所以,很多同志的工作能力在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)對(duì)本職工作的要求。加之辦公室平時(shí)的事務(wù)性工作較多,同志們疲于應(yīng)付,常常忙得焦頭爛額、分身乏術(shù),進(jìn)而缺失用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)的必要時(shí)間,也難以把握住外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),造成辦公、管理的能力較弱。同時(shí),由于某些部門(mén)的職稱評(píng)審大多與成果、論文、專利、項(xiàng)目掛鉤,很多年輕同志出于辦公室事務(wù)性工作與個(gè)人職稱待遇提升關(guān)系不大的原因,不愿意完全沉下心來(lái)從事辦公室行政管理工作,時(shí)常在辦公室內(nèi)心猿意馬、分心掉隊(duì)。即使某些老同志愿意做好辦公室工作,但也是科研行政雙肩挑,能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時(shí)間極其有限?傮w來(lái)看,同

 志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來(lái)加以提升。

 二是辦公室崗位職責(zé)不夠清晰明確,辦公室人員管理效能較低。辦公室所設(shè)管理部門(mén)往往是按照上級(jí)單位進(jìn)行布置,雖然做到了門(mén)類(lèi)齊全,但部門(mén)設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單。具體到某個(gè)崗位職責(zé)時(shí),缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責(zé)存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責(zé)任時(shí)通常以自身利益為重,涉及到交叉工作任務(wù),則不管不問(wèn)、不理不睬,推諉、扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且,隨著新形勢(shì)的發(fā)展,來(lái)自上級(jí)單位的新工作、新任務(wù)、新職責(zé)較為頻繁,由于工作單位沒(méi)有明確分工和協(xié)作機(jī)制,相當(dāng)一部分工作任務(wù)被習(xí)慣性分配到某個(gè)科室,導(dǎo)致該辦公室任務(wù)量突增、壓力加大、責(zé)任變重,大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動(dòng)性,不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運(yùn)行效率。

 三是辦公室規(guī)章制度還不夠健全,辦公室人員缺乏有效的督辦監(jiān)管機(jī)制約束與規(guī)范。有一句老話,是這樣說(shuō)的:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。可見(jiàn),規(guī)章制度對(duì)于任何一個(gè)工作單位來(lái)說(shuō)都是一種重要的工作運(yùn)行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業(yè)績(jī),本來(lái)無(wú)可厚非,甚至無(wú)可非議,但是影響了辦公室行政工作的開(kāi)展。這無(wú)疑是一種錯(cuò)誤的行為或舉動(dòng)。然而,辦公室對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題尚未制定出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定條例,導(dǎo)致“只做科研不管行政”的工作作風(fēng)彌漫不散,造成極其不好的影響。不得不說(shuō),行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無(wú)據(jù)可

 依、工作執(zhí)行時(shí)隨意性大、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、“走后門(mén)”等現(xiàn)象。這是工作單位絕不允許出現(xiàn)的問(wèn)題。另外,某些科室雖然完善了行政管理制度體系,但不具備對(duì)辦公室人員進(jìn)行有效督辦監(jiān)管的法律條文,使個(gè)別同志在制度執(zhí)行中根深蒂固地存在重業(yè)務(wù)輕管理、重制定輕落實(shí)、重人情輕制度等思想,給社會(huì)、群眾一種辦公室制度執(zhí)行力差、任務(wù)落實(shí)不到位、完成工作不及時(shí)的感覺(jué),嚴(yán)重影響了工作單位的規(guī)范化發(fā)展。

 四是辦公室落實(shí)考核淘汰機(jī)制力度不大,辦公室人員工作主觀能動(dòng)性較差。雖然科研成果難以量化考核,但依據(jù)論文、專利、項(xiàng)目等的數(shù)量和質(zhì)量依舊能夠進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)評(píng)估。然而,當(dāng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行行政辦公考核評(píng)價(jià)時(shí),很多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭掷餂](méi)有明確的評(píng)價(jià)方式和獎(jiǎng)懲機(jī)制,結(jié)果犯了難、瞪了眼,不能有力推進(jìn)考核工作的開(kāi)展,導(dǎo)致“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”。同時(shí),無(wú)論員工屬于公務(wù)員編制、事業(yè)單位編制,還是勞務(wù)派遣、臨時(shí)工的身份,或多或少存在“辦公室只進(jìn)不出”的錯(cuò)誤思想。但由于存在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不合理、績(jī)效評(píng)價(jià)沒(méi)有區(qū)別對(duì)待等問(wèn)題,一些辦公室人員缺乏職工優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感和緊迫感。久而久之,很多同志開(kāi)始對(duì)所從事的工作產(chǎn)生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志,也表現(xiàn)出工作積極性不高、主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠的問(wèn)題。

 五是辦公室沒(méi)有及時(shí)更新辦公方式,辦公室人員工作技術(shù)有待強(qiáng)化和升級(jí)。這個(gè)問(wèn)題不算是突出性難題,但存在普遍性

 的特征。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的高速發(fā)展,大城市的工作單位及時(shí)更新辦公設(shè)備、引入信息化辦公技術(shù),大大提高了辦公效率。但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),辦公室設(shè)備和手段更新跟不上社會(huì)進(jìn)步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)的辦公技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),辦公室的工作效率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低下。很多老同志對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新終端報(bào)以排斥的態(tài)度,導(dǎo)致自身辦公技術(shù)掌握程度不高,影響了工作的速度和質(zhì)量。

 第三點(diǎn),辦公室及其工作人員應(yīng)該從自身出發(fā)、從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)先進(jìn)辦公理念和方式方法,完善辦公室工作制度體系建設(shè),做出更有質(zhì)量的辦公室業(yè)績(jī)。

 對(duì)于習(xí)總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,我們要牢記于心、落實(shí)于行。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了辦公室工作當(dāng)中存在的問(wèn)題,那么我們就要開(kāi)始著手解決和克服。結(jié)合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經(jīng)歷,我想跟大家分享幾方面的經(jīng)驗(yàn),權(quán)當(dāng)是不成熟的建議。

 一是開(kāi)展全面學(xué)習(xí),提升辦公室人員的綜合素養(yǎng)和能力。我們常說(shuō),“活到老,學(xué)到老”,這句話同樣適用于辦公室。要知道,只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高我們的綜合素質(zhì),也才能勝任辦公室的任何一項(xiàng)工作任務(wù)。學(xué)習(xí)讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)起草出站位高、思路清、方法實(shí)的文稿,讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)提出參謀性極強(qiáng)的意見(jiàn)。應(yīng)該說(shuō),學(xué)習(xí)是提升每位同志工作能力的重要

 途徑和渠道。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的意義,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感。加強(qiáng)對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),及時(shí)關(guān)注了解黨的大政方針和條例決策,在日常的工作匯報(bào)中做到有的放矢、言之有物,始終在思想和行動(dòng)上同黨中央保持一致,提高政治站位,筑牢思想根基,堅(jiān)定政治定力。強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高辦公能力,要善于在百忙之中抽出一些時(shí)間“給自己充電”,充分利用閑散的時(shí)間學(xué)習(xí)行政管理、辦公文秘、材料起草等方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取讓本職工作出彩出色。同時(shí),年輕的同志還要積極主動(dòng)地向老同志學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)老干部身上的為人處世、辦文辦事的秘訣,逐步提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

 二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造辦公室干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)。辦公室的工作屬于集體性質(zhì),單個(gè)人做得好,并不能保證整體工作質(zhì)量。這也就是說(shuō),培養(yǎng)一支優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行、頗有必要。那么,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)首先就要把水平高、懂管理、會(huì)干事的人才充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來(lái),提升辦公室人員的學(xué)歷層次、管理水平、工作質(zhì)量,通過(guò)發(fā)揮先進(jìn)帶動(dòng)的效應(yīng),提升辦公室團(tuán)隊(duì)整體工作效能,全力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能做事”的辦公室工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí),還要不斷進(jìn)行辦公室工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室”平臺(tái)開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新形勢(shì)發(fā)展下的辦公理念和思路。邀請(qǐng)黨校專家學(xué)者舉辦公文寫(xiě)作授課,提高同志們的材料撰寫(xiě)水平。開(kāi)展紅色革命基

 地理想信念培訓(xùn)活動(dòng),激發(fā)辦公室工作人員的熱情和斗志。另外,建立團(tuán)隊(duì)還要樹(shù)立“以人為本”的用人觀,完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,把從嚴(yán)管理與寬容失誤有機(jī)地緊密結(jié)合起來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在工作中要做到寬嚴(yán)相濟(jì)、容錯(cuò)容人,營(yíng)造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對(duì)辦公室人員的個(gè)性特點(diǎn)、興趣所在、志向目標(biāo),進(jìn)行合情合理地分工和定崗,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性,促使每位同志發(fā)揮出自身的閃光點(diǎn)和擅長(zhǎng)之處,給予每位同志最大程度的歸屬感,增強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想意識(shí),提高辦公室隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。

 三是堅(jiān)持制度規(guī)范,完善辦公室工作流程管理體制機(jī)制。無(wú)論是科員同志,還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),都要嚴(yán)格按照辦公室的規(guī)章制度行事。辦公室要完善各項(xiàng)規(guī)定條例和日常工作機(jī)制,從最基本的公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項(xiàng)規(guī)章制度做起,該修訂的就要修訂,嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理和流程管理,凡事做到有章可循、有據(jù)可依,用制度管人、流程管事,建立長(zhǎng)效機(jī)制。明確辦公室內(nèi)部科室之間的管理邊界,劃定崗位管轄權(quán)限。部門(mén)與部門(mén)之間、科室與科室之間,都要有一套明確清楚的“職、權(quán)、能”工作職責(zé)清單,并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署,讓部門(mén)、科室的關(guān)系更加透明化、明朗化,便于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確崗位職責(zé),進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)因事設(shè)崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎(chǔ)上,各部門(mén)、科室也應(yīng)積極探索建立協(xié)同工作機(jī)制,協(xié)調(diào)好

 團(tuán)結(jié)工作的內(nèi)容。除此之外,辦公室還要健全督辦機(jī)制,創(chuàng)新督辦形式。工作人員首先要意識(shí)到督辦工作的重要性,避免對(duì)督辦人員的工作報(bào)以排斥態(tài)度。督辦人員除了使用傳統(tǒng)的電話督辦、文件督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議督辦和跟蹤督辦以外,還要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù),加強(qiáng)督辦流程辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)督辦全過(guò)程、全方位管理。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要建立健全辦公室行之有效的督辦制度,并通過(guò)有效執(zhí)行和監(jiān)督使規(guī)章制度固定下來(lái),致力于做到用制度影響行為、用行為影響習(xí)慣、用習(xí)慣影響思維。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在督辦工作和督辦機(jī)制中的主體作用,努力形成“領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、辦公室牽頭、有關(guān)部門(mén)配合”齊抓共管的工作大格局。

 四是優(yōu)化辦公方式,提升辦公室現(xiàn)代化信息技術(shù)工作水平和高度。一些科室的老同志經(jīng)常會(huì)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),因?yàn),推行辦公自動(dòng)化已成為必然趨勢(shì)和提高辦公效率的捷徑。但是,反觀老同志的工作方式,仍舊是采用非常傳統(tǒng)的 Word、Excel、PPT 辦公工具,對(duì)于一些特殊性的文圖視音工作任務(wù),這些手段還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在平時(shí)的工作當(dāng)中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具,參加新技術(shù)辦公軟件培訓(xùn)和學(xué)習(xí),熟練掌握電腦軟件操作技術(shù),更好地滿足工作崗位要求,提高辦公效率和質(zhì)量。此外,各部門(mén)、各科室同志要主動(dòng)順應(yīng)信息社會(huì)化和辦公“無(wú)紙化”的要求,充分使用部門(mén) OA 網(wǎng)上辦公系統(tǒng),學(xué)會(huì)操

 作公章審批、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、辦公協(xié)作、考勤統(tǒng)計(jì)、通知報(bào)告、檔案管理、賬目報(bào)銷(xiāo)等信息化模塊,積極適應(yīng)辦公一體化操作平臺(tái)工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公手段信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),不斷降低辦公費(fèi)用和耗材。同時(shí),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息輿情工作的同志,還應(yīng)積極發(fā)揮微信、微博、QQ、短視頻等新媒體工具的即時(shí)性、便捷性、連通性功能,開(kāi)展線上協(xié)作辦公、視頻會(huì)議、信息資料推送等方面的工作活動(dòng),實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、部門(mén)科室、同志之間的高效溝通協(xié)作,有效提升辦公室信息化工作處理能力,大力助推辦公室工作高質(zhì)量開(kāi)展。

 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志,我以上所講的這些,既是我們辦公室人員在工作開(kāi)展中所面臨的難點(diǎn),也是痛點(diǎn)。我認(rèn)為,克服任何難題都需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支撐點(diǎn)。我想,這個(gè)有力的支撐點(diǎn)來(lái)自于辦公室工作考核激勵(lì)機(jī)制。在此,我希望工作單位按照“安排工作有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要大膽創(chuàng)新辦公室工作考核辦法,探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評(píng)聘方式,將承擔(dān)工作量、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、工作成果業(yè)績(jī)、工作期間所獲榮譽(yù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)引入工作考核體系,建立相應(yīng)的工作考核激勵(lì)制度體系,精準(zhǔn)評(píng)定工作人員的績(jī)效與級(jí)次,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,指引工作人員協(xié)調(diào)好行政管理與工作業(yè)績(jī)之間的關(guān)系,避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,尤其是犧牲顧家時(shí)間的中層干部同志。對(duì)于有突出貢

 獻(xiàn)的同志,要優(yōu)先考慮提拔,并將貢獻(xiàn)與職稱評(píng)審、績(jī)效考核相掛鉤,從根本上激發(fā)辦公室人員的工作動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員想要有所作為的積極性和創(chuàng)造力。

 我的交流發(fā)言到此結(jié)束,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志評(píng)議,謝謝。

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